一次人事主管面试经历

HR十年

[align=left][color=blue][font=宋体][size=10.5pt]2008[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]年9月18日[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]上午,我正在接等待一个职业学校的就业办主任,突然手机响了,一个充满热情的男音:[/size][/font][/color][/align] : D& ?+ s+ B V5 W[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]“喂!您好!是***先生吗?我是A厂负责招聘的陈先生,在卓博网上看到了您的简历,想和您作进一步的沟通.”[/size][/color][/font][/align] [align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]“我....”[/size][/color][/font][/align] 4 m+ ?2 z: t/ p[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]“您现在说话方便吗?”(站在对方的角度去考虑问题)[/size][/color][/font][/align] , W5 w9 _5 ~; Y5 r7 I) M8 c+ C[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]“我现在比较忙,不方便”.[/size][/color][/font][/align] [align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]“什么时候方便呢?”(主动征求对方的意见)[/size][/color][/font][/align] [align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]“下午两点”我心不在焉放了电话。[/size][/color][/font][/align] ( Q3 J& l6 m! F5 f! P1 T[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]下午两点准时，我的手机响了，我当时在公司小会议室面试一位从东莞来的求职者，我向东莞来的求职者表示谦意，接听了电话，[/size][/color][/font][/align] [align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]“***先生，您现在说话方便吗?”[/size][/color][/font][/align] & `3 m$ p! D- A" o[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]“我正在面试，晚上复你电话好吗？，你能将你的手机告诉我吗？”[/size][/color][/font][/align] 0 V: m# M% k3 P, G& [9 ][align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]停顿了两秒钟，“好吧，我发到你手机上。”又过了5秒钟，我收到了陈先生的信息。[/size][/color][/font][/align] [align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]收发自如，我认为陈先生的基本素质是过关的，因此我认为这家公司的管理体制不会太差，说说我自己吧，现在职于一家约5000人的外资企业，服务年限近4年，负责人力资源部的全盘工作，公司全面采用日本管理体制，特别注重细节，制度比较完善，执行力好！工作流程复杂。本人在卓博网上注册了一份简历，姜太公钓鱼，愿者上钩，想找一家更大的企业发展。[/size][/color][/font][/align] [align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]下班以后，我在网上查了该公司资料，这家公司规模10000人以上，中外合资企业，5天8小时，五险一金全买，严格按劳动合同法实施，福利等也不错！加上对方招聘管理员的热心和诚心，我有点心动了，然而网上也有些不好的评价让我深思：[/size][/color][/font][/align] [align=left][color=blue][size=10.5pt][font=Times New Roman]1.[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]人事部的小妞不错啊，给我打电话很客气的。[/size][/font][size=10.5pt][/size][/color][/align] [align=left][color=blue][size=10.5pt][font=Times New Roman]2.[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]这个公司人事部的人素质真的是太差了[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman],[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]简直是一点没有修养[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman],[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]好神气的[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman],[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]不知道她们吊些什么[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman]?[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]只不过也是给别人打工的嘛[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman]![/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]那么嚣张[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman].