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[求助] 面对经营困境，如何做员工思想工作？

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威哥1号    

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自助者天助之，自弃者天弃之！

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楼主
发表于 2011-7-13 11:00:32 |只看该作者 |倒序浏览
       各位中人网的HR达人们，本人目前碰到一个难题，请各位达人们不吝赐教，给点好点的建议！$ k' s& V; v8 p8 p- n% I
       事情是这样的：我们公司所在的行业是一个来料加工型企业，公司性质是外商独资的。今年春节以后，受整个市场的供求关系影响，公司的订单持续减少，竞争对手们纷纷降低生产价格来抢夺客户资源，以前的大客户们也纷纷转单给低价的竞争对手。生产线体的驱动率也由原来的满负荷运行到现在的差不多50%左右的运转。公司在整个业界内一直处于行业第一，第二的位置，但是突如其来的变故，使得整个公司陷入了很大的被动状态之中. R5 o/ Q0 e7 i5 i1 F! h
       在整个过程期间，公司没有采取削减人员、降低福利标准等等措施，相反，在每年3月份例行的工资普调中，还是照例涨了今年的工资，但是由于订单的减少，生产线体没有生产计划，现场员工的思想动态比较紊乱，有少数员工造谣说公司要倒闭什么的，公司也非常重视这一情报，从收到这样的消息开始时就出来辟谣，无奈，几个月没事情做的员工对这一谣传更是深信不疑。4 O9 {  p9 y" Z6 ^/ O
       以上是我们目前碰到的比较棘手的状况，请有过处理相关事情的专家们给点意见，我们应该从哪些方面入手化解这一谣传？？
+ c0 Q+ b# Q3 h; F" {/ @/ J, {7 e( A       另外补充一下：本公司目前现场一线员工的数量大概是6000人左右。 本帖最后由 隔岸观火 于 2011-7-13 11:23 编辑
# q: Q( r  P& k% P
4 K" h6 E% M5 F* {% p) p7 u

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隔岸观火  标题改贴切点就更好了，这样可以让大家知道是什么话题。  发表于 2011-7-13 11:21  回复
乖巧猫猫  不错的话题···  发表于 2011-7-13 17:05  回复
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温州小兵哥 + 10 大家来讨论
蟹蓝 + 20 + 10 话题鼓励

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路是自己选的，选定了就要一直走下去，没有后悔一说！！
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五月好时光    

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解元

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沙发
发表于 2011-7-13 11:10:00 |只看该作者
一个企业要生存、要发展，时时刻刻都面临着各种各样的危机，谣言这个东西最可怕，正所谓好事不出门，坏事传千里。大家常说“谣言止于智者”，但谣言更止于公开、透明和积极的应对举措。我们应该清醒地认识到，并非所有的公众都是“智者”，他们或道听途说，广为传播；或心怀叵测，故意中伤；或打压对手，刻意中伤。凡此种种，都令企业防不胜防。惟一的对策就是打开大门，敞开胸怀，积极应对。; g: @5 P0 m4 P8 W
    你现在要做的是，与公司老总协商开个员工大会，向员工传递一个强烈的信号：公司并没有谣传中的破产、倒闭现象，而是在产业整治与金融风暴的夹击下逆势飞扬，运转正常。即使存在一些譬如停窑、销量下滑等现象，也是行业冬天普遍存在的问题，并没有威胁到企业的生死存亡。在公司内举办一些让员工参与的活动，让他们了解公司，明白公司只是暂时的现象。
/ y7 p: y3 l, T" K, y8 U  p( E
1 p8 s3 U) e7 F% y* b& m
- z/ Y% y4 D: d% A8 B* W/ N: i" S, F: }0 u) @% k, X, Q5 @6 }

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威哥1号  员工大会已经在今年的4月份的时候召开过，但是还是木有收到预期的反响！哎~愁啊  发表于 2011-7-13 11:16  回复
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温州小兵哥 + 10 谢谢分享

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温故而知新，敦厚以崇礼。
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HR剑客 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2011-7-13 11:21:52 |只看该作者
必须要有实际的行动来证明公司是有实力的，并且要积极公开公司的相关状况，这种情况下只能“疏”不能“堵”。

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威哥1号  讲的挺好的，我想给你加分加强啊，不知道怎么弄，可能木有权限哦  发表于 2011-7-13 14:40  回复
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温州小兵哥 + 5 有理
红尘HR笑 + 10 防民之口甚于防川啊，呵呵，思路很好 ...

