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思考题:新任行政经理,如何为这家公司建设体制?

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发表于 2012-9-7 20:01:33 |只看该作者 |倒序浏览
大家好,又到了周末了,今天我为大家带来一个案例,这个案例也是真实的事情。- I! m; X4 i( Z% I9 e! g, d- Z) A2 O
发生在2009年,那个时候我刚从一家民营集团离职,和这个公司老板也是机缘认识下,临危受命,全权代理老板行使总经理权限,为这家公司打破所有规矩,重新制定体系。
& e; r: [$ _( @# a废话不说了,首先请看这家公司背景资料和一些基本情况:
7 E2 W; `. S/ O: BA公司主要经营生产、配送、零售等业务,各个板块都成立独立公司运营。在09年的时候,公司依靠配送、生产的基础上建立零售为主的销售型公司。
; U* H! Y3 R: m0 |: `% _; Q9 |A公司在还没改革前的状况为:
$ `2 `- q7 _/ S5 P1 k& m( K1、集权制,公司老板集销售总监、运营总监、行政总监、生产总监、财务经理、采购总监、工程经理等多种高层职位于一身。( K% F* M. _( }
2、财务体系使用兼职财务,每月上班4天,核算、审核为主;3 |3 v9 |7 z7 g2 C; u3 b
3、生产任务安排和配送任务经常根据订单量的增减而变动;# C9 y6 t3 G0 Y$ S) W9 F
4、岗位经常出现空缺,比如人员离职当天说好要走,下午就算好工资(月薪制)就走人,生产任务还来不及变动,很多班组长颇有意见
# C" u4 S; V) B* M+ @$ ~' I5、各级职务不明确,各部门岗位虽有主管,但还是习惯自己独立安排,没有主管责任制。每天下午1点之后都会把全公司所有人安排到办公室开会,安排工作,主管职位成为摆设。
5 H8 g  ]( J2 x6、各部门主管都成为一线生产工人,每天为了一个订单安排总要和老板而争吵;9 Y. e( d% K0 F/ M/ o  h) n3 J
7、销售部7个人,每个人都是经理级别,汇报对象都是老板。由老板统一安排工作任务;每个月实行目标责任月薪制,及每个月完成指标就给一定薪资,但是,都没有完成过;% l1 s1 e3 U$ n' H6 a
8、销售公司成立8个月后,业绩一直挂红,全靠老板一人的关系在维持惨淡的经营。
+ E1 r# P0 j. a/ ~6 a, F1 c9、生产任务紧的时候,安排行政部高薪招聘一线工人,延长试用期(薪水为转正薪资,为了以后生产不紧急的时候,可以辞退);
- j( {, M) O7 P10、没有成文的人事制度和行政规范;
" D" q( g6 Q$ ^11、所有员工没有缴纳社保意识;, V" }5 P- ~& `; ]& e/ z
12、实行大锅饭,3个公司各个部门集中打一个大办公室办公,人员打乱编制,随便坐,喜欢坐那里就那里,有可能生产部经理的旁边就是业务员的位置。一个字,各个部门没有区域划分  n/ X; F1 N* c1 t/ N3 C  F" R
13、没有公司目标,想到哪里做哪里。前天老板安排的任务,今天中午就变卦(全公司8点半上班,老板一人每天11点上班,11点半准时开会,不管你人外出还是在那里,都必须马上回公司开会,最高到所谓的副总,小到一个前台的工作都要亲自指挥和督促)
- ]# R. p) K1 C0 w% A0 `; c3 c14、副总跟随老板打天下,象征性的给他一个职位,但是更多的还是从事生产工作。' w7 g( R# l% E) ?

, l7 s% e$ k" J. N$ k请问:如果你是这家公司新上任的行政经理(行总经理权力、老板相信你的能力,全权委托你管理,老板也抽身出来全身心做业务去),你会怎么做?/ o5 ^4 q" P) \& Y1 U
下周一,我也会把我以前的工作任务安排对大家做一个参考(还好我以前有做笔记的习惯); Q$ s* C# e' T; }3 q

: Q5 e0 e! @" ?' V5 m' M  Y  l, K
! a' k7 q6 o" g% j5 ~+ B" E; v
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漓江冰雨 + 40 很给力!很不错的案例,学习价值大。.

