灰灰 发表于 2013-4-17 01:55:06

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灰灰 发表于 2013-4-17 08:15:32

门客的绩效考核方案比较130416修改

东周列国公司化运动以后,诸侯,卿大夫在商言商,公司利益最大化成了各家公司的新价值标准。为了扩大地盘,提高市场份额,各公司使出了各种招数,包括人力资源管理。其中,绩效考核也屡屡创新。
一、齐公司小田总的试点
齐公司是公司化试点的始作俑者,在绩效考核方面也是比较领先的。
齐公司创业的老板姓姜,也就是姜太公,N年后,公司重组,老板姓田了。这段公司重组公案暂且不表。
话说齐公司老总田总的弟弟叫田文,外号孟尝君。公司化后,公司内部习惯称小田总。
小田总是核心家族成员,有独立的业务单元BU(薛邑),职务是独立的大区经理(薛公)。这块地盘是他爹田婴时公司划分的,后来传给了他。
小田总跟田总的关系时好时坏。好的时候,被田总提为常务副总(相国)。不好的时候,被免去常务副总,仍为大区经理。
经平原猎头公司老总毛遂的背景调查,小田总的履历如下:他爹在世的时候,他当管家,他爹去世后,接班担任大区经理。后任齐公司常务副总(第1次),去秦公司谈业务,回来后还是常务副总,又去了一次秦公司谈业务,这回出事了,回来后,被免去常务副总(第1次),职务仍为大区经理,后来又被任命为常务副总(第2次),没过多久,又出事了,又被免去常务副总(第2次),上、下各2次。后来怕田总处罚,就跑到魏公司去,作为魏公司的代理商,帮魏、赵两家公司谈点业务(魏赵通好,居间为重)。再往后,就单干了,回到薛地,脱离齐公司,独立为薛公司,与魏、齐两公司平起平坐,圈子里也称老总(比于诸侯)。等到田总又想让他当常务副总时,他不去。就一直在齐、魏两家公司跑来跑去,做业务(往来齐魏之间)。等到他死后,薛公司内部斗争,趁乱被齐、魏两家公司拆分了,薛公司直接破产。小微企业,容易被兼并,所以很多公司总是在叫嚷做大做强,其实有一定道理的。

灰灰 发表于 2013-4-17 08:15:54

小田总的人力资源管理有自己的一套。
他爹在世时,小田总负责薛地的内部管理,就喜欢招聘员工(宾客)养着,这种做法时称养士。等到他接班做薛公时,员工越来越多,衣食与自己一个标准,人工成本很大,预算费用严重超支。但员工满意度极高。
等到小田总从秦公司谈业务,遇到麻烦,有三个门客运用鸡鸣、狗盗、伪券的技能,顺利逃脱回到齐公司后,田总很高兴,仍继续聘任他做常务副总。这时,来应聘的员工更多了,规模达到了3000人。3000人的员工规模,从今天来看,也是不小的一个厂子了。
为了管理好这3000人,小田总做了个门客绩效考核方案,实际上是3P项目的结合,也就是职位+绩效+薪酬。具体来说是这样的:
1、员工划分为三个职等:上客、中客、下客。
2、提供集体宿舍,宿舍划分为三个等级,上等叫代舍,中等叫幸舍,下等叫传舍。
3、薪资区别对待:上客住代舍,吃肉乘车;中客住幸舍,吃肉但不乘车;下客住传舍,只管饭,入职离职听其自便。
根据该方案,在从秦公司逃离时,会鸡鸣、够盗、伪券技能的3名员工,因突出贡献,职等晋级为上客(本来是下客),薪资按照代舍-吃肉乘车执行。
该方案实施后,激励作用有的,但人工成本增加不少,薛区域(薛邑)的营业收入,就不够人工成本开支了。
于是小田总搞了个投资业务:在薛区域发行债券,每年收取利息,以消化增加的人工成本。
没多久,有一个叫冯谖的齐公司员工来求职。小田总给他职等下客,安排住在传舍。这人牢骚比较多,住了没多久,就发牢骚:吃饭没有鱼。管集体宿舍的小主管报告了小田总。小田总也算客气,就给他职等中客,安排住在幸舍。没多久,他又发牢骚:出去没有车。管集体宿舍的小主管又来报告。小田总又给他职等上客,安排住在代舍。没多久,这家伙又发牢骚了,说没有家的感觉。管集体宿舍的小主管报告了小田总,小田总火大了:这家伙也太贪心不足了吧。但还是换了个服务人员,老冯总算是不吱声了。
过了一年多,办公室主任来报告小田总,说资金、存货合计只够一个月的人工成本开支了。小田总查了财务报表,发现很多债券的利息还没收上来,于是问左右:门客中谁能替我去薛区域收利息?管宿舍的小主管推荐说,老冯看上去没其他本事,人倒比较可靠。上回他自荐为上客,您可以试下他是否真有本事。

