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又临年底,提前谋划年底该如何激励员工

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楼主
发表于 2011-10-4 10:56:29 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 常诚 于 2011-10-4 11:00 编辑

又临年底,提前谋划年底该如何激励员工
昨晚和某位论坛会员在聊天中,其说:马上到年底了,公司员工都期盼着公司能奖励点什么,可是公司现有利润决定不了给员工更多的物质报酬,年底则应该如何激励员工?
常诚认为:激励,不是等到了某个特定的时期才想到奖励,而是需要在平时工作上做好激励,不然,等到某个特定时期,员工的期盼心就会变得很强烈,若是期望大,得到的少,则有可能引起公司在特定时期的躁动。为此,分享了一个平时激励的做法:
以前在制造业时,推行一种做法:每天下班之前,一线员工作业完了,质量部把员工的作业质量反馈给生产部经理,生产车间把员工作业数量和当天的作业过程中如何总结起来,反馈给生产经理。这经理就在车间为每人当天的表现进行一分钟鼓励和表扬。当然,有可能有些员工做的不好,但是这时不说其的不好,而是要找到其当天的闪光点,比如说:某员工今天的生产产品数量比昨天有点下滑,那就说他生产的产品质量比昨天上升。员工听到了,心里肯定是有反应的。
这个效果,当初做的时候,很不错,到现在为止,已经成为那个企业的特定文化。员工们每天下班时得到上级的肯定或表扬,在休息的时候,则会回味今天为什么得到表扬与肯定,想到今天的结果,就会自然地想到明天该如何做才能做得更好。这个做法上,有时候是生产经理,但有时候更多的是主管生产的总监、或者主管工厂的副总或者老板。有时候他们会采取不同的方式,要么口头说几句话,要么自己做个小卡片,要么给员工送上一杯热咖啡,要么为员工准备点让员工意外的惊喜。更高职位的人面对一线员工进行即时激励,其效果会更好。曾记得某次,某员工在工作中试着用自己总结的做法作业,当天比其他员工的产能高了2倍,质量还提升了2个点,公司老板听到后当晚专门赶到工厂,为该员工鼓励,后来,这名员工总结出一套行之有效的方法在全工厂推行。



但是,到了年底,公司真的没有多少利润,恰又逢这点利润遇上公司明年的规划上需要支出时,怎么办呢?下面的做法,可以带给我们思考:
一家在全国有分店店长100多人的公司,了解到:这些分店店长在最前线经营,为公司赚得不少收益,但是他们心里不爽:一是由于经常处理客户的各种投诉和不满就感觉很累,二是对公司现有的工资报酬体系不满。如此一来,就有不少人对公司高管不满。
当高管得到这信息的时候,该如何稳住店长们的情绪,使他们继续心甘情愿地为公司提高业绩成为其首要任务。但公司又实在无法满足物质上的要求,就决定在精神上给予鼓励。
这个酒店在每年一次的公司年会上做足文章,独自摸索出一套别具一格的接待和交流的方法:
第一、在接待方式上:
首先,当全国各地的店长们赶到总部的会议酒店报到时,一走进酒店的大门,会有一个特殊的“门童”主动上前替店长们拉门。接着,会有一排人站在店长们的面前,鞠躬迎接,齐声说:“欢迎回到公司总部,这一年,辛苦您了!”店长们先一愣,然后定睛一看,门童是公司董事长;齐刷刷鞠躬的都是公司总部高管。
如此的接待方式,完全出乎店长们的意料,这跟其他公司开年会,职能在做工作报告时才能见到董事长的一幕完全不同,感动便是很自然的事情。
第二、在会议服务上:
店长们陆续进入会议现场,惊讶地发现给他们端茶送水的,不是工作人员,还是公司总部高管。“今天,你是贵宾,让我们来为你们服务。”高管们都这样说。
平时,这些店长们都在服务别人,这次冷不丁地享受别人的服务,还是自己的上级,着实再次被感动。
第三、在晚宴的表演上:
前排的位置安排:很多公司组织的年会等表演节目,基本上都是高管们坐在最前面,占据着最好的观看位置,而这个酒店却把前几排留给那些业绩靠前的店长们,且规定公司总部的领导层全部不得入座。
表演节目是谁:按照惯例,一般公司,在台上又蹦又跳,卖力表演的一定是公司普通员工,而高管们只是负责欣赏。但是这个酒店恰恰相反,在台上表演的全是公司高管,从董事长到各大区经理。
表演内容上:越出洋相、越丢面子、越搞笑的都是职位越高的高管,比如董事长扮演猪八戒、总裁扮演小丑等等。
这样的表演让分店店长们感觉到自己与公司高管没有了距离,放下身段的高管让他们感到特别亲切。之前在分店收到的各种委屈以及对公司的怨气烟消云散,一个个又兴高采烈地回去做事了。给不了物质上的奖励,就给精神上的奖励,因为精神可以创造物质。


