1、平时多和一些关键员工、新员工多交流，了解他们工作中的困难。类似于每月或每个季度的员工座谈会，及时了解员工的动向和想法，平时也去车间或者各部门多走动。
2、作为人力资源部的人，和各个部门的一两个人打好关系，通过他们了解一些主要的动向，不至于等事情发生了，手忙脚乱。
3、离职面谈，当然也是需要的，但是如果做好之前的事情，应该能扼杀一部分在萌芽状态。
4、影响一个人辞职的，工资待遇只是其中一个主要原因，还有其他的原因。之前我公司的一个经理在开会的时候心不在焉，我们领导开会结束的时候和他聊天，才知道他家里出事了，后来由几个公司领导都打电话给他安慰，他就很开心了，觉得公司很关心他。
5、员工之间肯定会有比较，会评判公司的优劣，但是只要公司有人情味，平时多关心员工，其实员工也不会太在乎其他公司多出来的几百元钱。
话题有点大，人力资源遇到这种事情，建议先找根源，再谈如何处理。
来学习来了 大家提的建议真心赞 HR 里 我也是只小菜鸟 多多参谋 以后碰上这种事件 就可以学以致用了 哈{:soso_e130:}
一是钱没给够，二是员工干的不开心。转自马云。
我个人认为，既然人都有已经走了，现在谈解决也没什么用。因为员工走无外乎就是第一句话的两个原因。目前当务之急就是招合适的人进来，而后再看看公司的薪资和制度有什么需要提升的地方。
赶快做员工尽职满意度调查。。。。
淡定淡定！估计你们给那个老员工不加薪的理由有问题，不然人也不可能因为一个老员工鼓动说走就走，都是成年人了，思想什么都很独立，你们有哪些地方肯定做的很差，而不是不好！{:5_259:}淡化处理，走就走了，按照流程走，别走了几个人，搞的天都要塌下来一样！HR要表现出来足够的强大！
当员工出现集体离职，更多原因是公司内部管理出现问题。公司首先要进行反思。
虽然都在说人才的重要性，实际上公司少了谁，照样能运作。如果员工对公司不认同，勉强留下来也未必能产生正能量。
当一个企业不能留住人时，更多的应该是从自身来思考，我很同意前面有人提到的，员工是为企业服务的，不是为某个人来服务的。还是从企业本身找找原因吧，薪资还是企业文化，如此等等。
员工关系主要负责人都没有？？？怎么可能让新人处理此类问题！
1.信任可以提出建立小组（各部门负责人、分管副总、）
2.实施离职谈话
3.分析离职原因
4.做出整改措施 预防措施
5.挽留核心员工
6.加大招聘力度 补充缺岗人员
7.今后做好人才储备工作，
1、做好离职面谈
2、公司内部开员工座谈会
3、调查市场薪酬