有好心，没好报，如何化解？

sunshinelzm

      一员工因下班时间在外娱乐伤到腰骨，公司为员工着想帮他申请到了工伤，但后来该员工反过来要求公司赔偿，因手持工伤鉴定，其在公司跳楼并招来媒体报道。
      现请教高手这种案例如何处理较妥。
. c* K2 S) S: Z" _0 G( L# n
. A% L' \4 B$ h% \% t, ?

陈黎明

嗨，搬起石头砸自己的脚丫，永远不要逾越原则为员工做这样的事，如果要做，请事先考虑到风险。既然这名员工已经这样，我想问，在这之前，有证据证明他是在下班伤的吗？如果有请收集证据，沟通是最好的办法，既然撕破脸皮，我们决定公对公，把这件事公布出去，企业承受罚款什么的认了，但是他本人将再也找不到工作，如果这样的代价可以，那就来吧，摆明态度，宁可接受外部的挑战，也不接受这样的要挟；可以起草律师函，表示你们的决心，并将媒体的报道的损失，折算成金额，要求他赔偿。在这个前提下，让他仔细考虑吧，我们曾经也遇到过无理诉讼，把强大的压力返回给他，表明企业的态度，把我惹急了，那就来吧，他自己会考虑的。但是这个要求人力资源有极强的应对能力和博弈的准备，走好每步棋，企业舆论的什么都可以用上，向他最要好的朋友或者同事透漏公司的决定，从法律方面分析双方的得失，表示企业最终胜算的可能，效果会更好一些。

ivy-g

两手准备：
  o( m* T* q1 O+ h) e; G: M一方面积极收集证据证明其工伤不成立，仅是公司的善意之举，同时利用社会舆论表达公司的善意行为及现在是受害者的事实，向该员工施压，取得谈判的主动地位；
另一方面，如无证据证明当时不是工伤，显然比较被动，就积极应对仲裁与应诉，还要对该员工晓之以理，动之以情，以保险等形式减少对本公司的损失。
; \* Q, v* O/ |8 u0 p! X6 {9 \# C4 K  G哎，除了积极面对，还能怎样？教训呀

HR剑客

公司怎么能这样做呢！这是骗取社保基金啊！问题很严重喔。
一、与员工沟通，尽量协商解决。
二、协商不成时可以向劳动部门主动报告当时的错误认定。

妞@小懒猪

其实这是一种违法行为，应该和员工事先沟通好，留有证据。

GUXIAOYAN

还是要有原则的做事情，如果属于工伤，那么公司应该负起这个责任，如果不是，那么该谁负责就谁负责，最多公司情面上可以慰问什么的，这样不更好·

曹世纪

大千世界无奇不有啊~

chaobing

搬起石头砸自己的脚丫

s80s1b27

谁同意给职工去报工伤的？要有问责机制

常诚

回复 1楼 sunshinelzm 的帖子

现在看着这个帖子，别有一番滋味在心头！
“公司为员工着想帮他申请到了工伤”，说明公司：
1、公司认可这个员工，应该是对其的工作业绩、为人处世等方面还是比较赞同的。试想，哪个公司愿意帮助不符合公司发展的人呢？
2、可能是公司内个别人和其员工的关系较好而这样做的，也就是搞了人情化。
但是，在这里，不管是公司行为还是个别人的行为，放弃了对国家制度的遵守，满足了私欲：想通过这种方式来收买人心，或者拉拢人心，以牺牲国家制度的代价为前提的拉拢收买人心是不可取的。
0 Q- w# t# u$ n0 e/ \“但后来该员工反过来要求公司赔偿，因手持工伤鉴定，其在公司跳楼并招来媒体报道。”说明：
1、人心不足蛇吞象。尝到了甜头，还想得寸进尺。
8 E/ P3 Z. ]! M2、人和公司之间，正如那句话说的好：没有永远的朋友，也没有永远的敌人。哈哈。
3、反过来印证了：我们不能以牺牲制度为代价来换取个人利益或者局部利益。
7 J" r7 A* k7 K: g; {; {2 r/ M2 m
( d7 j6 m" \1 X" `- [* Z至于怎么做才能妥善解决好这个事情。
! @$ j8 }, J  y! J9 O0 U前提是媒体已经来了。因为跳楼，这是卖点。
2楼的同志已经说到了公对公的“撕破脸”做法。
因为跳楼已经引来了媒体报道，那么就说明对公司已经产生了一定的负面影响。
- m8 K$ C0 f- ?2 }7 X/ o. d接下来对这名员工上，肯定还是需要撕破脸的。
  j. x) f' c% S! S3 w* v但是，这时候不应该仅仅局限于对这名员工的处理了，还涉及到两个方面：第一是社会公众和媒体机构；第二是内部员工。
在社会公众面前，公司需要树立一个勇于面对事实、积极改正的形象，得到社会的认可。比如重新面对工伤认定，主动坦诚过去的私心和私欲。
* Y8 y2 i- ]; O2 M8 f! \1 G在内部员工上，要告知大家：公司不会再为这样的事情买单或者拉拢人心，而是通过其他的方式为大家创造出更为人性化更能凝聚人心的做法。