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思考题:新任行政经理,如何为这家公司建设体制?

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发表于 2012-9-7 20:01:33 |只看该作者 |倒序浏览
大家好,又到了周末了,今天我为大家带来一个案例,这个案例也是真实的事情。
  a  l# |& `. i8 T  T! y# z发生在2009年,那个时候我刚从一家民营集团离职,和这个公司老板也是机缘认识下,临危受命,全权代理老板行使总经理权限,为这家公司打破所有规矩,重新制定体系。! ?9 P0 m- ^, S+ d+ z
废话不说了,首先请看这家公司背景资料和一些基本情况:
/ a, H) R# ^- q2 l6 a( XA公司主要经营生产、配送、零售等业务,各个板块都成立独立公司运营。在09年的时候,公司依靠配送、生产的基础上建立零售为主的销售型公司。
+ o6 O8 J3 g8 {+ AA公司在还没改革前的状况为:+ K6 R5 t* Y7 a, o
1、集权制,公司老板集销售总监、运营总监、行政总监、生产总监、财务经理、采购总监、工程经理等多种高层职位于一身。6 B% ~8 z" W; |5 G) n2 W, t' c
2、财务体系使用兼职财务,每月上班4天,核算、审核为主;3 x3 ]+ J0 F  p/ F
3、生产任务安排和配送任务经常根据订单量的增减而变动;: Q+ B) V2 p; Q# G0 h' ^
4、岗位经常出现空缺,比如人员离职当天说好要走,下午就算好工资(月薪制)就走人,生产任务还来不及变动,很多班组长颇有意见
  O$ v* Y( S6 e) i- z5 q- V5、各级职务不明确,各部门岗位虽有主管,但还是习惯自己独立安排,没有主管责任制。每天下午1点之后都会把全公司所有人安排到办公室开会,安排工作,主管职位成为摆设。; s6 O* u. n6 g8 ?) [1 ?0 w
6、各部门主管都成为一线生产工人,每天为了一个订单安排总要和老板而争吵;
: o  K! ]* f0 U1 j3 p2 N7、销售部7个人,每个人都是经理级别,汇报对象都是老板。由老板统一安排工作任务;每个月实行目标责任月薪制,及每个月完成指标就给一定薪资,但是,都没有完成过;
2 h8 J) S. F- Y5 F. ~0 g! R* {8、销售公司成立8个月后,业绩一直挂红,全靠老板一人的关系在维持惨淡的经营。6 z9 B, j! z8 y( C6 H
9、生产任务紧的时候,安排行政部高薪招聘一线工人,延长试用期(薪水为转正薪资,为了以后生产不紧急的时候,可以辞退);9 T9 ~7 D# y# ?1 k
10、没有成文的人事制度和行政规范;5 c0 h% \" o$ O  e( g, O
11、所有员工没有缴纳社保意识;, ?! p5 _5 M4 _6 @' c' E
12、实行大锅饭,3个公司各个部门集中打一个大办公室办公,人员打乱编制,随便坐,喜欢坐那里就那里,有可能生产部经理的旁边就是业务员的位置。一个字,各个部门没有区域划分
) F. g5 ?7 v# B! f4 O* P13、没有公司目标,想到哪里做哪里。前天老板安排的任务,今天中午就变卦(全公司8点半上班,老板一人每天11点上班,11点半准时开会,不管你人外出还是在那里,都必须马上回公司开会,最高到所谓的副总,小到一个前台的工作都要亲自指挥和督促)" @+ e8 _' x7 V
14、副总跟随老板打天下,象征性的给他一个职位,但是更多的还是从事生产工作。* d- o( M! m9 _" J* f
+ g6 i+ v8 A. j- g
请问:如果你是这家公司新上任的行政经理(行总经理权力、老板相信你的能力,全权委托你管理,老板也抽身出来全身心做业务去),你会怎么做?
' U3 s* O  g. W' O# r/ d2 e+ v下周一,我也会把我以前的工作任务安排对大家做一个参考(还好我以前有做笔记的习惯)) |) z, i% E. m2 x" |* V! U, ~

* r7 c4 d+ T1 o( s# B
0 }& o3 {# k4 j( _7 n3 c: g. u
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漓江冰雨 + 40 很给力!很不错的案例,学习价值大。.

