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[原创] 九型人格与管理实战的典型案例分析,欢迎交流讨论!

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发表于 2012-4-19 13:27:34 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属HR圣童所有
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中人网论坛-HR圣童-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=612681)
案例一:王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例
) d$ c% C( r: q- @2 Y王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!
" y4 {3 Y% y( m李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。
9 o8 e0 J, x0 e8 H$ ~8 A, ?0 _& |王经理(3号):没必要,创造特色需要时间,成本,还有风险,直接拿来就好了。你要善于学习,不要乱想。……
3 y# P. B* z7 T9 C+ a* ]! U% |5 W9 p你发现了什么管理沟通问题?
+ T& E+ v- |( N, ?, u3 t
  L5 [% t" a8 A案例二:张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例
& w- n1 i- u& d; E1 B3 N9 n5 O3 {张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!& p- i, y& _7 k6 k' Y2 s
刘经理(6号):我不太想考核,我觉得我们的团队是合作互助,我和他们一样。
5 }+ N  k, m) Q# C( V5 E张总(3号):你知道你们业绩为什么老上不去?就是缺乏竞争意识!…& X& _0 x! B2 d
你发现了什么管理沟通问题?
$ e6 }, r( m, R! J. c
9 L- K! ^: I' N案例三:【张总(3号成就型)与李经理(6号忠诚型)关于开会的沟通案例6 X) {3 q3 h# v2 D
李经理(1号):我觉得我们需要开个会,好好计划一下,现在头绪很乱。  E) b! B/ r, c8 C4 r
张总(3号):你作为员工,按指示执行就行了,开不开会不是你该关心的!
$ S6 H  L* K0 D' D李经理(1号):但这样我无法继续下面的工作。
4 N8 }# n+ k9 O* x: V( t张总(3号):不开会你就没法做了?我要的是结果,你需要做的就是高效执行!…) I1 ~+ j/ U2 J5 h, R) a1 j
你发现了什么管理沟通问题? 7 u" i- X+ d" g$ h' H

: M  N8 e) y5 D+ ]2 B" ~+ Y1 T9 r案例四:李经理(4号独特型)与小张(3号成就型)关于任务执行的沟通案例
9 D8 @; K4 U% w; D% _6 ?三号:其实你不需要和我说那么多,你告诉我你想要什么,我可以给你实现。
9 M% |: e+ {% g0 S: Z四号:我要的不只是完成任务,你必须明白我们做这事的意义是什么,你才会全情投入。/ W0 p% r( v% t4 \0 ]7 q1 z
三号:可是你还是没说你想要做哪些具体的事。" j% N9 u9 q& R. g% _' W& `: p
四号:领会真正的意义你自然知道怎么做,具体的我不想讨论。… 3 K7 v2 \1 I0 x: [% {* k
你发现了什么管理沟通问题?+ N3 V  |3 d8 a$ `" f# p0 H
0 M: ~- R4 d9 K8 Z. G
请运用九型人格专业技术,对以上沟通案例进行分析,指出沟通矛盾背后的动机差异,并提供更好的沟通解决方案。+ f- Q) W3 C2 _. o0 ?# u) H

' T9 j" K% x+ i6 d9 M2 ]' r4 a* |9 m8 J(国内九型人格研究学者之一、九型人格专业导师、企业EAP高级执行师、南京大学人力资源管理博士 裴宇晶老师原创),转载请注明出处。5 u- {1 M; v. d' s4 q" P4 `
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9.22-23日九型人格走进北京!

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沙发
发表于 2012-4-19 16:58:36 |只看该作者
求高人指点.
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发表于 2012-4-20 13:43:24 |只看该作者
我还是先研究一下 九型人格的理论知识吧,应该是人格心理学范畴的吧?
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发表于 2012-4-20 17:03:24 |只看该作者
四个问题都是需求不同,关注点不同。
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发表于 2013-1-19 16:50:55 |只看该作者
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发表于 2013-1-28 13:05:45 |只看该作者
我对九型人格的理论还在学习阶段,还不知道如何转化到实际工作中,等高人解答
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发表于 2013-2-6 13:46:19 |只看该作者
把人按各种各样的方式进行排版是非常的不错的了 啊。。。。
www.sdjlhr.com
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发表于 2013-3-14 21:29:02 |只看该作者
九型人格,有很浅的接触,但还是想试着用自己的能力分析以上案例答案如下:, v+ g% b/ ^- B  Q
单纯从管理角度讲,以上案例皆是上下级沟通的问题,% J4 O: V' v4 s5 Z
案例一:【王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例】
5 _% V7 e: y: Z2 d% `1 K3 s& ^0 ^0 ?王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!)4 t8 R# a! w7 i. j
李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。
" m+ [  q; R: R* k! \王经理(3号):{适当的听从下属的意见,作如下回答}创造特色需要时间,成本,还有风险,我们先直接拿来用着,根据实行情况日后在做调整,你说的特色我希望可以看到更完整的方案!0 m0 r; U% `; `, t8 Q

, L7 r/ g9 x$ b& k: |  g) C5 w更好的利用独特型人格的特点,发挥其长处。3 r* s' Z  E" N! R+ J
+ O& m2 F3 ^1 G+ f# o4 |7 H. u( g1 m! X
案例二:【张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例】8 m3 d1 w% u- H2 G
张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!
6 ~9 x6 ]3 v8 i. H刘经理(6号):{过分的注重职位级别和人情,在此次对话中没有把张总赋予他的权利合理的利用。可试着作如下回答}我想考核,只是一钟工具,我会不断的把考核的理念贯彻下去并很好的执行,但我需要一点点时间。而且我觉得我也是他们中的一份子,既然考核,那么我也有责任。
4 d; Q% e# l: K- Z张总(3号):{没有任何可行的业绩分析报告,很随便的对自己的下属说出不属实的过于主观的评价,可试着作如下回答}你知道你们业绩为什么老上不去?有没有分析过?回去后好好分析一下,据我观察,业绩和你们部门人员的竞争意识有一定的关系,竞争意识需要提高了!4 ]" F* ]8 L. E2 w
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发表于 2013-5-28 17:54:39 |只看该作者
以上案例的角色,均是比较典型的九型人格的人格特征,但实际在人格分类中并没有很清晰的界限,每种人格之间均有或多或少的交集,严格来说,只是一性格偏向。
4 I$ m4 G6 m" v' t3 d   所以案例中的沟通问题,就是没有找到这个交集,找到了问题就会比较好解决,这是在下的一点薄见。
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发表于 2013-5-28 17:59:05 |只看该作者
九型人格还在学习中,静待高人指点~~~
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