做一个真正的HR人

有一则这样的笑话：十年后，技术员变成了高工、业务员变成了老板、只有当初做人事的那位还在找工作。这个笑话听起来有点心酸。以前公司要招一位人事主管，来面试的人，年龄最大竞有超过50岁的人。每每看到这种情形，心中不免就有一种悲凉的感觉。自己也对HR这份工作是不是一门专业，值不值得投身进来产生了怀疑，甚至转行的想法都有。

大约七八年前，我在一家公司做人资经理，遇到了一位来自台湾的总经理，他是一位职业经理。他上任的第一天就将我叫到办公室去，叫我将人事所有制度报表资料拿给他看。我将我精心准备的资料送到他的办公室，过了2小时，他再叫我去办公室。我发现，我所给他的资料，大部分丢到地上，一小部分没在地上的被他画得乱七八糟。当时我很愤怒，早听说：一朝君主一朝臣，要让我走，也不至于如此过分吧。没等我发话，他就问我，“懂不懂什么是HR，懂不懂如何做HR？”这家公司之所以混乱，之所以没有业绩，说成是我没有管好人事的原因。是我不懂做人事的原因。按他的意思，我成了公司罪人，十恶不赦，不杀不足以平民愤，不杀不足以谢天下。我终于控制不住自己情绪，摔门而去。回到自己的办公室，拿出离职单，在上面写了几个大字，‘不适应管理’。准备一走了之，玩不过别人，我躲还不行吗？

离职单写完，我觉得真不能这样轻易走了。这样走了，太冤，太不值得。如果我去下一家公司找工作，人家问我离职的原因，我难道说是气走的，还是说被骂走的。于是我撕掉离职单，静静的坐在自己的办公桌前，等待暴风雨的再一次来临。我觉得我已经很努力，而且各项工作做得也不差，受如些大的委屈真是太不应该。我有必要找找董事长，那个一直很尊重我的可爱老头。可恨的是，老头回台湾了。桌上的电话响起，是新任总经理，看来是无路可逃，被盯上了。我调整了一下心态，再一次回到了他的办公室。这一次，他语气稍好，说；“受委屈了，还是受打击了？作为一名人资经理，不能控制自己的情绪，我看你真不点不合格。”我想笑，自己控制不了情绪还好说别人。“你知道我为什么丢你的报表资料吗？因为那些全是垃圾，浪费公司的白纸。你知道HR部门有多重要吗？企业的竞争是人才的竞争，HR部门承担选拔人才、培训人才，激励人才、考核人才、留用人才的重任。以你们这种水平，做得越久，公司越完蛋。你们的制度、流程、表单、报表到底有没有必要，哪些真正有用。你们都提供了一些什么有价值的信息，给上面的人决策参考。你知道作为一家5000人公司的人资经理有多重要吗？你具备了专业的能力与水平吗？你真的掌握了如何选人的技术，如何育人的方法，如何用人的技巧，如何留人的的手段，如何评价人的工具吗？HR不是一个谁都可以做的行业，需要专业，需要素质，需要能力，你清楚吗？坦白的告诉你，你是公司最重要经理，比技术、比生产、比营销、比财务、比研发都重要。你知道如果你让公司有了找到合适人才的能力，有了培训他们成长的能力，有了能激励他们发挥潜力的能力，我们还有什么担心的，我们还有什么困难不可以克服，我们有什么定单不可以接下来。反之，如果再好的公司，再好的业务、再好的生产、再好的技术。被你找一群饭桶来做，来这里做的人在公司混水摸鱼，真正有用的人你却留不住。你说，公司还能撑多久？”。。。。。。听了他的话，我第一次感觉HR原来可以如此重要，HR原来要做的事情如此之多。做HR的人原来要求如此之高。后来在他的指导下，我才算是真正跨入这个行业，才真正成为一名专业的HR人。现在我看到很多人事的朋友都很迷茫，很无助，不由想起当年这段经历。可以说，没有这次经历，我可能还在做一些无用的报表，写一些无聊的制度，做一些无意义的事情，并且自己看不起自己的职业，或许早已转行。

做HR这个行业，一进来就要有清醒的认识，你的责任，你的重要性不是一般职位可以比拟。每当你在报怨自己在打杂，报怨自己的工作意义不大，专业不强的时候，不妨问问自己，你真的掌握了选人，育人，用人、留人的技术与方法了吗？你做的工作对公司起了多大的作用，如何去做才能帮助支持到公司的战略实现。不要问HR这个岗位有没有价值，而是如何去体现价值，不要担心老板重不重视HR，而要去想如何做到老板离不开你。哪怕公司再小也一样。今天在HR岗位上的朋友，敢和大家说，我是HR人的，我相信极少。敢说的估计也不太明白什么是HR人。所谓HR人是将HR当成一个职业努力做好，将HR当成一个专业努力钻研，将HR当成一份责任全力以赴，将HR做到企业不可或缺，重中之重的人。

摘自《HR人》创刊词