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2 p- C% O) S# b: Z3 U# b
1.人力资源管理：(Human Resource Management ，HRM) , [# l; H3 ]/ N$ g0 c6 v% h
人力资源经理：( human resource manager) ) [8 N8 m+ j1 T% [! x5 v n
高级管理人员：(executive)
6 r6 P4 J/ T. [( a% a: v6 f8 B职业：(profession) 3 \+ G( ^4 p/ M6 u$ O6 {
道德标准：(ethics) 8 f6 L; M: B" y# R
操作工：(operative employees) / `: ]8 A3 l0 k. R# ?
专家：(specialist)
9 \ f/ e9 M: {+ g1 B8 ~- o R4 S' W人力资源认证协会：(the Human Resource Certification Institute，HRCI) 2. 外部环境：(external environment)
* |0 s8 l1 c& s, a! H9 _: Y9 O内部环境：(internal environment)
' b& w1 G' {" l政策：(policy)
) |* _. N8 U1 m" V8 s1 l3 I企业文化：(corporate culture) " j$ y% p) K, d
目标：(mission)
1 q( {5 s- s8 t8 ?1 i* D( D股东：(shareholders) 9 [- n4 p( L- T, c" n. j$ V4 g) N
非正式组织：(informal organization)
# I) B/ y; K" `% v3 c跨国公司：(multinational corporation，MNC) 2 `" a8 E, W* q: [3 s9 B5 p
管理多样性：(managing diversity) 3. 工作：(job)
: M2 L8 B+ J( l( O, i! _, E1 o职位：(posting)
2 {. J8 V! i: b& C9 U0 ]工作分析：(job analysis) + a: q( m- Q O% c! ?
工作说明：(job description)
/ \7 Y" }: X4 ]: w& c. j7 Q- [$ j工作规范：(job specification)
+ ^ b! d7 o8 i3 _# r H工作分析计划表：(job analysis schedule，JAS)
$ ]# s7 L8 T. }( q职位分析问卷调查法：(Management Position Description Questionnaire，MPDQ) s& P$ r$ J* ]; ^0 e
行政秘书：(executive secretary)
8 [9 b7 J3 e8 z地区服务经理助理：(assistant district service manager)
4 ^/ ]; S% [# g6 o! |4. 人力资源计划：(Human Resource Planning，HRP) 9 a- y% n- `$ j8 I
战略规划：(strategic planning) 1 | s& y- g+ @; J: S
长期趋势：(long term trend) 6 L$ _% ]: S8 T' W
要求预测：(requirement forecast) 2 B( `3 g3 y* y$ C( y: [, n j
供给预测：(availability forecast) ' \' K8 V4 D6 j# V. q
管理人力储备：(management inventory) M& [$ f& Z8 H3 h: D$ s
裁减：(downsizing)
, e8 X- _6 d0 f人力资源信息系统：(Human Resource Information System，HRIS) ) Z" j8 q" d" y3 ^2 p
5. 招聘：(recruitment) 4 ?1 @& x; M, g, M
员工申请表：(employee requisition) ; Y$ q9 W* m+ Z* o$ @$ M. L. {3 D
招聘方法：(recruitment methods)
- x9 w, S! m$ ]0 ]' H6 e内部提升：(Promotion From Within ，PFW)
$ n2 q, I' d5 y2 U; x工作公告：(job posting)
7 A0 e$ u: X9 `2 G5 ~9 _广告：(advertising) , O' k9 h5 P- @9 A5 S" `4 V6 j
职业介绍所：(employment agency) & y7 E: {& w/ [/ W
特殊事件：(special events)
$ r$ x1 s: ~1 o% T% y7 E实习：(internship) ; t' m3 ^' ?, k5 q# y
6. 选择：(selection) 1 Q) n+ p, h9 b' ~" \2 u0 H+ F
选择率：(selection rate) - R7 }- r% F2 E5 l9 g5 p
简历：(resume) 9 e: d: V' t- t- Y/ H# P
标准化：(standardization) " Z1 S b* T/ D3 I3 f
有效性：(validity)
0 z2 X+ \* s7 \+ t- P) z8 b% R客观性：(objectivity)
2 M! T# L( Y- `! t1 P( W# L& \; L规范：(norm)