又临年底,你做好年底激励的准备了吗?
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红尘HR笑 + 5 + 10 赞一个!这种做法是一个思路
雪中鹰 + 5 + 10 赞一个!
欧阳倩 + 10 + 10 不一样的激励,值得学习
小妮子--Grace + 10 + 30 过节发帖,三倍积分

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发表于 2011-10-4 11:09:26 |只看该作者
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常诚  小丫头,……有你这样的么?哈哈  发表于 2011-10-4 11:20  回复
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发表于 2011-10-4 11:16:07 |只看该作者
本帖最后由 一叶碧云 于 2011-10-4 11:22 编辑

板凳板凳……
哈哈……偶是跟沙发学的

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常诚  兄台,……有你这样的么?哈哈  发表于 2011-10-4 11:20  回复
~~#幽蓝#~~  晕的云叔~~ 让我情何以堪啊 哈哈  发表于 2011-10-4 11:52  回复
信任、责任、重任、感恩……
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发表于 2011-10-4 11:40:09 |只看该作者
关于年底激励的问题,确实摆在很多公司的面前
楼主分享的实例,让人感觉很温馨,私下以为这也取决于公司高层的认知和企业文化

     激励,归纳起来无非两个方面:物质和精神,而在具体不同的公司,取决于公司企业文化,也随着外部市场环境的变化而变。
     针对年底激励这个问题,从物质方面,沿袭原有的年终红包的基础上,根据市场环境的变化,在半年度的时候,打破了作业岗位每年度薪资调整一次的常规,进行了半年度整体薪资标准的调整,并且营造了年底、年初会再次调薪的氛围;在管理岗位方面,半年度全员提升薪资档次,并且针对半年度考评,对考评结果优良的员工,在薪资标准调整的基础上进行了加薪;同时对年初制定的年终奖标准进行了调整,将各层级年终奖固定金额调整为浮动区间,具体年终兑现取决于员工全年考评结果,此调整在半年度薪资调整沟通的时候传达至员工,员工对年终多了期待,并且激发员工对上半年度的工作进行深入总结,更好地投入到下半年度的工作中。
     年底激励的精神激励方面,楼主也提到了,激励不是在年底一蹴而就的,需要渗透在日常工作中。针对年底精神激励,在集团层面,针对各个岗位的员工进行年终评优,每个岗位的员工都有对应的参评奖项,公司在年终会组织公司全体员工进行年终团聚大会,(我先写这么多,再补充吧,555 )
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markkk2010 + 5 + 30 两个回答,非常给力!