赵平原君
魏信陵君
楚春申君
秦吕不韦

灰灰 发表于 2013-4-18 21:42:00

猎头先驱—评百里奚定向挖角繇余
这东周开发区,并非铁板一块,除了区内各家公司的竞争,还时不时受到周边其他开发区的骚扰,因为戎、狄、蛮、夷,四个开发区就在四周,虎视眈眈。
公元前N年,西戎开发区出了个姜戎公司老总吾离(姜戎子吾离)。虽是老总,按东周集团的职位体系来看,这家伙的职等不算高,只是子爵(公、侯、伯、子、男)。吾离总级别不高,脾气很大,据说性格桀骜不驯,攻击性强。这种人,往往适合做销售,或者说,适合做销售副总的人,当了总经理,就千方百计想要市场拓展。姜戎公司与秦公司就起了市场冲突。秦公司老总赢总(秦穆公)派了三大营销总监白乙丙、西乞术、孟明视去抢单,姜戎公司失败,丢了地盘,只好带了销售人马,跑到晋公司的地盘,抢了一个叫瓜州的小区域。
当时,西戎开发区管委会主任叫赤斑,

灰灰 发表于 2013-4-18 22:14:12

当时,西戎集团老板叫赤斑,也是西戎开发区管委会主任。赤斑总发现与西戎接壤的东周开发区的秦公司已经做大做强,感到有点威胁,就派部门经理繇余去秦公司的工厂参观,目的是摸底,搞清楚秦公司赢总的为人。这其实是一次卧底。
赢总倒也客气,陪繇经理在厂区逛。走着走着,到了一个凉亭,就夸口说本公司的厂区环境如何好,意思是本公司的管理、企业文化如何好。繇经理却看不上,只说一句:劳命伤财。
赢总吃了一惊,觉得他话里有话,想打压他一下,故意问:你们老外(戎夷)公司没有规章制度、企业文化,靠什么进行公司管理呢?
繇经理笑着说:规章制度,企业文化这些玩意,其实是你们东周开发区混乱不断的内因!以前你们开发区的创始人,制定了这些规章制度、企业文化,也就是约束下员工的,管理效果也有一些。但时间长了,你们东周集团的领导班子就逐渐变得自我感觉良好,生活作风腐败,借企业文化的名义,给自己的行为找理由,借规章制度的处罚,打压各级员工。导致员工满意度低,抱怨连连,就产生了各种离职和人事变动的情况。但是老外则不同,公司领导班子以德服人,各级员工也积极做事,做到领导在与不在一个样。这样,公司上下就形成了一个整体,没有上有政策下有对策,搞来搞去的,也没有制度和文化的干扰,看上去,公司没有管理,其实,这才是最好的管理。
赢总听了繇经理的话,半天不吭声。回到办公室,就叫来常务副总百里奚,跟他讲了繇经理的说辞。