[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]特别是在智通人才市场招聘的那个四眼妹[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman],[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]整天翻着死鱼眼[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman],[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]拉个着苦瓜脸[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman],[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]好像别人欠了她几百万似的[/size][/font][font=Times New Roman][size=10.5pt]![/size][font=宋体][size=10.5pt][/size][/font][/font][/color][/align] [align=left][color=blue][font=宋体][size=10.5pt]3.[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]这个公司什么都不好,在这里没发展空间,他不是看你有没能力的,而是看你有没关系, 因为大多数员工都是靠关系进来的,如果没关系的不要进这个公司[/size][/font][/color][/align] [align=left][color=blue][size=10.5pt][font=Times New Roman]4.[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]现在都在创造一个和谐社会，和谐东莞，而我在[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman]A[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]厂却看到社会黑暗，残酷的一面，[/size][/font][size=10.5pt][font=Times New Roman]2006[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]之前全公司员工都不给买保险的，星期六义务来着，说什么公司与员工双赢，那全都一些谎子，在里面全拍马屁的，就比较受欢迎，假如你是一个直爽的人在里面就没得你做的空间，[/size][/font][size=10.5pt][/size][/color][/align] / ?* M2 N# f r! Q: y' Y/ Y7 T& c[align=left][color=blue][size=10.5pt][font=Times New Roman]5.[/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]想在里面做，先学会拍马屁，光会做事没用[/size][/font][size=10.5pt][/size][/color][/align] [align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]还是先套套那位陈先生的口气再作决定.[/size][/color][/font][/align] + k# x+ U9 e% W: N[align=left][color=blue][font=宋体][size=10.5pt]9[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]月18日[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]晚上19：40，我拨通了陈先生的手机[/size][/font][/color][/align] & y9 h: x1 d" y' Z. y[align=left][color=blue][font=宋体][size=10.5pt]“[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]陈[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]先生,不好意思!今天白天失约了,表示谦意,请问你现在说话方便吗?”(这次我反客为主)[/size][/font][/color][/align] " Y, m+ T" y$ h( f[align=left][color=blue][font=宋体][size=10.5pt]“[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]没关系!您说吧”,陈先生也很礼貌.[/size][/font][/color][/align] [align=left][color=blue][font=宋体][size=10.5pt]“[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]贵公司的人力资源部的组织架构是怎么样的？我开始追问式的调查[/size][/font][/color][/align] [align=left][color=blue][font=宋体][size=10.5pt]“[/size][/font][font=宋体][size=10.5pt]公司人力资源部有30来人，分招聘组。。。。。”（因涉及A厂的相关信息,出于职业要求,以下省略）[/size][/font][/color][/align] [align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]最后，我预约了下星一到A厂面试[/size][/color][/font][/align] 8 h4 f8 U5 L- T V+ ?[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt]从我现在公司到A厂有400多公里，坐汽车要近6个多小时，于是我申请星期一休年假,星期日就到了A厂所在的地方，住在A厂对面的金叶酒店.[/size][/color][/font][/align] - j& |5 M: J2 S# ~0 S6 a[align=left][font=宋体][color=blue][size=10.5pt] 未完待续[/size][/color][/font][/align]

