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1.企业背景情况简要介绍及资料来源
行业性质:传统产业之传统产品的制造、销售,行业平均毛利率6-8%。 3 _; E! D1 g/ @- L; h# E5 B
- n- U( d2 a5 L- h, M企业规模:200人,年销售收入近3亿元人民币,年递增速度为15-20%。 * R- p( l9 T) b" P* A3 |. _
企业部门:分为行销、采购、生产、技术品管、财会、办公室等职能部门,部门下设科室或工段。 $ b% ]8 _( E" B' l
% [6 t# L) x6 E( W0 G' l5 U8 o
人力资源管理情况:人事管理科(不敢妄称人力资源,简称人事科),隶属总经办,编制1人,现增加至2人(1人为主管、1人为文员),主管直接对主管总经办的副总经理负责(简称人事副总)。 5 a( J. C5 z5 }2 K/ G Y# P
1 E# v4 z% f0 l
管理基础: $ D' _! \: Y0 ]
——财务管理和生产过程控制较强,而产品的研发创新和市场的定量分析偏弱。
& n4 }3 ?( S2 C0 S5 i——企业信息化较好,各种绩效评价指标已有100余个,其取得较为容易且在日常广泛应用。 * H- N1 a0 n0 \& Q( _; b, \
——授权比较充分,分工负责明确,各部门之间的协作和配合相对较好,需要上级主管协调之情况不多,故内部会议不多,主要为每月一次的绩效检讨会。
- o# ]& B# g6 I6 m% r3 b——原有之绩效管理有关文件:员工年度考核办法(强制分布,末尾淘汰);部门职能考核办法(也作为部门主管的定量考核);质量目标考核办法(配合ISO9002之要求);月度经营绩效检讨会议制度;绩效薪酬管理制度(将企业的整体经济效益与部分薪酬和奖金挂钩)。
) e- E: Y; j2 g8 B
* ]/ ^% c. \. ?1 K$ w! _
! j3 R7 A; Q1 F; e6 s; U4 D2.参考书籍与相关资料来源:3 d5 F: r- t7 a; V1 h/ ^3 s
——书籍,《综合记分卡——一种革命性的评估和管理系统》,罗伯特•S•卡普兰,戴维•P•诺顿
0 A* e' q8 f4 g- C, Q; m8 E( a——书籍,《绩效管理——如何考评员工的表现》,[美]罗伯特•巴克沃 5 q: P0 b6 U0 N9 |! S
——书籍,《奔跑的蜈蚣》,姜定维,蔡巍
2 E# G2 B z& M+ d; ]——杂志,《HR世界》2002年第6期,中人网
7 N3 k8 y. H5 g N8 }——课件,《平衡记分卡教程》,中人网工具栏――HRM教程
* d$ ~8 _7 a: h4 d8 I——制度,《公司绩效管理方案》,中人网工具栏――通用制度
x/ Z: [* V5 G' @8 {1 P——表格,《员工月度绩效目标与考核表》,中人网工具栏――通用表格
& w+ h' M9 W7 Q% Y- h& ?$ v6 z——网络,无数 5 ]; b( `! K3 d
! p: G$ A) \' O5 s2 o% [在此感谢介绍这些书籍的朋友和提供资料的所有者。 |
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