灰灰 发表于 2013-4-18 23:29:57

百里总说:这个繇余,原是晋公司的优秀员工,我早就听别人说过的,很有名。
赢总面露不快,说:有个老板跟我说过,A公司有优秀人才,对B公司来说,就是威胁了。现在繇余这么牛B却为西戎集团服务,搞不好以后就成了咱秦公司的后患了,你说咋办?
百里总想了一下,想起一个人,就说:办公室负责档案管理和企业报的主管廖奇,平时提了很多合理化建议,脑子活络的,领导,你可把他叫来问问。
赢总就把廖奇叫来,把这事儿跟他说了。
廖主管回答:西戎集团老板生活的地方,很偏远,从来没见识过咱东周开发区的企业文化节目。不如领导派人给他送几个女模特过去,把他的市场拓展思想给灭了。同时,咱们把繇经理扣下,让他超过规定的出差时间。让西戎集团运营出点状况,上下产生猜疑。我看西戎集团都可被咱收购,何况一个部门经理呢?
赢总说:好建议。
于是赢总与繇经理一起喝茶,吃饭,聊天,平时就让蹇总(另一个常务副总,蹇叔)、百里总、部门经理公孙枝轮流陪着,从他嘴里打探西戎集团的组织架构、市场分布、公司实力和员工规模等内幕。同时,又在开发区组织了一次选秀,选拔了6个女模特(能歌善舞的),派主管廖奇出差到西戎集团,说送给赤斑总做秘书。
赤斑总缺乏警惕,笑呵呵的收下了。白天听歌,晚上搂着美女,公司经营逐渐甩手不管了。
这边呢,繇经理在秦公司呆了一年才回去。赤斑总怪他这么久才回来。
繇经理说:老板,我天天想回来的,可是秦公司老板就是不让我走。赤斑总就怀疑他有二心,开始疏远他。
繇经理见老板成天与女模特厮混,公司经营也不打理,难免提些合理化建议,但赤斑总就是不采纳。
到了这个时候,水到渠成,赢总暗地里派人去挖他。繇经理就动摇了。离开西戎集团,跳槽到了秦公司,担任副总经理(亚卿),与另两个常务副总蹇叔、百里奚共事。
繇总很快就提交了伐戎业务的市场调研报告,毕竟西戎集团的底细他清楚啊。
秦公司三大营销总监带着销售人马,到了西戎集团的地盘,熟门熟路,很快拿下了西戎的市场份额。赤斑总没办法,只好同意被秦公司收购,西戎集团破产了。
西戎集团老板赤斑,是诸戎公司的大股东,以前诸戎公司都受他控股。等听说赤斑总都加盟了秦公司,胆子都吓破了,带着客户和市场清单要求加盟秦公司的,一拨又一拨。秦公司的市场份额一下增加了很多,在东周集团的排名靠前了不少。而东周开发区呢,也向西拓展了地盘。
赢总开了个绩效考核会议,根据业绩贡献实施奖励,请中高层吃饭。大伙轮番敬酒,赢总喝高了,醉的不省人事。
平原猎头公司老总毛遂很多次跟小猎头做业务培训时说:“其实,这件事儿,从头至尾,就是一个定向挖角的猎头项目。而躲在幕后操盘的,其实就是百里奚。说他是猎头先驱,不为过。你们都要好好的学学,怎么做定向挖角。”


灰灰 发表于 2013-4-19 22:19:11

外派管理不当引发的重大劳资纠纷
--齐公司及瓜而代事件回放

齐公司总经理姜总(齐襄公)喜欢做业务,也喜欢玩女人。在当时东周开发区大大小小的公司老板的圈子里,玩女人本来也不算什么稀罕事。只是姜总玩的太过了点,居然玩起了自己的亲妹妹文姜。这就成了当时最大的绯闻之一,东周的娱记们常常以此为头条娱乐新闻,博得眼球。
闲话少说,言归正传。还是说说姜总做业务扯出来的大麻烦。姜总先是做了单灭纪业务,又做了单伐卫业务。
灭纪业务是齐公司自己的老单子,很多年前就定了要做这个项目(世仇)。单子不大,相对简单,时机一到,齐公司自己搞定了。
伐卫业务是新接的单子,是卫公司前任总经理姬总(卫侯朔)提出的客户需求,这单子比较大,也相对复杂。齐公司与宋、鲁、陈、蔡四家公司签了战略合作协议(说白了,就是拉了四家公司老总入伙),才把这个项目搞定,帮前姬总摆平了现任总经理(公子黔牟)。项目完工后,卫侯朔重新担任总经理,并按合同条款支付了项目款。
麻烦的是,这个项目把东周集团给扯进来了,齐公司与集团的关系变坏了。原因出在公子黔牟也是个关系户,是有来头的。
据平原猎头公司老总毛遂的背景调查,黔牟是集团老板(周天子)的女婿,伐卫项目开工时,派部门经理宁跪去集团救急(大夫宁跪告急于周)。集团办公会议讨论时,老板问管理层意见,两个高级副总裁(周公忌父、西虢公伯)因长期一来集团管控变弱,不愿意介入子公司的合同纠纷,被主管(下士)子突骂了一通,说得虢公无言以对。毛遂还找到了当时的档案记录:若蔑理而可以得志,无一人起而问之,千古是非,从此颠倒,天下不复有王矣!诸公亦何面目号为王朝卿士乎?虢公不能答。)大老板点头同意立项,让子突去做救卫业务的项目经理。两副总裁生怕子突项目实施成功,卡了他一下,只给了少量的销售人员(戎车二百乘)。而齐公司的销售人员就出动了2.5倍(出车五百乘),还不算其他四家公司的销售人员(四国之君,各引兵来会),以少博多,项目就搞砸了,子突自杀了。姜总念在连襟(都是周天子的女婿)的情分上,放了公子黔牟回集团总部去了。

