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一次人事主管面试经历

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发表于 2008-10-5 10:06:00 |只看该作者 |倒序浏览
[align=left][color=blue][font=宋体][size=10.5pt]2008[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]年9月18日[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]上午,我正在接等待一个职业学校的就业办主任,突然手机响了,一个充满热情的男音:[/size][/font][/color][/align] ) _( O0 M1 R# M[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]“喂!您好!是***先生吗?我是A厂负责招聘的陈先生,在卓博网上看到了您的简历,想和您作进一步的沟通.”[/size][/color][/font][/align] # u) D6 a+ S1 }, m9 o% t8 P[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]“我....”[/size][/color][/font][/align]7 ^; w% a5 F4 L/ B4 Y9 B2 ~ [align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]“您现在说话方便吗?”(站在对方的角度去考虑问题)[/size][/color][/font][/align] % d9 }" B; Q5 F+ d[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]“我现在比较忙,不方便”.[/size][/color][/font][/align] Q7 b! a6 n& O P [align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]“什么时候方便呢?”(主动征求对方的意见)[/size][/color][/font][/align] 4 `3 f: F: T- X# [, E: w& o0 j+ D[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]“下午两点”我心不在焉放了电话。[/size][/color][/font][/align] l! n9 n; R5 U; m3 L8 w[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]下午两点准时,我的手机响了,我当时在公司小会议室面试一位从东莞来的求职者,我向东莞来的求职者表示谦意,接听了电话,[/size][/color][/font][/align]" G" d- N3 O: ~! z* e% {; u [align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]“***先生,您现在说话方便吗?”[/size][/color][/font][/align] + l' a2 [; W6 J; Q) I+ L3 `[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]“我正在面试,晚上复你电话好吗?,你能将你的手机告诉我吗?”[/size][/color][/font][/align] & A9 v% a2 _- ^7 M/ G[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]停顿了两秒钟,“好吧,我发到你手机上。”又过了5秒钟,我收到了陈先生的信息。[/size][/color][/font][/align] " c& z4 E2 t, S7 i8 K, f[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]收发自如,我认为陈先生的基本素质是过关的,因此我认为这家公司的管理体制不会太差,说说我自己吧,现在职于一家约5000人的外资企业,服务年限近4年,负责人力资源部的全盘工作,公司全面采用日本管理体制,特别注重细节,制度比较完善,执行力好!工作流程复杂。本人在卓博网上注册了一份简历,姜太公钓鱼,愿者上钩,想找一家更大的企业发展。[/size][/color][/font][/align] & ?, M9 z% I; w4 I+ l[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]下班以后,我在网上查了该公司资料,这家公司规模10000人以上,中外合资企业,5天8小时,五险一金全买,严格按劳动合同法实施,福利等也不错!加上对方招聘管理员的热心和诚心,我有点心动了,然而网上也有些不好的评价让我深思:[/size][/color][/font][/align] 7 J2 E& m" G" l! U[align=left][color=blue][size=10.5pt][font=Times New Roman]1.[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]人事部的小妞不错啊,给我打电话很客气的。[/size][/font][size=10.5pt][/size][/color][/align] 1 ?0 H2 ~1 _- X% x[align=left][color=blue][size=10.5pt][font=Times New Roman]2.[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]这个公司人事部的人素质真的是太差了[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman],[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]简直是一点没有修养[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman],[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]好神气的[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman],[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]不知道她们吊些什么[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman]?[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]只不过也是给别人打工的嘛[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman]![/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]那么嚣张[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman].[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]特别是在智通人才市场招聘的那个四眼妹[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman],[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]整天翻着死鱼眼[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman],[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]拉个着苦瓜脸[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman],[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]好像别人欠了她几百万似的[/size][/font][font=Times New Roman][size=10.5pt]![/size][font=宋体][size=10.5pt][/size][/font][/font][/color][/align] : Q# ~" Z, Z1 x6 f[align=left][color=blue][font=宋体][size=10.5pt]3.[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]这个公司什么都不好,在这里没发展空间,他不是看你有没能力的,而是看你有没关系, 因为大多数员工都是靠关系进来的,如果没关系的不要进这个公司[/size][/font][/color][/align]/ Z0 t5 f6 i) K [align=left][color=blue][size=10.5pt][font=Times New Roman]4.[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]现在都在创造一个和谐社会,和谐东莞,而我在[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman]A[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]厂却看到社会黑暗,残酷的一面,[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman]2006[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]之前全公司员工都不给买保险的,星期六义务来着,说什么公司与员工双赢,那全都一些谎子,在里面全拍马屁的,就比较受欢迎,假如你是一个直爽的人在里面就没得你做的空间,[/size][/font][size=10.5pt][/size][/color][/align]8 C1 S$ i6 K' i+ ^/ ] [align=left][color=blue][size=10.5pt][font=Times New Roman]5.[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]想在里面做,先学会拍马屁,光会做事没用[/size][/font][size=10.5pt][/size][/color][/align] ! t( d: V3 k& F2 q1 {0 u[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]还是先套套那位陈先生的口气再作决定.[/size][/color][/font][/align] % W9 h3 d7 E7 K& O[align=left][color=blue][font=宋体][size=10.5pt]9[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]月18日[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]晚上19:40,我拨通了陈先生的手机[/size][/font][/color][/align]1 x, x; U# A* P1 ~/ a: o a [align=left][color=blue][font=宋体][size=10.5pt]“[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]陈[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]先生,不好意思!今天白天失约了,表示谦意,请问你现在说话方便吗?”(这次我反客为主)[/size][/font][/color][/align] " E- h% E$ ]8 t V% T[align=left][color=blue][font=宋体][size=10.5pt]“[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]没关系!您说吧”,陈先生也很礼貌.[/size][/font][/color][/align] 4 f4 ^ A( O& @! q8 \) F[align=left][color=blue][font=宋体][size=10.5pt]“[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]贵公司的人力资源部的组织架构是怎么样的?我开始追问式的调查[/size][/font][/color][/align]/ H0 P- I4 [; t& a$ [7 z [align=left][color=blue][font=宋体][size=10.5pt]“[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]公司人力资源部有30来人,分招聘组。。。。。”(因涉及A厂的相关信息,出于职业要求,以下省略)[/size][/font][/color][/align]6 D- ?+ H" |& l7 F6 H+ g [align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]最后,我预约了下星一到A厂面试[/size][/color][/font][/align] 4 D2 w, x [/ M: a[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]从我现在公司到A厂有400多公里,坐汽车要近6个多小时,于是我申请星期一休年假,星期日就到了A厂所在的地方,住在A厂对面的金叶酒店.[/size][/color][/font][/align] 1 S, V# ^! a- b6 D/ l+ \6 F[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt] 未完待续[/size][/color][/font][/align]
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发表于 2008-10-5 11:06:00 |只看该作者