隔岸观火

文字简练而有味道，真要好好学习了。 期待十年兄的连载。

xu qin

作足面试前功课，不作判官，继续深入，综合考评！

HR十年

[color=blue]A厂的行政人事高级经理是一个香港人，一般星期一上午10：00时候到厂。[/color] 3 u9 M& ^% D0 {1 V" [9 W[color=blue] ) \1 @- q, i, G7 ~ 9月22日上午10：00，我拨通了陈先生的手机,陈先生告诉我香港经理已经到厂,正在开比较紧急的会议,要到下午两点才能面试,心中有些不快,于是我对A厂的印象有些变化,说话怎么会不守信用呢!转念一想:我们公司也是星期一开例会!工作忙碌我应该理解,从大老远过来,既来之,则安之. # t; Y# V: e6 X9 Q- k# W- b) H. @, z 中午,我退了房,吃完中饭,在A厂大门附近走动,下班时看到了很多员工从厂门口出来,大部分没有穿厂服,有一部分穿厂服的员工袖章上有付主管\技工\技术等字样的标识,忽然,看到了一家职介所,因为职业的敏感,我便身不 由已走了进去,这家职介所比较简陋,但墙上有很多外资企业的介绍,当然也有A厂的资料,心想:曾经辉煌的职介现在已面临洗牌,在这里还有这样的机构,于是我坐了下来,开始发挥我的口才和招聘小姐聊天,从职介的辉煌(2000年我在广州做HR的时候,曾多次用过这种途径,当时效果还不错),聊到现阶段职介的萧条,话峰一转,便聊起了A厂, 在招聘小姐了解了以下信息: / \7 T- Q! {3 K3 Q6 M1. A厂是当地最大的一家企业,由当地政府和香港人合资,是当地政府的重点保护对象. + j+ L7 q0 P- L4 Y o7 D2. 该厂本地人很多,而且派别现象比较严重,有的办公室基本上没有一个外地人. 3. 人际关系比较复杂,不过你不去惹事生非,也没关系的. ( l6 N; Z6 m( |5 I/ t. `7 F* b, W4. 工资福利待遇在当地是最好的,按劳动合同法实施 7 J, n6 V& [2 U: i& e% E, [6 P6 B5. 湖南人特别多,进厂时好的部门要走关系. 1 ?) P4 p+ _2 `1 d- |( l 下午1:30,我来A厂保安处, 接待我保安是湖南人,登记\领面试牌,进去约100多米,又过了一道保安门,终于到了目的地-A厂的人力资源部. 3 J8 G" N/ } J) [ 人力资源部是一栋平房,走进办公室, 办公室不规则,对面靠墙边地面摆满了塑胶筐, 筐里放有文件, 墙上有用A4纸打印的标识贴在塑胶筐的上方,但贴得上下不一致,比较零乱,不美观. 办公室右边乱七八糟摆了很多凳子, 凳 4 r# M$ `1 e2 b% U 7 ]* u; O& |5 T$ j" J2 E2 G! }子上有许多人在等待面试,再向右是两排栅格隔成的办公室,每人一格,都在紧张工作,工作台都有职位标识,但无 # p7 Y' d7 r( h3 [. G照片. 8 T: y6 Q+ h5 t2 U( J 我走到一张标有“面试和外来人员咨询”的台前。 “小姐，您好！我是来面试的” # Y! R; @/ V2 q! O. o7 H3 v8 e 我话音未落，前台小姐就说：“拿见工单来”声音略显不耐烦。 “什么见工单？”我有点莫明其妙（他们在人才市场上招聘都开有复试通知单） “我找人力资源陈先生，是他通知我来面试的。” “你在旁边等待吧” , T' c* [# _, b) e. M 于是我坐在凳子上等候，接着陆续来了不少于十人。（旁白：人力资源部是企业的窗口，这么多人面试，怎么会没有专人接待呢？也没有安排笔试之类的，后来才知道，见工者会在这里边填写一份个人简历表后，由部门担当者领到本部门去面试） 下午2:05，陈先生出来了，是一个年轻的小伙子，和电话里比较成熟的声音有些差别，人挺和气，给了我一张个人简历表让我填写，然后要拿走了我的学历证和身份证，我顺便取出了ISO9001、ISO14001内审员证 % f! n; R' G+ ]和新劳动合同法培训合格证。他说：“不用”。 仅拿走了我的学历证和身份证。（弦外之音：鉴定一个人的基本能力，如果不是学本专业的，在成长时的学习证明，可以借鉴判断此人是否有这方面的工作经验，我面试时，如果对方有全方面的证明，便于我更直接的了解对方，我一定会收集相关证明并查核） % l; ~; ^3 E# z& E( I5 j7 n 下午2:10，我开始填表，表格设计比较全面，正反两面，有个人基本资料、学历、紧急事故联系人、培训经历、工作经历、社保和住房公积金相关、用人部门审批栏、人力资源审批栏。 , C! ~1 V/ E, t- N $ q' G% ^8 ]- d" P9 N 下午2:30，陈先生出来送回了学历证和身份证，将填写好的个人简历表拿了进去，返回时跟我讲香港高级经理又在开会，让我再等待一会，从上午到现在，是在考验我的耐心吧！反正来了，就等呗！[/color] 5 I/ p3 j, M0 P) _6 g[color=blue][/color] [color=blue]未完待续[/color]