齐公司姜总自从子突做项目失败,公子黔牟放回集团后,就怕集团老板派人来审计,就派部门经理连称为工程部经理,管至父为副经理,去葵邱管工地,防止集团来人。
出差前,连经理、管经理向姜总请示:领导,驻外管工地很辛苦的,我们不敢推辞,但请明确驻外的起止时间怎么算?
姜总正在吃西瓜,随口说:现在这西瓜熟了,算起点,到明年西瓜再熟了,算结束,我就派人来和你们轮岗。
连经理和管经理就动身去了葵邱工地。一晃,一年过去了。
有一天,工地的民工拿来一筐西瓜给领导尝尝新鲜。两人想起瓜熟的口头约定,说:现在应该到轮岗交接班的时候了,老板怎么不派人来交接啊?于是派了心腹民工去公司总部打听消息。却得知姜总与文姜在谷城风景区游玩,一个月都没回公司办公。
连称火大了:老板娘(王姬)死后,我妹妹应该接班做老板娘了。这个鸟人,自己在外面快活,让我们弟兄在外面吃苦头。我TMD废了他!就对管至父说:你帮我一起弄。
管经理想了下,说:老大,瓜熟时节来交接,是老板亲口说的。就怕他忘记了,不如咱们去打报告申请交接。如果咱们申请了,他不肯,这些民工兄弟都想反了,咱们才好顺势而为啊。
连经理一想,也对。就派了民工把工地围墙外面自己种的西瓜,拉了一马车,去送给姜总,顺便申请交接。
姜总不高兴,说:交接不交接,我说了算,申请什么。等明年瓜熟再说。
送瓜的民工回来报告,连经理恼火的很。就动了人事变动的念头。联合股东公孙无知、小老板娘连妃,准备里应外合,搞掉姜总。时间定在姜总去外面打猎的时候。
等到农历11月上旬,姜总带着人马去打猎,居然见鬼了。有只野猪挡路,还会站着说人话,把姜总给吓得半死。一只鞋子也被野猪叼走了。
只好回到宾馆(离宫)休息。半夜时分,连称带着销售人员杀入。姜总被裁员了(被杀)。
姜总被裁员前,连经理照例罗列几条违反公司规章制度和企业文化的违规行为,其中一条就是:老板不管大伙驻外管工地的辛苦,到了外派时间,却不派人按期交接班,就是不讲信用。意思是,活该。
公孙无知接班做了总经理,连妃转正当了老板娘。总经理办公会议上,连称被提拔为常务副总(正卿),外号老娘舅。管至父提拔为副总经理(亚卿)。其他部门经理勉强来参加会议,心里头都不大服气。
管至父当了副总,为新老总无知推荐了一个人才管夷吾(管仲),这是后话。
做HR,涉及不少模块,其中,人事模块通常被认为基础工作,事务性,缺少技术含量,常常被忽视。殊不知,这其中的水深着呢。姜总就是不重视人事,对外地的工地,连个驻外管理规定都没有,口头说说,时间到了,也没人提醒他。他自己也说话不算数,一推再推,搞的下面的人反了,引发了这么重大的劳资纠纷,真是因小失大啊。
很快,东周经营报发布了头条新闻:及瓜而代事件,引发齐公司人事地震,齐公司老总出局!
消息传开,各家公司老总纷纷要求人力资源部赶紧制定驻外管理规定,对驻外时间进行节点控制,并发放驻外补贴和高温补贴。
其他公司管工地的项目经理和下面的民工,乐了,一时间,各工地的民工都乐呵呵的在吃西瓜,说是公司下发的高温补贴呢。

