学习了~
我想有一个方面需要引起关注的，就是公司的管理层对于部门的定位，可提升管理工作的有效性，另外就是建梯队，增加部门层次的厚度。
这是一个好题目，不想当将军的士兵不是好士兵，不希望得到别人认可和支持的员工也不是好员工，我再给优秀员工定义的时候就是有想法、业绩突出，团队意识比较强，我才觉得是优秀的员工；而只是脚踏实地工作的人只能称为好员工而不是优秀的员工；一般提的部门经理大部分都是比较优秀的员工，在本部门的工作中承担着大部分的工作，业绩突出；刚当上部门领导无论是思想还是工作都会觉得不太顺手，大部分人都跟当员工的时候一样，但是角色的变换就成了很重要的工作，但也是个长期的工作，不是所有人一下子就能转换过来的，当我们的心态不能调整好的时候，那我们就需要先在部门人员建立威信，让大家信服；愿意跟着你干；然后再逐步把自己业绩好的方法传授给大家，让部门整体业绩提高；只有搞清楚自己位置的人，才能真正的充当了部门经理；最主要是需要其他部门的配合和领导的指教。
改变但不迷失自己，赞同大家的意见。
支持二楼观点
羡慕11楼的做法，不过在现实中如果这样，那后面几乎很难得到足够的支持。
不管是晋升还是跳槽，面对职位的变动后，都会面临很多新的问题。
1、要了解自身及下属的权责。自己和下属的权利和义务是哪些。
自己要做的工作有哪些，监督的、协助的、管控的、指导的分别是哪些。
2、部门的工作内容有哪些，上级对本部门的要求有哪些，要做好哪些工作，做到什么程度，自己心里都必须有个底。
3、针对部门范围的工作，分类分模块，细化下去，每个类别模块都要形成一个计划，最终的目的要达到怎样，并按计划进行。同时把计划报上级并获得支持。
4、与各部门的协调。当你是职员的时候，你只要做好本职工作，基本上就OK了,当你是部门负责人时，与各部门的沟通协调就需要你来处理，很多工作的开展往往需要各部门的配合。定期不定期的部门联络就需要你去做。
先了解部门内情况，哪些棘手的工作，哪些成绩和不足，每个下属的特点，和上级做好沟通，先掌握情况，再考虑优化和沟通，同时做好工作的同时要注意培养感情和下属的培养
呵呵 学习学习
说下我的做法：
一、角色转换，先做管理，再做领导；
二、将团队成员的岗位职责明确，全力培养使其胜任岗位，打造每个成员的独立业务操作能力；
三、依据公司战略及年度规划积极主动开展部门工作规划；
四、团队成员的选用育激绩留管理；
五、努力提高自身领导魅力，重点是修身养性，提高自身道德感召力。
得人心者的天下，虚心请教，工作开展起来就会得心应手