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非常感谢提出一个很好的话题,本人有感而发,仅表达一下自己的看法,还望各位不吝赐教!7 J# W$ _# m5 ~0 ?6 d
首先发表一下对第一个问题的看法:
: I, |- f5 N$ ~; k/ g1、整个培训培养方案必须由几个环节组成?
/ c3 z: h/ E! D0 z0 k个人认为从培训的操作流程上讲,应该包括6大环节:7 C6 H7 z# M/ p% [# |1 B) ]
1)计划层。包括培训的时间、培训对象选择(企业文化导向)、培训担当者的选择、培训的目标成果预期、培训的内容涵盖设计、以及非常重要的培训形式。对于培训形式来讲,个人比较喜好3~5人的小组制,并且根据小组人员表现出来的不同特质,在不同时段变更组内成员。
" p7 j6 V* r4 e8 C2)执行层。这个环节比较考验培训担当者的前期准备,与各部门沟通协调能力。培训进行的准备和实施很重要,但我这里想要强调的不是培训计划的实施,而是强调培训内容和形式的执行,培训对象做什么,该怎么做,需要定期汇报什么样的成果,如何汇报等等。
7 v) o y) \3 ?2 S5 I; v3)测试层。对执行结果的跟踪监测,同时需要培训对象对所学习内容进行定期汇报,测试培训对象所学所感内容有多大的收获。需要提前建立测试评估模型。* e/ [' ^2 }# C" Q8 ]
4)评估层。测试结果的评估,培训对象学习过程中各方面素质的评估,360度评估,培训生个人素质的综合评估。4 h- s1 Y3 w, ]( d! [, h1 p# E) j
5)反馈层。访谈培训生对前段时间经历的收获和建议,以及个人目标定位的调整情况;访谈培训担当者对培训生表现的评价;访谈培训生实习部门主管及同事的评价;并将组织期望反馈给培训生本人。
/ W$ C% l* D: A& z6 A6)开发层。对个人进行开发,量身定做个人从成长到成熟过程数据库。对培训生优势擅长的方面进行重点培养。扬长补短,补充所需技能与素质。. A9 R# p& W" O3 l9 f! D4 r1 I
另一方面,从培训进程来讲,同样也分为6个环节:% Q, d$ l, L. y* Z
1)新进期:培训生新入职时所需要接受的公司文化和组织架构战略方面,公司制度、晋升制度、职业生涯发展规划方面的系统入职培训。. m2 u0 \% p7 R; \8 u
2)学徒期:每个或每组培训生都需要进行OJT(on the job training)培训,指定“师傅”进行传、帮、带,并在学徒过程中,带着问题,带着任务进行。比如提出某个环节的课题让其进行研究与开发,或者让其在学徒结束后带着改良的流程方案进行结果报告。
; Z$ T1 |7 ~6 V. E5 n# u0 ]3)出徒期:即将学徒期间所总结的课题报告和改善方案进行结果汇报的准备,产出方案和实施细节,以及所能给企业带来的经济效益预期。
# u5 Z" a0 ^ c0 g* r1 x) n4)进修期:将所总结的内容和经过批准的结果报告进行实践,在实际工作中进修,将所选课题完成方可结束此环节。比如6sigma,如过要得到黑带,需要做课题的。
9 e- z5 k& o1 U8 B. e6 U5)总结期:顾名思义,对进修的结果进行总结。
; W1 R/ C! e. ^) H6)拓展期:在结果基础上的改进和完善。: k G6 {, U; q* {( b7 x$ y" ]
这6个环节虽然说是承接的关系,但是每个环节结束后,都需要培训生通过报告会的形式进行总结报告。" a& \2 G j( z( i8 t3 ]
以上提到了2个方面各6个环节的方案设计,并不是各自独立的,需要将2个方面融合起来,相辅相成、共同进行。
1 L$ | P# J7 h: R/ ?) `# x2、整个培训培养的过程的难点是什么?3 B) D6 K J! C) d. A
因管理培训生项目不是1天2天就能完成的,需要长时间的积累和实践,所以说培训生心态的把握,能否保有热情、执着、自信的心态非常重要。需要管理培训生过程中离职的风险。这些都是比较难的地方。0 M- {: p ?; j' d/ t _
3、培训培养过程中那些细节应该引起我们的注意?
: }7 w, Y) X/ \/ u; d$ O计划、组织、控制、激励、领导,都需要我们注意。
V6 m7 L( D" ?
# b# K+ B6 Z9 s5 p. h) V: ?7 L个人浅见,有不成熟指出,希望多多包涵,多多赐教。
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