灰灰 发表于 2013-4-20 11:07:23

企业文化的较量
-评孔子中都试点与黎弥的棚文化破解术

一、繇余的企业文化无用论,惨遭失败
前文曾经提过,原晋公司优秀员工繇余跳槽到西戎集团,做职业经理人。后西戎集团与秦公司发生了市场冲突,西戎集团老板赤斑总派部门经理繇余去秦公司工厂卧底参观。秦公司总经理赢总(秦穆公)在接待过程中,本想显摆下公司的制度管理和企业文化,不想繇经理十分轻视。
情急之下,赢总想将他一军,反问他外企(戎夷)没有规章制度和企业文化,公司怎么管理的。繇余却说了一通企业文化无用论,说的赢总好没面子。常务副总百里奚推荐了主管廖奇,替老板出主意。
廖主管持企业文化有用论。他指出,外企所谓没有文化才是最好的管理其实是个谬论,原因在于西戎开发区经济不发达,公司管理多数处于粗放的初级阶段,西戎集团老板没见识过东周成熟的企业文化节目(尤其是丰富多彩的娱乐项目),就出了个主意,说送几个选秀出来的模特给赤斑总当秘书。这招果然管用,赤斑总被东周特色的企业文化一熏陶,公司运营立马荒废,繇经理一年后出差回到公司,两人产生了不信任。赢总趁机派人挖他。繇经理动摇了,就跳槽到了秦公司。结果意料之中,西戎集团被收购,诸戎公司纷纷加盟秦公司。
这一案例,是东周企业文化与西戎企业文化的第一次较量。繇余的观点,咋一听,令人耳朵一亮,事实证明,还是经不起考验的。

灰灰 发表于 2013-4-20 11:10:45

二、孔子的中都试点,以企业文化推动公司管理
与廖奇一样,孔子也是持企业文化有用论,而且是理论和实践的积极分子。
根据平原猎头公司老总毛遂的背景调查,孔子职业生涯的大部分,跳槽次数很多,这点,毛遂就觉得孔子的简历有瑕疵。
在理论方面,孔子在七十古来稀时,结束了自己漂泊不定的职业生涯,开始从事学术著作《春秋》的撰写和修改。孔子在从事教育产业之前,也算是个职业经理人,见多了各公司与集团的矛盾纠葛,十分想改变集团管控弱化的局面。
有次东周集团想做集团管控的咨询项目,好几家咨询公司都纷纷竞标,包括鬼谷子、孙子都进行了诊断,有说体制的问题(家族企业),企业生命周期的问题(衰退期),也有说战略失误的问题(东迁洛邑),内外部环境变化的问题(SWOT分析),管控弱化的问题(子公司竞合不断,集团管控无力)。孔子也参加了项目选型,他的诊断,就是企业文化被破坏是主因(礼乐崩坏)。
虽然项目未中标,但孔子始终坚持他的观点,一直尝试在各公司推动企业文化建议。只是,奔波来,奔波去,终其一生,还是没能改变。最后,只好把毕生理想,寄托于对鲁公司的企业史进行了修订,试图运用春秋笔法,把西周集团创业之初制定的企业文化,渗透在字里行间,让各公司老总认识到应该如何正确处理与集团的关系。想法是好的,但实际效果如何,只有历史知道。
不过,在孔子作为职业经理人时,也有一个企业文化建设项目是做的比较成功,这个项目叫中都试点。

灰灰 发表于 2013-4-20 11:25:31

本帖最后由 灰灰 于 2013-4-20 12:04 编辑

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