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绩效考核怎样做起？

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举人

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电梯直达

楼主

发表于 2013-5-30 09:51:12 |只看该作者 |倒序浏览

刚进入一家新公司，新行业——电子商务公司，就要负责绩效考核工作。没有真正自己操作过绩效考核工作，不知道该从哪方面入手？各部门之前都可以说没有绩效考核，现在我要怎样一步步开展这个工作呢？请亲爱的兄弟姐妹们给我指点一下吧！！！谢谢

回帖推荐

二奎奎查看楼层

先了解公司的发展方向，战略目标，然后跟中高层讨论，取得中高层支持。根据公司发展目标给中层人员制定相应目标，做出考核目标，根据岗位说明书确定基本绩效，根据公司目标确定任务绩效，再有就是创新绩效。中层会把他们的目标具体分解到员工的个人目标，你帮助中层最后确定员工的绩效指标。这中间需要做好沟通，不能操之过急，做好相关准备。祝你成功 ...

贾定乾查看楼层

我说点具体的： 1、拟定绩效制度说清楚公司高层、人力资源部、各部门在绩效考核中得责任分工；说清楚绩效考核的具体操作流程；说清楚绩效考核结果的具体应用。 2、拟定绩效指标从公司总体目标提炼（经营的、管理的）；从具体职能、职责中提炼；从上下游作业流程中提炼。当然，绩效离不开公司高层的支持，也离不开公司各部门的配合，但主要是公司高层的支持，同时还要注意考核指标尽可能量化，不过电商绩效相对简单些，很多 ...

sdkjrzb 查看楼层

呵呵，是这样啊。如果单从执行一方面讲的话，作为具体执行人员，最重要的工作莫过于了解基层员工对于这项工作的意见和看法。当务之急首先要收集关于之前的一些关于绩效考核方面的资料，最好是失败的资料。找出失败的原因进行分析，另外还要跟你的上司沟通好。不要急于下绩效考核指标，量力而行，本着有用而行的指标设定办法进行指标设定。 ...

zgx6868 查看楼层

老板同意要搞绩效考核时第一步第二步。看看财务管理是否到位，没有财务支持，财务混乱是搞不好绩效考核的第三部，组织架构必须，明确。理顺组织结构。第三部分步骤实施绩效考核，不要一步到位。

zhgvsh 查看楼层

从工作开展去看的话,我认为有以下几点: 1.熟悉公司\部门流程与职能,乃至岗位工作内容可以通过过往资料\访谈去了解 2.绩效考核的目的简单一句,也就是了解老板上级的意图,取得老支持 3.考核氛围的营造这一点没太多要说的,总结四个字"顺势而为" 4.考核方案从人力的,有时形式大于实际,所以方案能不能让人有耳目一新的感觉,很重要 5.绩效管理体系的构建也就是理论拉,什么绩效计划\绩效实施与反馈\绩效评价\绩效结果应用,每一步不要 ...

tonycheungchn 查看楼层

感觉专员这个岗位在绩效管理中更多的是执行和基层沟通工作。建议你可以找一些电商考核的制度、指标、表单等看看，对电商的考核有个基本的了解。同时也看一下绩效考核方面的书，理论的书看一下绩效管理的几个步骤这块，对考核有个整体的了解；然后侧重看一些实务性质的书，比如《绩效管理实务手册》、《奔跑的蜈蚣——以考核促进成长》、《人力资源总监绩效管理笔记》 ...

lin041999 查看楼层

记得之前看过的一份材料，觉得说的很有道理，建议新任空降HR经理不要急于做绩效考核，应该按部就班来，大体如下： 1到3个月做准备工作，调查好企业的基本状况，各个岗位基本信息，中高层人员的性格特点。 3到6个月根据之前做的准备工作策划考核方案，并在6个月时开始试运行（一定要强制运行起来，千万不可半途而废，适当可以在其他方面找平衡，但绝对不可破坏自己定下的规矩打自己脸。），适当情况可以在7~8个月做微调。 1年时候， ...

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二奎奎

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书生

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发表于 2013-5-30 10:22:43 |只看该作者

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sdkjrzb

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板凳

发表于 2013-5-30 10:27:23 |只看该作者

首先要做的工作是要先把老板搞定，否则，绩效考核就是一句空话。

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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贾定乾

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地板

发表于 2013-5-30 10:39:25 |只看该作者

我说点具体的：
1、拟定绩效制度
说清楚公司高层、人力资源部、各部门在绩效考核中得责任分工；
说清楚绩效考核的具体操作流程；
说清楚绩效考核结果的具体应用。
2、拟定绩效指标
从公司总体目标提炼（经营的、管理的）；
从具体职能、职责中提炼；
从上下游作业流程中提炼。
当然，绩效离不开公司高层的支持，也离不开公司各部门的配合，但主要是公司高层的支持，同时还要注意考核指标尽可能量化，不过电商绩效相对简单些，很多数据可以直接从后台提取。
不对的地方，还请批评、指导！

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moring

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发表于 2013-5-30 10:41:25 |只看该作者 |楼主

sdkjrzb 发表于 2013-5-30 10:27
首先要做的工作是要先把老板搞定，否则，绩效考核就是一句空话。

首先非常感谢您给的建议！这个工作是我们经理直接安排给我的，与最大老板我无法再去搞定，我觉得我现在就是执行就好。怎么把这个工作执行好的问题。

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sdkjrzb

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发表于 2013-5-30 10:46:44 |只看该作者

moring 发表于 2013-5-30 10:41
首先非常感谢您给的建议！这个工作是我们经理直接安排给我的，与最大老板我无法再去搞定，我觉得我现在就 ...

呵呵，是这样啊。
如果单从执行一方面讲的话，作为具体执行人员，最重要的工作莫过于了解基层员工对于这项工作的意见和看法。当务之急首先要收集关于之前的一些关于绩效考核方面的资料，最好是失败的资料。找出失败的原因进行分析，另外还要跟你的上司沟通好。
不要急于下绩效考核指标，量力而行，本着有用而行的指标设定办法进行指标设定。