好学习天向上 发表于 2015-3-24 14:54:48

我的面试点滴一:HR如何做到公平公正

    走在面试的路上,每一次面试都有不同的感受,有些时候遇到自己中意的企业,却得不到招聘负责人的认可,确实对自信心是一个沉重的打击。毕竟学了四年的HRM,以及做了好几年的HR工作。不能说自己有多优秀,但绝对不是最差的一个。一个人如果热爱学习、热爱生活、认真负责、诚以待人严以律己,又怎会得不到同行的认可。
   上周去一家投资公司面试,九点到面试地,前台安排到会议室,让我等待。一直等了半个小时,无人问津,然后询问前台,告知负责HR的人今天请假,正在协调面试。等到十点半多点,要我去面试。只见一名画着浓浓眼线的美女(后得知是总裁助理)让我做下,并开始对我进行面试。我记得最清楚的一个问题就是作为HR如何做到公平公正?我认真思考了这个问题,这个问题确实不一般。想想我以前的公司,对于一些HR着实无能为力的事,我确实没有做到公平公正。比如公司领导直接给各部门安插运动员,根本不经过面试,而且各项福利待遇都比同岗位高的多。但当时我的回答是:HR要做到公平公正,首先要有有效的规章制度去约定,去指导员工的行为;其次,关键领导人要做到公平公正,这样HR制定的准则关键人物不会违背,下面的员工才找不到疏漏。老板一碗水都端不平,HR的工作会很难做。还有,绝对的公平公正很难做到,HR只能努力让员工觉得我们是公平公正的。平时应该和员工搞好关系,多听听员工所认为的公平公正是什么,他们错误的理解我们可以指正,正确的建议我们应该听取。
    回答这个问题以后,面试小主好像不是很满意,又追加一个,假如老板对HR的一些工作不支持,你怎么说服他?我问您指的是哪些不支持的?”HR制定的制度不支持“她说。我说:那首先要了解您的制度是不是有效可行;其次,老板为什么不支持,他有什么想法。贵在跟老板的沟通。她又说”制度没问题,老板就是不支持“。因为我不知道老板的具体想法,只能猜测着回答”确实是,很多时候制度出来了,老板不支持。我想老板也需要时间去接受,我们HR也需要时间去一步一步的跟进,你努力为企业和老板以及员工着想,制度本身是有利的,我相信最终老板会认可的。我又说公司是老板的,只有老板认可,制度才能推行下去。"
面试小主不满意说“我觉得你作为HR没有摆正自己的位置,做到公平公正,你的一切都听老板的‘’。晕!我真不知道她是怎么理解我的意思的,还是我没有表达清楚。
面试小主作为总裁助理,确实很有高度。作为非HR部门的员工,总希望HR部门能做到绝对的公平公正,而很多现实事件的发生确实让HR无能为力。各位家人,请你们讨论一下:HR如何做到公平公正?

一米距离 发表于 2015-3-24 15:07:51

公平是相对的,不公平是绝对的,HR在推行内部政策之前必须先取得主要领导人的支持,然后在公司内部形成一个相对公平的体系。
如果HR和老板思维总是不在一个点上,那这个HR相对于这个企业来讲,或许不算是成功的HR。

好学习天向上 发表于 2015-3-24 15:21:53

一米距离 发表于 2015-3-24 15:07 static/image/common/back.gif
公平是相对的,不公平是绝对的,HR在推行内部政策之前必须先取得主要领导人的支持,然后在公司内部形成一个 ...

嗯,认同。关键是面试小主有想法

billy.liang 发表于 2015-3-24 15:25:15

本帖最后由 billy.liang 于 2015-3-24 15:33 编辑

好大的题目,尝试分层理解~

字意,词义

[*]公~正直无私,为大家利益;共同的,大家承认的; 让大家知道。
[*]正~不偏斜;合于法则的;合于道理的;恰好的。
[*]平~不倾斜;古同“评”,评议。
[*]公正公平~。。。。。。

HR的公正公平

[*]HR工作六大模块
[*]。。。。。

好多不同角度,以招聘为例:

[*]文中的面试官为例:原文理解是说求职者不够公平公正的原因是他将老板的意志作为公司的意志了,没有从其他雇员的角度考虑。这样的视角有部分的合理性哟!
[*]。。。。。。

好学习天向上 发表于 2015-3-24 15:45:42

billy.liang 发表于 2015-3-24 15:25 static/image/common/back.gif
好大的题目,尝试分层理解~

字意,词义


嗯嗯,当然HR做事要听听员工的心声,也要站在员工的角度考虑问题。

billy.liang 发表于 2015-3-24 15:49:56

本帖最后由 billy.liang 于 2015-3-24 15:57 编辑

好学习天向上 发表于 2015-3-24 15:45 static/image/common/back.gif
嗯嗯,当然HR做事要听听员工的心声,也要站在员工的角度考虑问题。
但这样的观点在求职者本身的工作经验来说,面试官的判断就是“不公平不公正”的。
不在其位思考问题的“公平公正”有什么意义吗?
企业的行为和企业的存在意义本来就不是以追求公平公正为目标的,其目标在于其资本收益的最大化。
HR不是公平公正的守护者,它只是企业在追逐最大利益时的部分规则的执行者。规则的最终制定不是HR。没有规则制定权又怎样去保障公平公正呢?!

李本仁 发表于 2015-3-24 15:51:54

不做事才能做到公平公正;只要做事HR对公司人的影响力度是不同的,所以绝对不会有公平公正。公平公正,这个词和共产主义啊、理想状态之类的是个虚无缥缈的事。我对你的问题回答是:只有公平公正的态度,没有公平公正的事。

好学习天向上 发表于 2015-3-24 15:57:08

李本仁 发表于 2015-3-24 15:51 static/image/common/back.gif
不做事才能做到公平公正;只要做事HR对公司人的影响力度是不同的,所以绝对不会有公平公正。公平公正,这个 ...

公平公正的态度,嗯嗯,
公平公正说着容易做着难,但我觉得只要别人能接受你的做法,心里信服,这就是公平公正

好学习天向上 发表于 2015-3-24 16:02:54

billy.liang 发表于 2015-3-24 15:49 static/image/common/back.gif
但这样的观点在求职者本身的工作经验来说,面试官的判断就是“不公平不公正”的。
不在其位思考问题的“公 ...

嗯嗯,尺度很难把握,贵在思考

小差火 发表于 2015-3-24 16:04:24

从你的表述来看,我推定面试官要问的问题是在公司很多制度不合法的前提下,你如何开展你的工作,是来降低公司的法律风险,提高公司人员的工作效率。
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