- 最后登录
- 2014-3-11
- 注册时间
- 2009-6-7
- 威望
- 416
- 金钱
- 2547
- 贡献
- 863
- 阅读权限
- 70
- 积分
- 3826
- 日志
- 66
- 记录
- 25
- 帖子
- 150
- 主题
- 103
- 精华
- 3
- 好友
- 87
签到天数: 3 天 [LV.2]偶尔看看I - 注册时间
- 2009-6-7
- 最后登录
- 2014-3-11
- 积分
- 3826
- 精华
- 3
- 主题
- 103
- 帖子
- 150
|
本文版权属 HR圣童所有
转载请注明: 中人网论坛- HR圣童-( 链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=612681)
案例一:【王经理(3号成就型)与李主管(4号独特型)关于新项目开发的沟通案例】
) d$ c% C( r: q- @2 Y王经理(3号):这个新项目是根据A公司实践过的,效果非常不错,我们要迅速消化经验,更快推向市场!
" y4 {3 Y% y( m李主管(4号):我们可以做点改变,有我们自己的特色。
9 o8 e0 J, x0 e8 H$ ~8 A, ?0 _& |王经理(3号):没必要,创造特色需要时间,成本,还有风险,直接拿来就好了。你要善于学习,不要乱想。……
3 y# P. B* z7 T9 C+ a* ]! U% |5 W9 p你发现了什么管理沟通问题?
+ T& E+ v- |( N, ?, u3 t
L5 [% t" a8 A案例二:【张总(3号成就型)与营销刘经理(6号忠诚型)关于竞争考核机制的沟通案例】
& w- n1 i- u& d; E1 B3 N9 n5 O3 {张总(3号):你的业绩必须是团队第一,要像大雁一样飞在前面,你和员工不同,对下属该罚就罚!& p- i, y& _7 k6 k' Y2 s
刘经理(6号):我不太想考核,我觉得我们的团队是合作互助,我和他们一样。
5 }+ N k, m) Q# C( V5 E张总(3号):你知道你们业绩为什么老上不去?就是缺乏竞争意识!…& X& _0 x! B2 d
你发现了什么管理沟通问题?
$ e6 }, r( m, R! J. c
9 L- K! ^: I' N案例三:【张总(3号成就型)与李经理(6号忠诚型)关于开会的沟通案例】6 X) {3 q3 h# v2 D
李经理(1号):我觉得我们需要开个会,好好计划一下,现在头绪很乱。 E) b! B/ r, c8 C4 r
张总(3号):你作为员工,按指示执行就行了,开不开会不是你该关心的!
$ S6 H L* K0 D' D李经理(1号):但这样我无法继续下面的工作。
4 N8 }# n+ k9 O* x: V( t张总(3号):不开会你就没法做了?我要的是结果,你需要做的就是高效执行!…) I1 ~+ j/ U2 J5 h, R) a1 j
你发现了什么管理沟通问题? 7 u" i- X+ d" g$ h' H
: M N8 e) y5 D+ ]2 B" ~+ Y1 T9 r案例四:【李经理(4号独特型)与小张(3号成就型)关于任务执行的沟通案例】
9 D8 @; K4 U% w; D% _6 ?三号:其实你不需要和我说那么多,你告诉我你想要什么,我可以给你实现。
9 M% |: e+ {% g0 S: Z四号:我要的不只是完成任务,你必须明白我们做这事的意义是什么,你才会全情投入。/ W0 p% r( v% t4 \0 ]7 q1 z
三号:可是你还是没说你想要做哪些具体的事。" j% N9 u9 q& R. g% _' W& `: p
四号:领会真正的意义你自然知道怎么做,具体的我不想讨论。… 3 K7 v2 \1 I0 x: [% {* k
你发现了什么管理沟通问题?+ N3 V |3 d8 a$ `" f# p0 H
0 M: ~- R4 d9 K8 Z. G
请运用九型人格专业技术,对以上沟通案例进行分析,指出沟通矛盾背后的动机差异,并提供更好的沟通解决方案。+ f- Q) W3 C2 _. o0 ?# u) H
' T9 j" K% x+ i6 d9 M2 ]' r4 a* |9 m8 J(国内九型人格研究学者之一、九型人格专业导师、企业EAP高级执行师、南京大学人力资源管理博士 裴宇晶老师原创),转载请注明出处。5 u- {1 M; v. d' s4 q" P4 `
|
-
总评分: 威望 + 20
金钱 + 30
查看全部评分
|