351304869 发表于 2013-8-30 08:10 static/image/common/back.gif
由于获得的信息有限，所以可能有不对的地方。
首先，培养下属的能力，让他们能够替你分担起那些杂事和小事 ...
我也学习一下，建议很好。谢谢
赞成离开，人生短短几十年，如果连占用每天将近1/2时间的工作都不开心，那么还有什么意思。
当然，如果选择留下，建议好好用好下属。人事经理，说什么也是一个中层领导了。一个真正合格的领导，应该学会如何用人。即便是目前X的状态，有两个下属，那么培养下属，让他们为己所用，将小杂乱散的事情分出去后，自己才有精力去面对和解决制度规划、派别、流程等其他重要问题。
哈哈，大家都讨论得很热烈，甚至把很久未回帖的五哥都请出山了。我就不多说了，顶贴！！！让更多人来参与讨论吧！！！
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没看完，估计就是一个很乱的环境。
设计计划的时候要明确自己想要什么，实施的时候要明确别人能得到什么，记住要走一步想三步。
没错，HR这么活确实很累，但这就是职场江湖，HR就是在江湖上混饭吃的。
人事经理，该走还是该留？
一朋友X，毕业5年，已婚已育，毕业后绕了不少弯子，如愿以偿走上了人力资源之路。至今从事人力资源4年多的时间，从专员直接跳上经理的位置，目前的职位行政人事经理（走上管理层也就是短短2年的时间）。待遇在当地属于中等水平。
现在她的困惑是：
1、工作环境： 公司是新成立的公司，公司理念、企业文化、使命啥的都没有，老板给HR的难题—你自己去想这些东西出来。（先自己起草然后，与组织中层管理人员参与讨论，最后交老板审核定稿。记住这是锻炼你的协调能力和组织能力）
公司刚成立，制度在X到岗后制定出来了，但是至今未颁布，因老板说要了解一下同行的情况，至今没签字，公司处于无制度状态，基本靠口头管理，处罚无依据。（在交新的制度或文件时，要做好预算，不可能老板有时间马上批复的，所以今后要做好预防措施，建议老板先看看新的制度，为了新公司不出现问题，建议采用旧的或临时的制度作为过渡。）
2、 公司管理层分成3派，2大对立派，一个中立派。不管私下，还是中层会议上，都不忘斗一斗，用朋友的话说是，HR是实干型，但是被势力派给瞧不起，处处不配合。（与“各派”进行沟通，发现问题的缘由来自哪里。他们之间的矛盾是不是不可调节，如何调解等问题）
3、 业务部门经理是老板的亲戚，因业绩较好提升上来的，无管理经验，与其他各部门关系不好，下属不服从其管理，导致本部门员工纷纷离职。部门员工离职，调岗，招聘基本不经过行政人事部，直接找老总签了。另一个业务部门经理因工作经验较丰富，能力较强型，但高高在上，目中无人，与其他各部门经理关系极其不佳。（这需要和老总直接面谈和要求配合行政工作，这样你就能很好掌握招聘。这个经理也和他进行沟通就主要是管理方面。假如他没有改变那你也可以将问题告知老总，看看老总的看法）
4、 X下属2个人，其中之一为老板关系介绍的亲戚，无任何行政人事工作经验，服务意识较差，不管内部还是外联都有针对她的投诉。(先做思想工作，如不改，就转换一些工作，做一些不需要对外的工作如事务类。如还不改变建议停岗处理，申请招人，冷处理这个亲戚)
5、X一直都从事这个行业，但是这个行业目前在当地基本都是行政跟人事由一人负责。公司里大到外联，小到为老板订餐，卫生间的保洁（半个小时都得检查一遍），保安的管理，事无巨细。X从事这个行业几年了，对这些行政工作的流程熟悉得不能在熟悉，专员不具备任这个岗位该有的能力，专员跟经理的活都落到X一个人是肩上，所以平时X大部分的时间用于行政工作，而她的想法是能在人力资源方向有较大的发展，深入各个模块，摆脱行政事务。 P. |+ d$ z0 y% i% S先基于以上种种，X觉得公司管理比较混乱，人际关系复杂，部门人员的配置让她不能好好开展工作，但是所处行业还是比较好，公司代理的产品也有前景，在未来几年还是非常不错的，自己也在也一直在这个行业摸爬了几年，对业务也熟悉了，丢下行业，又重新开始，对于她现在又要兼顾家庭兼顾孩子来说，必然要花很多的时间跟精力。$ c- A（* W Y4 k0 [1 ~
希望各位家人给她一些建议，该做怎样的选择？
（建议先理顺部门工作，调整好自己的心态，因为去哪里都是一样难。）
行政和人事分不开是绝不部分企业的现状。
百炼成钢！成长总要有阵痛的！
看来这是一家规模比较小，老板综合素质欠佳的企业。中国这样的企业太多了，难保跳出这家企业，又陷入另一家新问题的企业。每家企业都或多或少地存在这样那样的问题，辞职另谋出路不一定是明智的选择。我认为应该好好分析一下自己的工作内容，自已能把握的事情先解决，比如自己主管部门内的事情。不能掌握自己手中的事情，待时机解决，比如公司大环境的问题。部门内的事情，比如总务（清洁检查、保姆等）的事情，行政的事情应该培养新人，具体操作的上的事情不要花费太多的精力，多些精力考虑更高层次的问题。慢慢去影响领导和其他职能部门。只有自己的能力让别人认可了，人家才会尊重你，才会重视你的意见。
跳槽有风险啊，虽然行业对HR的影响不是太大，但人际，流程，环境等转换的成本，我们公司以前也是HR与行政没分开，听说确实很累，总之，做女人的，生孩子等很多让晋升的机会确实少很多。。。
对于此等问题要把握核心去解决
一是对于人资经理，要懂人性，强大自我。需要时间，但要努力，山外有山，楼外有楼。
二是建立统一立场的政治平台，各部争端，唯有立场不同。
三是保持与老总的充分沟通，引导老板在总体人力资源方面的领导力提升。