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发表于 2011-10-4 13:42:12 |只看该作者
接地板
年终团聚的时候,无论部门多远,由公司统一租车接至市区进行团聚,在团聚文艺晚会上,公司总经理会致辞,表达对全体员工一年来辛勤付出的感谢,各部门各员工进行文艺表演,在会餐过程中,总经理带领各部门负责人对吗,每个部门的员工进行敬酒答谢,对每个部门一年的工作成果和辛勤付出给予肯定和感谢,对新一年度提出目标和期望。
     在部门,在年底考评的时候,公司要求每个部门负责人对部门员工进行一对一的沟通、交流,重点在于对其上一年度的工作绩效、行为表现进行总结、评议,传达公司对于员工的认可(对于业绩或行为不好的员工,则表达对其的期望和具体要求)和感谢,明确公司将会给予的激励,表达部门负责人对于员工在过去一年中对部门工作的付出,以及对部门负责人工作开展支持的感谢,让员工有被认可、受尊重的感觉。私以为,日常的沟通激励尤为重要,利用专项工作总结或者是月底薪资发放的时机,对部门员工逐一或者单个进行沟通,对其专项工作中、上一月度的工作表现进行总结,闪光点进行肯定,不足点进行提点,让员工经常感受被认可、被关注,有成长空间,月度或季度组织部门员工活动,以此增加部门的凝聚力和归属感。
     同时,作为人力资源部门,加强与其他各部门负责人的沟通交流,分享交流在员工股激励方面的心得或者建议,随着环境的变化,现在越来越多的部门也需要改变心态,哪里都缺人,招人是一个问题,留人比招人更重要,在留人成为考核点的时候,很多的部门负责人也开始意识到留人的必要性。人力资源部门应该借此大环境的氛围,培养强化各业务部门留人的意识,引导其日常工作中合理有效的激励员工。

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stephenzhou  非常好!  发表于 2011-10-4 21:12  回复
happyvera  我们的激励措施和你提到的很类似啦,不过在年底的时候会除了固定的年终奖外,还会有其他的奖项,根据年初制定的奖金方案会再次发放奖励,不过只是特定部门。但是这些方案的总策划都是老板,人力资源部是具体执行单位   发表于 2011-10-5 08:36  回复
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发表于 2011-10-4 13:47:42 |只看该作者
      这一年的利润不好首先得让员工知晓且相信吧,每个公司都有自己的薪酬福利文件,那应该是员工知晓认可的,按制度来就好。同时呢,应该分析造成利润较低的原因,提出下一年的展望和规划,给员工鼓足信心,同时就年度规划充分授权,给予员工锻炼发展的机会。至于年终奖数额较少或者没有心里难免有些失落的,可以通过以下方式来进行少量弥补。一般公司都有年度聚会的,开开会大家玩玩吃吃聚聚的。大可以在年度聚会中邀请员工的家人来参加,以家庭为单位表演节目,设置奖项。还可以根据这一年度的表现评个年度标兵什么的,放在公告栏或者在电视台下侧放广告滚动信息的地方表扬一批人。同时呢,老总可以去基层和大家聊聊,让大家体会到公司的关怀。暂时可以想到的就这些了。
       其实我们公司行政上可以说没年终奖的,老板的红包都发给那些整天跟在老板后面说好话的人了。悲催。
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发表于 2011-10-4 13:51:23 |只看该作者
年底的激励还真不知道应该怎么做了,可以参考一下。
公司一般都是一些传统的激励,年夜饭,车费补贴等。
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发表于 2011-10-4 13:53:33 |只看该作者
幽蓝太给力了!
案例中的事例可以说明,我们企业目前在激励人才的方法上,还是比较少,应该按照自己的实际情况多对哦开辟一些激励的渠道。个人提倡物质与精神激励共用,亲情共感情留人。一个企业往往留住人的不是最好的福利,而是最好的感情。
具体事例就不举了
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路是自己选的,选定了就要一直走下去,没有后悔一说!!
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发表于 2011-10-4 14:58:18 |只看该作者
      以前我们公司的做法是“调薪或发奖金”,这种已成为一种“惯例”在实行,已起不了激励作用,反而更多员工认为这是应该的,把“我为公司服务了N年“做为口头禅,倚老卖老的人员大把的存在,一不调整就怨声一片。 当然,这跟幽蓝提到的企业文化有很大关系。
     至于今年的激励方案还未规划,看各位有什么可以借鉴学习的哈。
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宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天外云卷云舒
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真是及时雨!
国庆放假前.老板就安排我要提前对年底的年会进行设想,拿出调查方案,在11月时调查分析,争取把年会上的表彰做得比去年好。贴子中的做法值得思考。
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