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[求助] 面对经营困境，如何做员工思想工作？

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威哥1号

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电梯直达

楼主

发表于 2011-7-13 11:00:32 |只看该作者 |倒序浏览

   各位中人网的HR达人们，本人目前碰到一个难题，请各位达人们不吝赐教，给点好点的建议！
   事情是这样的：我们公司所在的行业是一个来料加工型企业，公司性质是外商独资的。今年春节以后，受整个市场的供求关系影响，公司的订单持续减少，竞争对手们纷纷降低生产价格来抢夺客户资源，以前的大客户们也纷纷转单给低价的竞争对手。生产线体的驱动率也由原来的满负荷运行到现在的差不多50%左右的运转。公司在整个业界内一直处于行业第一，第二的位置，但是突如其来的变故，使得整个公司陷入了很大的被动状态之中
   在整个过程期间，公司没有采取削减人员、降低福利标准等等措施，相反，在每年3月份例行的工资普调中，还是照例涨了今年的工资，但是由于订单的减少，生产线体没有生产计划，现场员工的思想动态比较紊乱，有少数员工造谣说公司要倒闭什么的，公司也非常重视这一情报，从收到这样的消息开始时就出来辟谣，无奈，几个月没事情做的员工对这一谣传更是深信不疑。
   以上是我们目前碰到的比较棘手的状况，请有过处理相关事情的专家们给点意见，我们应该从哪些方面入手化解这一谣传？？
另外补充一下：本公司目前现场一线员工的数量大概是6000人左右。 本帖最后由隔岸观火于 2011-7-13 11:23 编辑

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隔岸观火标题改贴切点就更好了，这样可以让大家知道是什么话题。发表于 2011-7-13 11:21 回复

乖巧猫猫不错的话题··· 发表于 2011-7-13 17:05 回复

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五月好时光

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解元

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沙发

发表于 2011-7-13 11:10:00 |只看该作者

一个企业要生存、要发展，时时刻刻都面临着各种各样的危机，谣言这个东西最可怕，正所谓好事不出门，坏事传千里。大家常说“谣言止于智者”，但谣言更止于公开、透明和积极的应对举措。我们应该清醒地认识到，并非所有的公众都是“智者”，他们或道听途说，广为传播；或心怀叵测，故意中伤；或打压对手，刻意中伤。凡此种种，都令企业防不胜防。惟一的对策就是打开大门，敞开胸怀，积极应对。
你现在要做的是，与公司老总协商开个员工大会，向员工传递一个强烈的信号：公司并没有谣传中的破产、倒闭现象，而是在产业整治与金融风暴的夹击下逆势飞扬，运转正常。即使存在一些譬如停窑、销量下滑等现象，也是行业冬天普遍存在的问题，并没有威胁到企业的生死存亡。在公司内举办一些让员工参与的活动，让他们了解公司，明白公司只是暂时的现象。

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威哥1号员工大会已经在今年的4月份的时候召开过，但是还是木有收到预期的反响！哎~愁啊发表于 2011-7-13 11:16 回复

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板凳

发表于 2011-7-13 11:21:52 |只看该作者

必须要有实际的行动来证明公司是有实力的，并且要积极公开公司的相关状况，这种情况下只能“疏”不能“堵”。

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威哥1号讲的挺好的，我想给你加分加强啊，不知道怎么弄，可能木有权限哦发表于 2011-7-13 14:40 回复

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红尘HR笑	+ 10	防民之口甚于防川啊，呵呵，思路很好 ...

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龙哥

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地板

发表于 2011-7-13 11:24:22 |只看该作者

1.遇到经营状况的大变动，企业经营战略肯定临时有相应的调整，以用来应对困境，寻求新的的突破和发展。这方面的信息特别是公司乐观的积极的信息，要通过多种沟通渠道传达给员工（部门负责人会议、员工代表会议），稳定员工，增加员工对企业的信心。
2.减产后，员工加班势必会减少很多，可以通过这次安排部门员工休年假、组织些活动、开展一些培训等，让员工充实点，也可以使公司氛围活跃些。
3.这个时候也要特别注意稳定核心人力，操作工等一线人力可以采取让其自然流失的方式以减轻企业的负担。
我们企业现在面临的情况与你所说的情况非常像。

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威哥1号谢谢龙哥的建议！由于我们的一线员工90%以上的是90后的小年轻，个性，自主性都是非常滴强，呵呵，一个人带个头，很多人就跟着起哄，我们也是不停的在做员工以及员工家人的思想工作发表于 2011-7-13 14:43 回复

乖巧猫猫偶很赞同··· 发表于 2011-7-13 17:04 回复

凊伈很好的建议发表于 2011-7-25 10:21 回复

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红尘HR笑	+ 10	意见很中肯，呵呵

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糖糖2003

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5楼

发表于 2011-7-13 11:42:34 |只看该作者

1. 在整个过程期间，公司没有采取削减人员、降低福利标准等等措施，相反，在每年3月份例行的工资普调中，还是照例涨了今年的工资，从中体现了公司在考虑上比较周全，比较人性化。
2. 公司订单量一下子减少，公司领导们他们在想为什么效益不好？是不是产品定位上面除了问题还是高层的决策除了问题？还是有订单你们老是消极怠工引起的？有必要公司高层管理者需要开会讨论的问题
3. 对于谣言以下是一些建议：
首先要正视谣言的存在; 其次你应该明白“无风不起浪”的道理;再次想办法弄清事情的原委，最后通过有效的沟通向员工说明事情，并无这回事。