回复:一次人事主管面试经历

文字简练而有味道,真要好好学习了。3 j. i& y# ~3 c: x. @7 b8 m 期待十年兄的连载。
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发表于 2008-10-5 13:25:00 |只看该作者

回复:一次人事主管面试经历

作足面试前功课,不作判官,继续深入,综合考评! : {! u2 f% }) X/ e4 a4 q- H
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发表于 2008-10-5 14:36:00 |只看该作者 |楼主

回复:一次人事主管面试经历

[color=blue]A厂的行政人事高级经理是一个香港人,一般星期一上午10:00时候到厂。[/color]. {" C0 Q& [& E [color=blue]( ?+ Y0 E0 t" Y: n9 C" z; ^ f 9月22日上午10:00,我拨通了陈先生的手机,陈先生告诉我香港经理已经到厂,正在开比较紧急的会议,要到下午两点才能面试,心中有些不快,于是我对A厂的印象有些变化,说话怎么会不守信用呢!转念一想:我们公司也是星期一开例会!工作忙碌我应该理解,从大老远过来,既来之,则安之. 1 a+ }! ~" t8 K& { " x( C7 l$ b' E( I- S/ q: T 中午,我退了房,吃完中饭,在A厂大门附近走动,下班时看到了很多员工从厂门口出来,大部分没有穿厂服,有一部分穿厂服的员工袖章上有付主管\技工\技术等字样的标识,忽然,看到了一家职介所,因为职业的敏感,我便身不 , V- i4 _# W1 \ % B2 \ ]6 G' u0 i+ D由已走了进去,这家职介所比较简陋,但墙上有很多外资企业的介绍,当然也有A厂的资料,心想:曾经辉煌的职介现在已面临洗牌,在这里还有这样的机构,于是我坐了下来,开始发挥我的口才和招聘小姐聊天,从职介的辉煌(2000年我在广州做HR的时候,曾多次用过这种途径,当时效果还不错),聊到现阶段职介的萧条,话峰一转,便聊起了A厂, 在招聘小姐了解了以下信息: ( b* s1 I$ D% W! M; Q# r0 H4 A* Q' Q 9 l/ d% S% ^9 ?0 U* d ?# O1. A厂是当地最大的一家企业,由当地政府和香港人合资,是当地政府的重点保护对象. : `3 i8 a5 d! d2. 该厂本地人很多,而且派别现象比较严重,有的办公室基本上没有一个外地人. / e% R: K. y5 e+ c1 y6 a9 w3. 人际关系比较复杂,不过你不去惹事生非,也没关系的.3 ]$ S+ o4 ], T7 e 4. 工资福利待遇在当地是最好的,按劳动合同法实施1 @1 K, r2 s9 M# v 5. 湖南人特别多,进厂时好的部门要走关系. ^8 `8 b" \. d' y 3 @& n7 s. c9 S' ]; \ 下午1:30,我来A厂保安处, 接待我保安是湖南人,登记\领面试牌,进去约100多米,又过了一道保安门,终于到了目的地-A厂的人力资源部. 5 y: k, M- T5 B5 Z+ c" K ) p) c# M8 N: o/ p" o 人力资源部是一栋平房,走进办公室, 办公室不规则,对面靠墙边地面摆满了塑胶筐, 筐里放有文件, 墙上有用A4纸打印的标识贴在塑胶筐的上方,但贴得上下不一致,比较零乱,不美观. 办公室右边乱七八糟摆了很多凳子, 凳* w; L' _ V* M8 M7 b+ ?! E8 S 7 ]6 s/ Z, a" P7 G$ H子上有许多人在等待面试,再向右是两排栅格隔成的办公室,每人一格,都在紧张工作,工作台都有职位标识,但无 . T8 S1 F- L2 l" t照片.- y: x1 U: ^; W8 P% ] 我走到一张标有“面试和外来人员咨询”的台前。: ~! ]) ^0 d# u( {) U" G: F$ | “小姐,您好!我是来面试的”9 w. @/ T: N o/ u - \5 d6 J4 S' l' c% ^% s 我话音未落,前台小姐就说:“拿见工单来”声音略显不耐烦。 1 L' E4 ^% E V “什么见工单?”我有点莫明其妙(他们在人才市场上招聘都开有复试通知单)' C0 v5 N3 D9 q7 |' z1 j, }) l6 ~4 x 4 R( |3 g. a+ @% b' m6 ?/ a0 M “我找人力资源陈先生,是他通知我来面试的。” % P7 X# \. m- y) h0 s “你在旁边等待吧”0 J' F$ I) i1 m4 L0 q% h . e- Y( ^' E, K4 f$ H0 b# P6 G* b 于是我坐在凳子上等候,接着陆续来了不少于十人。(旁白:人力资源部是企业的窗口,这么多人面试,怎么会没有专人接待呢?也没有安排笔试之类的,后来才知道,见工者会在这里边填写一份个人简历表后,由部门担当者领到本部门去面试)4 [( @, M: B) X+ i. {1 O5 w \) M( {& \- F7 q1 f 下午2:05,陈先生出来了,是一个年轻的小伙子,和电话里比较成熟的声音有些差别,人挺和气,给了我一张个人简历表让我填写,然后要拿走了我的学历证和身份证,我顺便取出了ISO9001、ISO14001内审员证 8 u0 ?7 x9 s8 z9 W4 K 7 {. y0 t5 ` W% S H5 r0 v7 w和新劳动合同法培训合格证。他说:“不用”。 仅拿走了我的学历证和身份证。(弦外之音:鉴定一个人的基本能力,如果不是学本专业的,在成长时的学习证明,可以借鉴判断此人是否有这方面的工作经验,我面试时,如果对方有全方面的证明,便于我更直接的了解对方,我一定会收集相关证明并查核)' E( p# ~7 C( V+ P% S5 f( f : H% b2 `- ^" @+ N+ M 下午2:10,我开始填表,表格设计比较全面,正反两面,有个人基本资料、学历、紧急事故联系人、培训经历、工作经历、社保和住房公积金相关、用人部门审批栏、人力资源审批栏。' [6 s7 k; y9 i( I( n $ L. Y+ q2 |: @0 a 下午2:30,陈先生出来送回了学历证和身份证,将填写好的个人简历表拿了进去,返回时跟我讲香港高级经理又在开会,让我再等待一会,从上午到现在,是在考验我的耐心吧!反正来了,就等呗![/color] 5 T8 k( |. L. R' v$ e- c% n3 c[color=blue][/color]3 q. G# ?+ ~6 q; B8 z+ ~ [color=blue]未完待续[/color]
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发表于 2008-10-5 14:51:00 |只看该作者

