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招聘征文-招聘中HR的无奈

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楼主
发表于 2011-3-8 18:29:16 |只看该作者 |倒序浏览
        其实很不愿意再做招聘,自己期望的模块是绩效,有人说 绩效很难,但是这些年的磨砺使自己对绩效越来越感兴趣,但是,很不幸,2011年,因为公司新总监的到来,我被调至负责整个集团的招聘工作,虽然不愿意,但还是做了下来,但实际工作中还是有很多无奈,无奈来自于两方面,一方面是公司的无奈,一方面是在跟应聘者打交道中的无奈,有段时间情绪不是很好,今天平静下来了,也跟大家分享下我在招聘中无奈的经历。
      情景一
      小景(我),朱姐(我们的新总监)
      小景:朱姐,我昨天推荐的计调,您看了吗?能预约吗?(说明:我们旅行社的面试人员由总经理和我们总监决定,我只负责推荐和面试)
      朱姐:哦,我忘记了,先放着吧!我跟你说你抓紧点,陈总又崔呢,我这边看了几个合适的,你给约下吧!
     小景:好的,您是在哪个网站上看的?
     朱姐:我忘记了,你自己去翻吧
          (然后把她认为合适的人员名单抄写给我)
回来后,拿着名单找了N久也没找到这4个人在哪里,最后只找到2个,一看简历,不合适,跟我们岗位要求差别挺大的,符合条件的地方就是北京人,我不倾向于约,但是我们总监非要约,最后她自己约的。

     情景二(面试),老总说我不专业,叫我们总监面试,我旁听
     朱姐:你应聘的是旅游销售代表
    对方:我应聘的是会议岗位
    朱姐:你跟我过来吧
然后这个应聘者就被带到了老总办公室,不到3秒钟就出来了
    朱姐:你是应聘的会议销售代表吗?
    对方:不是,是会议接待
    朱姐:我们这没有会议接待,只有销售代表
    对方:真是浪费时间!(走掉)

    朱姐:小景,你抓紧点,我很忙,没时间招聘,你赶紧着!
    小景:我给您推荐的那个销售您看了吗?预约吗?
    朱姐:我看了,不是北京人,不太好吧,虽然经验合适,还是算了吧!
    小景:那个导游呢?
    朱姐:看照片形象不怎么样,过不了陈总那关的,算了吧!

     上面的情景每天都在重复,我推荐的人,她不上报,她自己选的人又都不是合适的,然后老总问招聘的事,我们总监说:我不知道呀,是小景在负责!然后我就被叫去训一通。
    压力有很多,公司这种压力很难缓解,有时候很无奈,不知道怎么去平衡,我在工作,可是总有人在阻碍我工作,最后挨骂的还是我。

     情景三:
     小景:您好,我是XXXXX有限公司,请问您是陈XX吗?
     对方:...........................
     小景:您好,您能听清楚我讲话吗?
     对方:..............................
     小景:您.....................
     对方:什么事,说吧,听着呢
     小景: 您好,我收到您投递的简历,是应聘我们的程序员岗位。
     对方:你那薪资多少?有五险一金吗?
     小景: ..........................
     对方:8000以下我不考虑
     .................
     .................

     情景四:
     小景:您好,我是XXXXXX有限公司,李先生,恭喜您成为我们团队的一员,现在我就一些细节问题跟您做一个沟通.
     对方:好的
     小景:首先跟您确认一下薪水问题,谈妥的是月薪6000,试用期一个月,试用期发放月薪的80%
     对方:能7500吗?
     小景:我们定的薪水是根据您面试的结果进行评估而定的,是入职时的薪水,若您工作表现良好,考核结果优秀,薪水是会上升的。
     对方:那保险能上吗?
     小景:您是外地城镇户口,我们交纳的是四险。
     对方:公积金不给上吗?
     小景:公积金公司目前没有缴纳。
     对方:哦,那我不考虑你们单位了,我得找一个有公积金的。
虽然这个人很优秀,但是最后还是没有谈妥,没有入职。无奈。

      情景五
      小景:您好,我是XXXXX有限公司的,周三约您过来面试,您没来,我想了解一下原因。
      对方:我不想去你们公司!
      小景:那您还在不停的投递我们公司的职位?
      对方:没看清楚!
      小景:......................(对方已经挂断电话)
无奈,很多人约了,却不来,不给理由,不给原因。

      现在是买方市场还是卖方市场,搞不清楚了,似乎觉得应聘者都很牛。无奈,压力很大,招聘依然再继续,上面的场景依然在上演.......................................
      我能做的,就是不断去摸索更好的方式。



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隔岸观火 + 100 活动奖励
和闲 + 10 招聘经常是这样吃力不讨好的,大家共同勉励 ...
loulan777 + 26 小景童鞋,坚持!相信自己。
spcchenyue + 10 + 42 很鲜活的案例,道出HR中招聘的很多无奈。加 ...
凊伈 + 20 + 30 轩轩加油

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发表于 2011-3-8 19:00:26 |只看该作者
个人认为楼主首先要做好的是心态调整,诸如楼主的公司一样,中国大多数民营企业的招聘都是这样,一方面是看中的人,人不来,看中自己的人,自己看不上。很多时候我们的用人部门或者说公司根本不知道自己需要什么样的人,这个时候身处中间层的HR就需要掌握或者了解公司的用人方针或者说用人标准。说起理论的东西,我相信群里的HR同行每个人都能讲出不少,面对这样的公司,要么继续待下去,要么选择离开,但是即使离开后新加入的公司也不一定就能如所愿,所以楼主首先要解决的是自己的心态。只要拥有一个好的心态,不管做哪个模块,什么事都是开心的,很多时候我们无法选择我们的领导就如我们无法选择自己的出身一样,如果无法选择就坦然接受

