1.企业背景情况简要介绍及资料来源
行业性质：传统产业之传统产品的制造、销售，行业平均毛利率6-8％。企业规模：200人，年销售收入近3亿元人民币，年递增速度为15-20％。
企业部门：分为行销、采购、生产、技术品管、财会、办公室等职能部门，部门下设科室或工段。
人力资源管理情况：人事管理科（不敢妄称人力资源，简称人事科），隶属总经办，编制1人，现增加至2人（1人为主管、1人为文员），主管直接对主管总经办的副总经理负责（简称人事副总）。
管理基础：
——财务管理和生产过程控制较强，而产品的研发创新和市场的定量分析偏弱。
——企业信息化较好，各种绩效评价指标已有100余个，其取得较为容易且在日常广泛应用。
——授权比较充分，分工负责明确，各部门之间的协作和配合相对较好，需要上级主管协调之情况不多，故内部会议不多，主要为每月一次的绩效检讨会。
——原有之绩效管理有关文件：员工年度考核办法（强制分布，末尾淘汰）；部门职能考核办法（也作为部门主管的定量考核）；质量目标考核办法（配合ISO9002之要求）；月度经营绩效检讨会议制度；绩效薪酬管理制度（将企业的整体经济效益与部分薪酬和奖金挂钩）。
2．参考书籍与相关资料来源：
——书籍，《综合记分卡——一种革命性的评估和管理系统》，罗伯特•S•卡普兰，戴维•P•诺顿
——书籍，《绩效管理——如何考评员工的表现》，[美]罗伯特•巴克沃
——书籍，《奔跑的蜈蚣》，姜定维，蔡巍
——杂志，《HR世界》2002年第6期，中人网
——课件，《平衡记分卡教程》，中人网工具栏――HRM教程
——制度，《公司绩效管理方案》，中人网工具栏――通用制度
——表格，《员工月度绩效目标与考核表》，中人网工具栏――通用表格
——网络，无数
在此感谢介绍这些书籍的朋友和提供资料的所有者。
关键的地方没有看见
非常全面
全看完,有点晕~~~~~~~~~~~~~~没看完-------
谢谢-非常有帮助
本制度结合了平衡计分卡和主基二元考核法，正是我梦寐以求的。我也尝试着运用此方法，但总有些地方不知如何使用。还有一部分内容您没贴，不知能否通过电子邮件发给我，万分感谢。邮箱
fei79624@163.com这么好的东东，居然无人点击，看来得.......
很不错，希望实施效果更不错
怕你勉为其难，就没再和你联系好多呀！不过还可以！
全是关键之处啊！！
以下是引用刘哥哥在2003-1-19 13:29:46的发言**************