回复:一次人事主管面试经历

看起来这公司并不是很有诚意
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发表于 2008-10-5 15:55:00 |只看该作者

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期待你的连载,同为HR,对你的这次经历很关注呢!:D
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发表于 2008-10-5 16:05:00 |只看该作者

回复:一次人事主管面试经历

期待后续见面时经历
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发表于 2008-10-5 17:18:00 |只看该作者 |楼主

回复:一次人事主管面试经历

[color=blue] 凭我的感觉,从到A厂后对方的诚意是不够的,这么多年来,我面试的对象不下一万人,从来没有这样对待别人,不见菩萨不烧香!就当学习学习别人是怎么样面试的.我想起鲁迅笔下的阿Q.[/color]- |# Q* _6 e+ Q! y2 g6 G0 J [color=blue] ; f% X- Z" ]% V8 N0 U4 ?# P. b. z 下午3:00,终于可以见主考官啦, 陈先生领我到了一个独立的办公室,我轻轻地敲了三下门,陈先生作了介绍,认识了**经理,握了握手,进入了主题:* I& m% @, @- a( g; R1 w - E4 _/ ?1 X& Q **经理一边看我的简历,一边说:请介绍一下你自己” 8 g5 x# U0 f5 k1 J1 |3 l' W 于是我把自己的成长历史简单的作了介绍. ) V3 E6 q; y# R# _0 K # s0 w* ~- N8 r0 s P x6 G+ t2 A- D “请谈谈你的工作经历” **经理问道.% c! w5 V/ U6 g) N, L 我从组织架构的设定、如何做工作分析、人力资源制度的制定、人力资源成本的计划、招聘、培训、绩效、劳动关系.....针对性的举了很多案例,滔滔不绝的讲了一个半小时.* u9 Q& k# x; z1 r 2 P _/ I# l7 w& C6 |& z& @ “你不是学人力资源专业的,听你的讲述,很有道理,是那么一回事,我想知道你是怎么从国有企业到民营企业,从民营企业到外资企业,三种不同文化的企业,不同的管理体制,你是怎么适应的?”, I- o5 Q: P, S. F9 M( [ 8 t4 M7 ^+ E1 q5 U- s: S“ 能力重于学历。 能力比学历更重要。现在许多企业招聘大多要求学士、硕士学位。应该说这本身是一个巨大的社会进步。我们公司每年也会去学校招一些应届机械专业本科毕业生,但是必须清楚的是,看重学历,并 6 K& k' O3 I4 Q* U" G/ {& d# q- \: Q$ X3 P& k% B+ y9 N6 _2 i 不是看重学历本身,而是其背后的学识和 涵养,这才是重视学历的初衷。学历只是证明能力的一种工具,而且也只是众多工具之一,它所包括的内容也不全面。学历既不是能力的充分条件也 不是能力的必要条件,而 7 j3 @) \! x+ a7 F. x# |. U$ q1 F2 H" n% p 只是一个相关条件,相关度如何对每个人来说也都是不一样的。必须综合运用背景分析。经验判断。面试考核等多种手段来对人才的能力、品质、性情、 学识等诸多方面做出全面而深刻的评价” + j; R }( r$ C# X/ D + T! X& I% I* R* J “你又是怎么样成长的” **经理又问道 # S+ U. F4 N8 {+ j+ _" Z6 x“ 我刚到广州一家民营企业上班的时候,我给老板提出了一些合理化建议, 老板给了我机会,我非常珍惜,别人下班休息的时候,我还在学习,在公司进行ISO9001认证的时间,一个南开大学的教授见我非常勤奋,给予了很大帮9 O' ]: T2 a: v' o ( p0 g) e+ C+ U. m6 q- F! D 助,那时我每天早晨六点就在办公室学习,晚上十二点还在温习, 六十多岁老教授带我参加了诸如5S、IS09001、各类管理课程,让我在星期日的时间去别的企业讲课,给了我很多锻炼的机会。