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发表于 2012-9-7 20:37:10 |只看该作者
首先要分权,将三个公司的人员进行划分,明确上下级关系。人事、行政、财务制度要规范
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发表于 2012-9-7 20:44:54 |只看该作者
然后对每个公司的绩效、KPI指标进行明确。然后进行岗位责任制,将各岗位都有相应的人员进行定岗定人。将老板从前线,逐渐过度到幕后指挥者。
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发表于 2012-9-7 20:47:42 |只看该作者
对于会议,可以逐渐改成每周的例会,和每月的总结会,减少无谓的会议
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发表于 2012-9-7 20:53:17 |只看该作者
先做分权制,分别把三家公司分开,各部门做区域划分,制定人事制度和行政规范及各部门岗位职责,明确各自的工作职责和权限。
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发表于 2012-9-7 21:33:10 |只看该作者
组织结构调整,岗位职责,绩效考核,办公行政区划,有点复杂的说,细节太多,
2 z7 J# T+ S4 J( z& z  _部门建立完善:财务,人事,生产,配送,业务。部门人员的重新整合调整。
; h' k* Y! c5 \! n* h/ s各部门总监主管及以下经理等职务的适当放权,
( ~2 f% d+ V7 D( ^- D* q& h岗位职责,明确各岗位职责,人适其事事宜其人。0 ^) @% i7 u# g
规范员工就职,辞职手续,缴纳社保,签订合同,乱七八糟一些列事情。# }3 r9 l/ a+ N1 O9 M1 u
绩效完善,根据绩效制定相应的薪酬体系。
8 D! ^! F! \3 H+ @7 @* f0 u工作流程的规范,例会的规范,根据部分职责划分的行政区域,: l9 |7 B+ F! Q$ W
) E) @7 g( S7 R8 ]; d5 f1 l
, U7 j5 K; Y+ ?1 X! e

  Q0 K2 M! X$ Y6 m# K) F+ F$ v8 `# }2 L, M# [
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漓江冰雨 + 15 小北同学,讲了思路与框架。很好!.

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发表于 2012-9-7 21:53:02 |只看该作者
小北同学分析的很快,也有自己的一个风格在里面。不过。。。。, n* o8 ~" U8 A% `9 c. B
等于全部都做一遍了?赞一个,不错,思路还是有规律的,不过是不是可以再简化?民营企业不可能让你这样大规模作战的,你也没有那么多的精力去做。你觉得重点,也就是我经常说的抓大放小,应该有取舍的!
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开始动作前:先和老板沟通下你接下来要做的调整,得到老板的认同与支持
$ k! ?; P8 Y8 J1 q* p2 B9 s! x& b第一,调整公司的组织结构,适合的人放在适合的岗位/ L) C( W3 S1 I9 a9 E
第二制定公司的规章制度(人事制度,奖罚制度,考核制度等)
1 I  ~0 P: e2 T/ N7 u* p0 S第三各部门选出一个主要负责人,明确各员工的岗位职责.部门工作情况由部门负责人向老板汇报.  o1 e1 z/ V/ O" ~+ R( ~) V; s) n
第四人力资源部进行监督,考核,对于现有公司员工做好入职离职规定,做好岗位上的人员补充.+ _! _. J7 ^- U
第五老板首先要配合调整,准时上下班等,统一规定周例会时间,会议包括每个部门负责人的月工作总结与报告.
( h: _8 s( }0 e& l0 y9 N- }3 _6 I! T5 l( Y; \
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发表于 2012-9-8 10:48:15 |只看该作者
要重新来构建一个完整的公司了,实际上要根据现有公司的业务,结合自己的工作阅历,做公司一个完整的项目。对刚来公司的,是一个好大的挑战!
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天啊,这个案例中说的情况还能再混乱一些吗,看得我目不暇接,无任何招架之力啊,,夏总,我要好好学习下
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