似冰似火

看起来这公司并不是很有诚意

慧慧仔

期待你的连载，同为HR，对你的这次经历很关注呢！:D

greenheart

期待后续见面时经历

HR十年

[color=blue] 凭我的感觉，从到A厂后对方的诚意是不够的，这么多年来，我面试的对象不下一万人，从来没有这样对待别人，不见菩萨不烧香！就当学习学习别人是怎么样面试的.我想起鲁迅笔下的阿Q.[/color] [color=blue] 0 Y9 B/ {" \1 G 下午3:00,终于可以见主考官啦, 陈先生领我到了一个独立的办公室,我轻轻地敲了三下门,陈先生作了介绍,认识了**经理,握了握手,进入了主题: " c0 Q8 Q& f% X **经理一边看我的简历,一边说:请介绍一下你自己” # {5 P% Q/ W+ B/ H# t! R 于是我把自己的成长历史简单的作了介绍. 2 k+ ]( j: }- b9 G8 \4 k' c , M" U3 z5 v, S “请谈谈你的工作经历” **经理问道. 我从组织架构的设定、如何做工作分析、人力资源制度的制定、人力资源成本的计划、招聘、培训、绩效、劳动关系.....针对性的举了很多案例,滔滔不绝的讲了一个半小时. “你不是学人力资源专业的,听你的讲述,很有道理,是那么一回事,我想知道你是怎么从国有企业到民营企业,从民营企业到外资企业,三种不同文化的企业,不同的管理体制,你是怎么适应的?” / D# N6 c3 ~8 x “ 能力重于学历。 能力比学历更重要。现在许多企业招聘大多要求学士、硕士学位。应该说这本身是一个巨大的社会进步。我们公司每年也会去学校招一些应届机械专业本科毕业生,但是必须清楚的是，看重学历，并 不是看重学历本身，而是其背后的学识和 涵养，这才是重视学历的初衷。学历只是证明能力的一种工具，而且也只是众多工具之一，它所包括的内容也不全面。学历既不是能力的充分条件也 不是能力的必要条件，而 8 V, Y4 A& C% z& @7 M # V, @0 I' x, S$ l4 X: R- R只是一个相关条件，相关度如何对每个人来说也都是不一样的。必须综合运用背景分析。经验判断。面试考核等多种手段来对人才的能力、品质、性情、 学识等诸多方面做出全面而深刻的评价” “你又是怎么样成长的” **经理又问道 ) W c; ], y5 v7 x“ 我刚到广州一家民营企业上班的时候,我给老板提出了一些合理化建议, 老板给了我机会,我非常珍惜,别人下班休息的时候,我还在学习,在公司进行ISO9001认证的时间,一个南开大学的教授见我非常勤奋,给予了很大帮 助,那时我每天早晨六点就在办公室学习,晚上十二点还在温习, 六十多岁老教授带我参加了诸如5S、IS09001、各类管理课程，让我在星期日的时间去别的企业讲课，给了我很多锻炼的机会。让我的沟通协调能力、管理能 & a4 p3 |" g$ p; @5 ~力突飞猛进！我参加了人力资源的培训，认识了很多朋友,我为老板编制了组织架构，工作流程，还有各种制度来维护与保持编制与流程，保障公司组织的健康稳定发展，然而民营企业的执行力有限。这是至今我都所迷惑的。” 8 i9 b# w2 n: z( h “ 我向往外资企业，我在广州的一些HR朋友都向我描述外资企业的流程的完善，执行力好等，2005年一次偶然的机会，我终于进了一家近5000人的外资企业做人力资源主管，在公司的几年里，我不敢说我是公司最勤奋的员工，但我敢说公司里没有几个比我更勤奋的员工。” 1 t4 M5 e# ~; r9 `& c) ?“你总评一下你自己” **经理说, “责任心好，适应能力强；沟通协调能力强，专业知识丰富，勤奋、好学、上进” ; m% Y& l: H" y( d8 g/ V - q5 g- m- T% m1 m...........( 以下省略工资\福利\社保等) & m# S' A, M! u0 `/ ^9 R% U面试完毕.建议A厂面试时做面试记录.[/color] [color=blue] [/color][color=magenta]后记: 不管是否成功,都要感谢**经理和陈先生,每个人都应有一颗感恩的心. 文中如果涉及到A厂的相关信息,仅个人观点,没有半点其他意思! 向阅读此文的朋友们表示衷心的感谢![/color] [color=#ff00ff][/color] ' R7 A' k5 Z$ x9 ]2 w9 K" }& y[size=4][color=red]请关注此贴的朋友留意2008年10月12日的一个人资源主管的面试经历(续) [/color][/size]

隔岸观火

呵呵，谢谢十年为我们奉献了一篇好文章，读着十年的文章，我有种身临其境的感觉，很平实，很生动、活泼，实在是一篇精品文章。 ) x* B2 ^, \1 |8 d' |* c6 }; ^我也到过很多企业面试，感觉中做招聘的人给很多人的感觉是比较牛，态度上很少比较谦恭的，可能是有“你来找工作，而不是我来找工作”的意识吧，而没有把自己放在服务部门角色，所以当与相关部门有争议时总很难接受，这一点也是我们可以去改进的。

shicaiyuan

老张，工厂里没什么混得，做久就那么回事，再换工作就一定要做有自己核心技术与产品、销售通路的企业。要不然身价怎么上去，工厂的人力资源经理充其量年薪上个12W，而进一些拥有核心的技术与产品通路的企业，人力资源高级管理者，年薪20-50W都不是问题。论管理能力，肯定有制造背景的强些，可是在工厂做，会把人的脑子做坏掉。就好像我有阵子突然从工厂跑到销售公司去搞人力资源，发现自己居然被人玩的团团转，销售型公司很讲究对人性的理解和把握，在里面做人力资源就更需要这方面的能力了。