[原创] 如何解决代打考勤的问题

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hrlizhigang

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小字母

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电梯直达

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发表于 2011-4-7 14:01:39 |只看该作者 |倒序浏览

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背景（1）：

打考勤记录的时候，找人代打的，重金处罚（双方都罚，一次100元）或直接开除，这类现象在企业内屡见不鲜。很多HR对于这类问题的处理就是严格按照规章办人事，员工反而受到“激励”，变本加厉，HR们只能奔波救火。

背景（2）：

小字母是一名光荣的神圣的HR，每天泡在中人的土壤里，努力地提升专业技能。很喜欢分享，哪怕还透着羞涩，因为他知道，只有交流，才能取长补短。

小字母今天中午要呱呱叫啦！各位HR的朋友们，说说你们的意见吧！请斑竹们准备好米米！偶可以一起都在精华的路上哦，义工是偶的偶像！（貌似米米只为小字母准备？小字母太爱米米了，但是，所有前来分享的HR朋友都有哦，优秀的不设上限！优秀的有理由的拍砖给最多！！！）

我们不要救火，要让消防员失业！

公司要有规章制度，这是一种规范，但是制度和执行是两码事，制度是死的，人是活的，而员工违反公司的规章制度，重要的是教育，要人性化处理，人性本善，合适地处理方式更能解决问题。可以先警告，如打卡的地方不是保安室，就是前台，员工违反的时候，工作人员应当从提醒其不要打卡；知错不改再犯才罚，但要注意维度。像代打卡就开除要慎重。因为严重违纪的设定要合情合理，这样才能得到法律的支持，员工违反公司才能根据规章制度无条件解除。如直接危害公司财产导致损失达1W以上时，直接开除。

罚款对那些“不听话”的员工来说，只是一时之疼，可不罚款又没有约束力，难道没有其他的办法？首先看看罚款，罚多了，不合情合理，法律不支持；罚少了，员工有了免疫力，麻木后没有警示作用了。可以说罚款不是一种解决办法。HR是公司制度的维护者，带头作用的同时，还要解决公司出现的问题，而不是一直到处救火，而对火灾隐患视而不见，那该批评的就是HR了。

有人中意“罚款要罚得心惊胆颤，奖励要奖得心花怒放”，有人喜欢“物质罚款也要兼顾精神罚款”，如生吃苦瓜、洋葱、做俯卧撑、在全公司面前自我检讨——写写检讨，贴贴通告，这些难道对员工来说更能激励员工改善不足，配合公司的规定。怕得是副作用更能降低员工的满意度，屡教不改，甚至想逃离公司呢！

有些企业的规章制度完全按照标准军事化建设的，规定了阳台上哪条链子晾晒内衣，哪条晒裤子，鞋子怎么摆放等。还有实行小班管理，员工有错领导要处罚。第一次，领导警告，第二次，领导罚钱，第三次，写检查给老板，为什么在你管理的车间里，有同样类似的事情发生，是不是你不会管理。等等以上的行为是不是能更有效地管理一线员工呢？

应此建议采用绩效控制，将员工工作期间的表现纳入其绩效考核指标中，要是违反，第一次视情况的严重程度，进行口头教育，告知其危害和绩效方面的信息，给予人文关怀，提出改进建议，并留下书面沟通记录，员工与部门或HR沟通者签名确认；之后要追踪、跟进改进情况，要是多次屡教不改者，会影响其绩效考核和绩效奖金的。（切记，这边采用正向激励的方式，表现好的员工会另外有相应的绩效表现奖金的，表现不好的没有奖金）要是员工不在乎这点奖金，那多次违反公司相关规定，会使违反行为升级为严重违反公司规章制度，那HR就知道怎么办啦，这类员工不用在乎的！要让这种风气形成绩效文化，让员工深刻体会，表现与加薪挂钩，他就会慎重对待了。

期待您的分享！

本帖最后由 hrlizhigang 于 2011-4-7 14:09 编辑