3 W$ E1 w6 V( {' A3 {5 F录用分数线：(cutoff score) 准确度：(aiming) 5 m9 n6 o# A9 e5 o% \
业务知识测试：(job knowledge tests) , E. e n$ d( a6 ?, }& j
求职面试：(employment interview)
; r: U9 e Y- m W2 Q& z非结构化面试：(unstructured interview) S# C" b9 `/ r. Y8 x7 ?. ]
结构化面试：(structured interview)
) K9 S9 X' ^% C2 }2 g小组面试：(group interview) 7 t) J0 p% ]0 B/ ^! E
职业兴趣测试：(vocational interest tests) # A7 z3 i' r" m- L2 \4 t
会议型面试：(board interview) * ]; S' x+ J# X5 J1 V W# T7 T
7. 组织变化与人力资源开发
2 B5 s; d. u' {* A人力资源开发：(Human Resource Development，HRD)
% w( r2 H* h$ F$ G. `培训：(training)
& x) V' p' [9 }3 z9 V+ F开发：(development) 0 P0 [0 Q1 J* U+ s2 v
定位：(orientation)
6 {. v. `) G) k训练：(coaching) " w% o6 r- o8 ]
辅导：(mentoring)
9 F" h/ c+ f6 P! O1 d$ b2 t经营管理策略：(business games)
! m0 J* h+ | p$ _) b案例研究：(case study)
L+ a+ E( P, n- @会议方法：(conference method)
4 T6 ~" d- r/ ^5 h" `) d角色扮演：(role playing) & \+ _( N" y+ d! n6 G" {* ~
工作轮换：(job rotating) ! Q1 W1 u& q& Y# `& U0 d7 K
在职培训：(on-the-job training ，OJT) 8 i' }# r: {1 d- H2 U& J# a
媒介：(media) 4 o u; F k# d0 c v/ M7 x4 x
8. 企业文化与组织发展
. C* @( x! h+ N8 u1 Y y2 H企业文化：(corporate culture) ( |( R2 }, p* K3 w" n1 ?' Z ~! ^
组织发展：(organization development，OD)
: p8 K8 L9 \3 {2 g调查反馈：(survey feedback) ( M, Y$ l9 d, z/ v' ]7 V
质量圈：(quality circles)
( C, z$ {4 m7 n5 U6 z2 w7 @目标管理：(management by objective，MBO)
/ p/ I3 q4 b! d5 s全面质量管理：(Total Quality Management，TQM) * O | B# P: t+ d3 g" u
团队建设：(team building) * |: H- C' S. c: R3 Y( I
9. 职业计划与发展
( x# M% S8 z- x: k5 d; K职业：(career) ! m7 T/ v" N8 }, |! N% S! I/ {
职业计划：(career planning) ; w" v! {. G6 B& }8 L% Y0 _- i
职业道路：(career path)
0 k# `; J5 {( l8 V职业发展：(career development) 1 ?2 \# P- D! z, x
自我评价：(self-assessment) 2 ^, Z' B }4 H
职业动机：(career anchors)
" ?7 K( }0 e6 g a/ w. a8 ~+ M: h10. 绩效评价 ! x! _- j. \( N) X
绩效评价：(Performance Appraisal，PA) ) h9 ]$ a }; f! [9 y$ h
小组评价：(group appraisal)
$ ^9 b, s, i3 D& T' \业绩评定表：(rating scales method)
7 g- [# p9 r) a关键事件法：(critical incident method)
, l/ j6 y1 m- a7 b4 P* e8 Z排列法：(ranking method) 5 u9 b/ `7 z8 y! O8 d% h7 E
平行比较法：(paired comparison)
# z7 N" y; D7 ~2 P" s硬性分布法：(forced distribution method) 5 G w0 V1 Z6 J i/ f! o
晕圈错误：(halo error) 3 K" @* m' B1 \5 l+ B' W
宽松：(leniency) 2 ~! F6 q& I; S: l6 X3 T
严格：(strictness) 3 Y/ P' a% b" c" j% P. H
3600反馈：(360-degree feedback) 0 v/ Y. d& f3 u- n
叙述法：(essay method)
$ u$ O9 Q1 l5 ?. J. d集中趋势：(central tendency) - E$ F& R& d2 Z+ Z& I! e- S# w9 U
11. 报酬与福利 * u+ x; S% d: }
报酬：(compensation)
' Z$ j1 w0 r3 o9 v& B9 E) R2 Z直接经济报酬：(direct financial compensation) ! O% o! W( G K7 E* h3 j; R* c; v