让我的沟通协调能力、管理能 # F* \8 k6 W5 s1 ^, i# B* C9 E7 A) _" T, x' J( x+ @ q 力突飞猛进!我参加了人力资源的培训,认识了很多朋友,我为老板编制了组织架构,工作流程,还有各种制度来维护与保持编制与流程,保障公司组织的健康稳定发展,然而民营企业的执行力有限。这是至今我都所迷惑的。” , `+ ~8 c$ j/ ]# J O4 @; v% x, T j0 ` }3 _) j0 m, U3 u “ 我向往外资企业,我在广州的一些HR朋友都向我描述外资企业的流程的完善,执行力好等,2005年一次偶然的机会,我终于进了一家近5000人的外资企业做人力资源主管,在公司的几年里,我不敢说我是公司最勤奋的员工,但我敢说公司里没有几个比我更勤奋的员工。” & X, }6 S3 S, E O& y) c% z$ _ 3 X5 c7 t3 _) g; v* e( S“你总评一下你自己” **经理说, - _, i8 K u1 l“责任心好,适应能力强;沟通协调能力强,专业知识丰富,勤奋、好学、上进” , O. T9 f" y- `) p # W7 [$ u7 ~7 S/ e( a...........( 以下省略工资\福利\社保等)$ M% j+ j, y3 e$ V; p; K! A 面试完毕.建议A厂面试时做面试记录.[/color]. A4 Q& d% `5 K% f4 {# { [color=blue]) h+ Q4 h6 }- O3 w: o [/color][color=magenta]后记: ' f. M) [# a4 p6 O不管是否成功,都要感谢**经理和陈先生,每个人都应有一颗感恩的心. % E7 ?4 h! q9 N4 c7 `文中如果涉及到A厂的相关信息,仅个人观点,没有半点其他意思! / z) p5 M; F8 L! Q6 B1 b) Q向阅读此文的朋友们表示衷心的感谢![/color]; {& e0 G. l9 }. Y! t- u, A+ P, }1 V [color=#ff00ff][/color]( J' Y( p8 C$ r. \4 E2 [: G [size=4][color=red]请关注此贴的朋友留意2008年10月12日的一个人资源主管的面试经历(续) & ^7 t- l# G# M8 J. ]$ v, @ 3 \7 g4 [6 E& H+ p& Q* \* `5 q[/color][/size]
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发表于 2008-10-5 17:53:00 |只看该作者

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呵呵,谢谢十年为我们奉献了一篇好文章,读着十年的文章,我有种身临其境的感觉,很平实,很生动、活泼,实在是一篇精品文章。! J9 I5 W3 y, c% J3 e* B, A8 A( R 我也到过很多企业面试,感觉中做招聘的人给很多人的感觉是比较牛,态度上很少比较谦恭的,可能是有“你来找工作,而不是我来找工作”的意识吧,而没有把自己放在服务部门角色,所以当与相关部门有争议时总很难接受,这一点也是我们可以去改进的。
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发表于 2008-10-5 18:02:00 |只看该作者

回复 8F HR十年 的帖子

老张,工厂里没什么混得,做久就那么回事,再换工作就一定要做有自己核心技术与产品、销售通路的企业。要不然身价怎么上去,工厂的人力资源经理充其量年薪上个12W,而进一些拥有核心的技术与产品通路的企业,人力资源高级管理者,年薪20-50W都不是问题。论管理能力,肯定有制造背景的强些,可是在工厂做,会把人的脑子做坏掉。就好像我有阵子突然从工厂跑到销售公司去搞人力资源,发现自己居然被人玩的团团转,销售型公司很讲究对人性的理解和把握,在里面做人力资源就更需要这方面的能力了。
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