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景逸轩  我的心态还好啦,呵呵,其实写出来就是为了缓解一下压力,很多问题,尤其是跟上级的沟通在慢慢的改进,我能做的是尽力,呵呵  发表于 2011-3-9 08:50  回复
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发表于 2011-3-8 19:11:02 |只看该作者
无语,抱抱轩轩

天下之大,无奇不有。

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景逸轩  奇怪的事都在一起发生了 ,哈哈  发表于 2011-3-9 08:51  回复
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发表于 2011-3-8 19:16:14 |只看该作者
轩轩不要郁闷
既然你喜欢绩效切对绩效也熟悉的话不妨和领导沟通下,或许是因为她刚来对你们还不熟悉
她的处事方法也是有所欠缺的
建议多沟通一下,如果实在改变不了,离开这里选择你喜欢的绩效做
如果目前这样一直下去你也会很压抑

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景逸轩  其实已经有离开的打算了,呵呵  发表于 2011-3-9 08:52  回复
~要输就输给追求,要嫁就嫁给幸福!~
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haoed 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2011-3-8 20:30:02 |只看该作者
我也碰到这样的问题,怎么都招不到人,
然后就是和用人部门沟通,充分了解他们的要求是什么,公司能给对方的又是什么,然后一起确定人员,报给上级审批。上级在这个过程中不参与面试,除非是更高级别的岗位。
其实个人觉得LZ招聘的这些岗位,总监没必要参与面试。

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景逸轩  我们总监喜欢掺和,呵呵,其实她是物业文员出身,很多HR的东西并不太懂,不过有关系罢了,相比老板更信任她,呵呵  发表于 2011-3-9 08:53  回复
企业最应该防止的是人才的“逆淘汰”,优秀人才不断流失,平庸之辈赶也赶不走。所以主动离职的虽然有点“不忠”,但是很可能都是超出该岗位能力要求的优秀人才;长期呆下来的虽然“忠诚”,但是很可能是安于现状碌碌 ...
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发表于 2011-3-8 21:43:25 |只看该作者
楼主的困境感同身受。个人觉得,如果是整个招聘体系可以有所改变的话,楼主不放往这个方面试试。不然解决不了根本。

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景逸轩  想过改变,但是老板觉得我出身就是HR,没有接触过业务,我筛简历和面试都不准确,实际上是缺乏一种信任,因为总监是“内”人,我们是“外”人  发表于 2011-3-9 08:56  回复
努力工作,努力生活
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发表于 2011-3-8 23:02:44 |只看该作者
1、如果每次都说你推荐的简历不合适,那就坐下来仔细谈谈用人的标准是怎样的,双方达成一致。上面的筒子说的很好,主要还是看用人部门的需求是怎样的;
2、如果是现在的招聘渠道不能满足需求,那就尝试开辟新的招聘渠道;
3、有的岗位是供小于求的,当薪酬待遇和发展空间不能满足需求的时候,那就是自身的问题;
4、招聘流程可以考虑优化一下,谁来进行简历筛选、谁来进行一次把关、二次把关,什么级别的人需要总监面试,什么级别的人需要同用人部门人员面试等问题都明确一下。
个人浅见,不当之处请指出。

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景逸轩  需求很清楚,只不过遇到才貌双全,又是北京户口,又是女孩儿的几率不是很多,即使遇见了,公司给的各种待遇也不足矣吸引到这些人,呵呵  发表于 2011-3-9 08:59  回复
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发表于 2011-3-9 08:15:27 |只看该作者
1、建议您直接与用人部门老大沟通,直接获取用人部门真实需求;
2、掌握了真实信息后直接与您的老大沟通,要准备充分,底气十足;
3、把这个过程当着锻炼提升自己的机会,对于应聘者要和自己目前的处境摆正好心态;
4、以上方法如果行不通的话就选择离开,找自己喜欢的工作绩效做。
个人微建,仅供参考!

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景逸轩  谢谢0726,现在不让我直接跟用人部门沟通,都是我们总监去沟通,但是她反馈的信息很差劲,基本让我觉得还是不知道招什么样的人,我问得仔细些,她就说怎么这么罗嗦,叫你招就招   发表于 2011-3-9 09:01  回复
做人力资源工作一定要有原则性,人力资源管理人员更是如此。否则别人会以为你好欺负,让你吃亏不讨好。自己不给自己定位,别人就会给你定位! ...
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发表于 2011-3-9 10:22:26 |只看该作者
"小景:您好,我是XXXXX有限公司的,周三约您过来面试,您没来,我想了解一下原因。"
逸轩最后一句说的太过直白,完全可以委婉的表达“周三约好的面试,您有事情耽搁没来,您看我们再约个时间见一下好吗?”,如果他支支吾吾那就再问“您是腾不出时间面试还是对我们这边没有太多意向?”
你们那个总监真是够无语的,不过感觉你跟她还是要多多沟通一下,能做到总监位置上的人,应该也不是不好沟通的人
本帖最后由 无神堪培拉 于 2011-3-9 10:23 编辑

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景逸轩  因为生气,所以直白,(*^__^*) 嘻嘻。我们总监是物业文员转过来的,没有HR经验,是老板那边的关系户,所以沟通比较困难,动不动就说我们不配合工作  发表于 2011-3-9 10:47  回复
景逸轩  无神的建议挺不错,以后再跟应聘者沟通时尝试一下,呵呵,谢谢无神  发表于 2011-3-9 10:49  回复
寻找青岛和厦门的HR同僚~
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发表于 2011-3-9 12:30:16 |只看该作者
老板只信任总监,总监又是门外汉,不如先斩后奏吧~
不过感觉在这种公司上班真的好无奈,哎

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景逸轩  是很无奈,呵呵  发表于 2011-3-9 14:26  回复
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