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專業是受人尊重的起點。
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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龙哥    

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发表于 2011-7-13 11:24:22 |只看该作者
1.遇到经营状况的大变动，企业经营战略肯定临时有相应的调整，以用来应对困境，寻求新的的突破和发展。这方面的信息特别是公司乐观的积极的信息，要通过多种沟通渠道传达给员工（部门负责人会议、员工代表会议），稳定员工，增加员工对企业的信心。, {, m1 p' a9 f
2.减产后，员工加班势必会减少很多，可以通过这次安排部门员工休年假、组织些活动、开展一些培训等，让员工充实点，也可以使公司氛围活跃些。
& O% b3 T$ r& [! q# ~3.这个时候也要特别注意稳定核心人力，操作工等一线人力可以采取让其自然流失的方式以减轻企业的负担。
7 x$ J% S( |% W* K7 @  ?我们企业现在面临的情况与你所说的情况非常像。
- b6 m- S! O& j9 R$ x4 s

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威哥1号  谢谢龙哥的建议！由于我们的一线员工90%以上的是90后的小年轻，个性，自主性都是非常滴强，呵呵，一个人带个头，很多人就跟着起哄，我们也是不停的在做员工以及员工家人的思想工作   发表于 2011-7-13 14:43  回复
乖巧猫猫  偶很赞同···  发表于 2011-7-13 17:04  回复
凊伈  很好的建议  发表于 2011-7-25 10:21  回复
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温州小兵哥 + 10 感谢分享心得~~
红尘HR笑 + 10 意见很中肯，呵呵

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不乱于心，不困于情 ，不畏将来，不念过往。
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糖糖2003    

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2012中人社区群英谱勋章 小天使勋章 最佳辩手 2011年全勤会员勋章 2011年人气会员勋章 晒图达人勋章 我要“脱光” 原创先锋

5楼
发表于 2011-7-13 11:42:34 |只看该作者
1. 在整个过程期间，公司没有采取削减人员、降低福利标准等等措施，相反，在每年3月份例行的工资普调中，还是照例涨了今年的工资，从中体现了公司在考虑上比较周全，比较人性化。
. T& i; O' x! V3 G$ {7 M* g4 I) g2. 公司订单量一下子减少，公司领导们他们在想 为什么效益不好？是不是产品定位上面除了问题 还是高层的决策除了问题？还是有订单你们老是消极怠工引起的？有必要公司高层管理者需要开会讨论的问题
% H* u7 i  C2 [+ e: l; X7 v% n# @$ U3. 对于谣言以下是一些建议：& U; A% d( E' Q7 j
首先要正视谣言的存在; 其次你应该明白“无风不起浪”的道理;再次想办法弄清事情的原委，最后通过有效的沟通向员工说明事情，并无这回事。

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威哥1号  谢谢糖糖的建议，公司产品定位倒是没什么问题，，主要是遇到了一个行业的瓶颈，同行业的几家大企业日子都差不多，这种情况下大家状态都不怎么好，想早日摆脱！   发表于 2011-7-13 14:45  回复
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温州小兵哥 + 10 有见地~~
红尘HR笑 + 10 糖糖建议查找问题根源，思路很好，赞一个 ...

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wh343766761 中人网电话实名   

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发表于 2011-7-13 12:47:10 |只看该作者
怎么和我现在的公司有点像呢。。- E9 F( e4 Z+ e  `6 i

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威哥1号  哈，莫非你是我们的竞争对手哦~  发表于 2011-7-13 14:46  回复
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温州小兵哥 + 2 怎么解决的呢，希望来分享一下 ...

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望天的孩子    

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发表于 2011-7-13 13:08:42 |只看该作者
四楼的建议不错，以后遇到类似的问题就有应对措施了
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crystalme 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2011-7-13 14:36:20 |只看该作者
我们公司也遇到这种状况，因没有什么技术含量，工人想走的就没留，甚至还削减裁员，待到公司有订单时再招聘，公司能省的成本都要省的。4楼的建议不错，遇到这种状况时可以采取实施。

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威哥1号  哈楼，美女，又见面了啊！我们老板不允许这样啊，总部规定了，不允许存在各种样式的裁员。培养一个熟手需要花的代价也比较高，所以老板希望员工越稳定越好！   发表于 2011-7-13 14:48  回复
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温州小兵哥 + 5 根据企业的战略来。

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fulifang    

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发表于 2011-7-13 15:43:04 |只看该作者
我们公司遇到订单量不多的状况，一般会安排些培训，管理层的话把ISO再过一遍。基层的话会安排些技术上的培训和积极推行6S，效果还不错。

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威哥1号  突遇的经历半年之久的行业危机，是我我也好像是有点怀疑了，我们这半年之间也采取了很多措施，加薪，搞活动，做培训，似乎什么都没有恢复生产来的快哦，哎~   发表于 2011-7-13 15:47  回复
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温州小兵哥 + 5 也是方法的。

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中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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haoed 中人网电话实名  HR9万友 

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[LV.Master]伴坛终老

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晒图达人勋章 最佳辩手 办公室点名活动小金人 2011纪念勋章 论坛群英谱

10楼
发表于 2011-7-13 15:51:54 |只看该作者
可以推行企业文化建设，企业文化宣传培训等等，到社会上开展一些义工活动，展示公司形象) U0 {4 \, N) g2 `
进行技能大比拼，宿舍规范管理等等! U) c/ [6 S! }) V' }5 N

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威哥1号  谢谢“haoed”的中肯建议，我们目前也正在不遗余力的推行相关的一些活动尽量来分散员工的思想注意力，希望公司早日走出困境，重展活力  发表于 2011-7-13 19:07  回复
企业最应该防止的是人才的“逆淘汰”，优秀人才不断流失，平庸之辈赶也赶不走。所以主动离职的虽然有点“不忠”，但是很可能都是超出该岗位能力要求的优秀人才；长期呆下来的虽然“忠诚”，但是很可能是安于现状碌碌 ...
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