间接经济报酬：(indirect financial compensation)
8 N. {0 Q- e7 w非经济报酬：(no financial compensation)
# ^$ x9 \* k. S9 U' b3 P公平：(equity)
) S( ]! e; `$ \8 ?4 I; O$ m外部公平：(external equity)
) a: E8 }/ V; x8 C. G9 ]% W. U' [内部公平：(internal equity) 8 F4 R. L+ o, w6 y& L9 x6 r
员工公平：(employee equity) - Y |$ `, A9 ?+ ]6 K" |# J2 `9 y* x
小组公平：(team equity) % G) X) S( q' f) n$ b: ]7 d
工资水平领先者：(pay leaders) 5 J/ U" j* [8 |4 E6 m ~
现行工资率：(going rate) * C- K4 s4 K. j! p- P$ b2 |, k
工资水平居后者：(pay followers) ! ?# ?6 s* [7 F, H" ?, ~
劳动力市场：(labor market)
9 u3 H& x6 {3 M0 d工作评价：(job evaluation) 3 ~- @: v9 S' N# w% h$ i
排列法：(ranking method) ! P, m( ~/ @$ n, k+ ?1 i( `3 @% T
分类法：(classification method) % J& W. V: n+ A1 y: D
因素比较法：(factor comparison method) 6 f# j4 ^! B. @0 l: U* ^3 F; }
评分法：(point method)
- ~% N9 L) G7 P2 \海氏指示图表个人能力分析法：(Hay Guide Chart-profile Method)
; A8 w, L0 V v工作定价：(job pricing)
1 w6 \7 Y! p' s+ E! q工资等级：(pay grade) 2 B0 g6 Z3 D6 s& ~2 j! |2 |
工资曲线：(wage curve)
8 ^: ?. D; G4 e7 ]工资幅度：(pay range)
. B0 E, [9 ^) F! _6 P2 D4 k) L5 j4 {12. 福利和其它报酬问题 6 W$ q; g' d* Q) E# j* Q
福利(间接经济补偿)
, x% L& u: l" y2 Z2 c4 ~) m+ _员工股权计划：(employee stock ownership plan，ESOP)
8 b. \: g2 \4 y0 `2 v+ s值班津贴：(shift differential)
( g# F: R1 h; _+ w# C. r, ~奖金：(incentive compensation)
. M6 `$ \& r! ?7 P6 F$ `分红制：(profit sharing)
0 ^3 g. A/ l4 P9 p' f; R/ {13. 安全与健康的工作环境
! \, _' k" } T v9 w安全：(safety)
1 g6 \" S1 W m3 o5 k3 k健康：(health) + E6 k# D( r G2 ?
频率：(frequency rate)
+ |) z# Y M4 I5 O紧张：(stress) 6 ]9 g. P) `% r) S+ \
角色冲突：(role conflict) 0 Z0 @4 x0 ?5 u. T8 o& ~! Z+ i" }
催眠法：(hypnosis)
% t3 [+ F+ S# t9 J9 A C9 r酗酒：(alcoholism)
6 {) t0 f! y' R14. 员工和劳动关系
( J \0 s( \$ r( w- b4 \1 h工会：(union) 4 S+ ?# y; a' L. ] f5 F$ E B; ~
地方工会：(local union) 6 I; _) @9 q8 d R
行业工会：(craft union) " w" z/ N: P: T" q
产业工会：(industrial union) " V( e4 L1 _' |$ O' \. m
全国工会：(national union)
, H: a5 y U2 ]! Q) h# Z谈判组：(bargaining union) ; g& `! H, ?% {# e1 J8 ~* l
劳资谈判：(collective bargaining) 8 T: @2 M$ m- t# Q3 n+ l: w, y
仲裁：(arbitration) + P( [: ~4 k1 M& s
罢工：(strike)
5 U7 Y' H' H7 c' H- E内部员工关系：(internal employee relations) 4 @( X& a; u% t7 v
纪律：(discipline)
* M3 }8 y6 y; h& e纪律处分：(disciplinary action)
+ r$ ]! w; }5 f& ?; ^申诉：(grievance) ' w/ k$ P( n9 e
降职：(demotion) . U, T7 ]4 D" w+ A4 h' ]
调动：(transfer) 晋升：(promotion)
4 f0 |* w: y/ I& _$ t |
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发表于 2012-9-5 09:39:31
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