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1.企业背景情况简要介绍及资料来源
行业性质:传统产业之传统产品的制造、销售,行业平均毛利率6-8%。
. v! ]; m. Y) Q; n! J! w& K
6 {: ?6 _' r7 h4 u企业规模:200人,年销售收入近3亿元人民币,年递增速度为15-20%。 : l* S+ g. Z* r0 X$ j4 }
企业部门:分为行销、采购、生产、技术品管、财会、办公室等职能部门,部门下设科室或工段。
. h; E5 ]. x, e! _/ T. t + f7 `. K" n) O% y3 Q0 I
人力资源管理情况:人事管理科(不敢妄称人力资源,简称人事科),隶属总经办,编制1人,现增加至2人(1人为主管、1人为文员),主管直接对主管总经办的副总经理负责(简称人事副总)。
5 P, q5 x% E7 j/ S8 w1 u6 s 5 |8 }/ S0 L& K/ N& I6 t7 W2 E
管理基础: 6 t+ @2 C! v* `8 ?
——财务管理和生产过程控制较强,而产品的研发创新和市场的定量分析偏弱。
7 z- ?" |, k" H7 D* A. i; a, t——企业信息化较好,各种绩效评价指标已有100余个,其取得较为容易且在日常广泛应用。
0 R5 D& L3 E9 D' ~# V+ f——授权比较充分,分工负责明确,各部门之间的协作和配合相对较好,需要上级主管协调之情况不多,故内部会议不多,主要为每月一次的绩效检讨会。
* e$ q) l! d- o' M7 M( h+ ]* B——原有之绩效管理有关文件:员工年度考核办法(强制分布,末尾淘汰);部门职能考核办法(也作为部门主管的定量考核);质量目标考核办法(配合ISO9002之要求);月度经营绩效检讨会议制度;绩效薪酬管理制度(将企业的整体经济效益与部分薪酬和奖金挂钩)。 ; u- w4 C9 @9 t- h/ U) r
" q) r6 u3 o: H0 x' k8 T T! Q
& a0 q8 D5 }! V( I2.参考书籍与相关资料来源:
4 {9 E' ~/ m6 d, H' C# `——书籍,《综合记分卡——一种革命性的评估和管理系统》,罗伯特•S•卡普兰,戴维•P•诺顿
2 J; i7 f" n4 Q- ]4 ?8 g——书籍,《绩效管理——如何考评员工的表现》,[美]罗伯特•巴克沃
/ R3 @0 K+ a8 a9 C" I——书籍,《奔跑的蜈蚣》,姜定维,蔡巍 " `7 F/ r! s* v; H9 j, h9 D2 j6 i. @
——杂志,《HR世界》2002年第6期,中人网 3 T9 m; j& Z1 N; Q8 |2 c2 ~8 s
——课件,《平衡记分卡教程》,中人网工具栏――HRM教程
7 \" r- W- [, Y* _& L/ W4 K——制度,《公司绩效管理方案》,中人网工具栏――通用制度
+ [5 [+ E5 S7 T——表格,《员工月度绩效目标与考核表》,中人网工具栏――通用表格 + w% g' p! @( |+ }7 K+ a2 y
——网络,无数
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1 r3 f$ i$ W2 X- H' V在此感谢介绍这些书籍的朋友和提供资料的所有者。 |
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