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发表于 2012-9-7 20:37:10 |只看该作者
首先要分权,将三个公司的人员进行划分,明确上下级关系。人事、行政、财务制度要规范
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发表于 2012-9-7 20:44:54 |只看该作者
然后对每个公司的绩效、KPI指标进行明确。然后进行岗位责任制,将各岗位都有相应的人员进行定岗定人。将老板从前线,逐渐过度到幕后指挥者。
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发表于 2012-9-7 20:47:42 |只看该作者
对于会议,可以逐渐改成每周的例会,和每月的总结会,减少无谓的会议
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发表于 2012-9-7 20:53:17 |只看该作者
先做分权制,分别把三家公司分开,各部门做区域划分,制定人事制度和行政规范及各部门岗位职责,明确各自的工作职责和权限。
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发表于 2012-9-7 21:33:10 |只看该作者
组织结构调整,岗位职责,绩效考核,办公行政区划,有点复杂的说,细节太多,* S  H# q/ _  Z5 H/ P
部门建立完善:财务,人事,生产,配送,业务。部门人员的重新整合调整。% f' i0 r0 G9 J! C' f
各部门总监主管及以下经理等职务的适当放权,
. Z) C$ g, A) U4 Z: ^5 O岗位职责,明确各岗位职责,人适其事事宜其人。
9 ?+ @2 T0 y& E( _& ^规范员工就职,辞职手续,缴纳社保,签订合同,乱七八糟一些列事情。
4 ^: ]; q. F4 }7 C; W" m7 a绩效完善,根据绩效制定相应的薪酬体系。' m+ @1 c: L# p& Y3 h- c
工作流程的规范,例会的规范,根据部分职责划分的行政区域,3 l! `7 U' K, r& p
& X' x; e1 D" L

) c' s, T( V) r1 K" k  X6 w- w# M" E; O* p; i' |

4 A# T1 ]& E. ^- g1 ^! ^
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漓江冰雨 + 15 小北同学,讲了思路与框架。很好!.

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发表于 2012-9-7 21:53:02 |只看该作者
小北同学分析的很快,也有自己的一个风格在里面。不过。。。。$ a; w0 S! ]; s- b
等于全部都做一遍了?赞一个,不错,思路还是有规律的,不过是不是可以再简化?民营企业不可能让你这样大规模作战的,你也没有那么多的精力去做。你觉得重点,也就是我经常说的抓大放小,应该有取舍的!
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开始动作前:先和老板沟通下你接下来要做的调整,得到老板的认同与支持
7 F1 q$ f9 {9 b1 ?9 h第一,调整公司的组织结构,适合的人放在适合的岗位
6 ]) Q" J2 l; _7 v  S  S第二制定公司的规章制度(人事制度,奖罚制度,考核制度等)0 {6 W3 ^8 }* u0 h5 z9 U4 v
第三各部门选出一个主要负责人,明确各员工的岗位职责.部门工作情况由部门负责人向老板汇报.' L4 [( o  P6 S2 l
第四人力资源部进行监督,考核,对于现有公司员工做好入职离职规定,做好岗位上的人员补充.
$ _; I, L6 v7 g9 j: i- v$ y: B第五老板首先要配合调整,准时上下班等,统一规定周例会时间,会议包括每个部门负责人的月工作总结与报告.0 r" _; p' Q5 {: l

. o  C& p8 g& \0 g% r7 j: T( N: g
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发表于 2012-9-8 10:48:15 |只看该作者
要重新来构建一个完整的公司了,实际上要根据现有公司的业务,结合自己的工作阅历,做公司一个完整的项目。对刚来公司的,是一个好大的挑战!
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天啊,这个案例中说的情况还能再混乱一些吗,看得我目不暇接,无任何招架之力啊,,夏总,我要好好学习下
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