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七个经典实用的绩效考核工具

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发表于 2006-9-12 11:49:00 |只看该作者 |倒序浏览
1、swot分析法: * C5 l# D6 c% o- j8 W9 U% T9 ~# Y* u% U- W/ ? strengths:优势 weaknesses:劣势 opportunities:机会 threats:威胁 # a$ o; R5 |( G$ ^5 s! _: F. D # a( i- v* x5 i, m 意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。 }5 }) Q8 V b% j. W: h % x* l6 l; M. L2 E( h2、pdca循环规则 1 p' l* X: C/ u4 ^+ L 0 @* [& z' h0 h( r5 `6 i N( @plan:制定目标与计划 do:任务展开,组织实施 check:对过程中的关键点和最终结果进行检查 action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目 标,制定下一轮计划。 % p) r6 ]) d/ l* y + P% \! K& A$ x! q4 v 意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。 7 D" b, A7 X. O" q% r7 n! i 9 R# V$ E9 h! n) d3、5w2h法 1 w5 h, \7 f7 L4 ]+ J% Z ( y9 s' J, f" x# u* Cwhat:工作的内容和达成的目标 why:做这项工作的原因 who:参加这项工作的具体人员,以及负责人 when:在什么时间、什么时间段进行工作 where:工作发生的地点 how:用什么方法进行 how much:需要多少成本 / X4 _7 P/ X' V( V m& `5 U3 Q: Y8 K E/ e8 E 意义:做任何工作都应该从5w2h来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h,能节约写报告及看报告的时间。 & V' [. h; X8 X. y, F / I& v( h2 l. e+ Q* G8 b* p U4、smart原则 . ^2 G7 M# K/ q/ Q V/ x* V* h/ M0 j( ~% i8 O: s s:specific 具体的 m:measurable 可测量的 a:attainable 可达到的 r:relevant 相关的 t:time based 时间的 $ u6 n$ I/ V, {; c, x# m( |, ]- r1 e 人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。 0 a) _( y( `1 U' D" s7 E( ~# }/ f2 X7 q% C$ s; ?' X9 r, Y 【特别注明:有的又如此解释此原则】 4 V% C- n& A! D ——s代表具体(specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统; ; V( _4 j6 P1 a' z" ^$ u( H( D ——m代表可度量(measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的; 3 [% d' q& `- N ——a代表可实现(attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标; ' J% K" r W0 \——r代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察; & w4 V8 c! T: e& v- Q( C/ c ——t代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。

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发表于 2006-9-12 11:49:00 |只看该作者 |楼主

RE:七个经典实用的绩效考核工具

5、时间管理—重要与紧急 , ~; X5 m1 M6 n J! I4 q8 B1 Y5 g+ X 5 g. e% g9 p+ r7 f b, u ) H+ p/ v' L$ S8 T4 o) L+ d优先顺序=重要性×紧迫性 & n- m! \; J& o2 f5 J/ G - O( _( L7 m& B. S/ F在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。 * p/ l; t/ k: C; j/ @; w, f" D0 E& U 对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。 6 z9 q# n8 f; p1 @4 d+ h ) }6 q* J$ a I0 ~- o4 w4 u1 Z6、任务分解法【wbs】 & y3 m& d0 M, A! j2 H - h7 n- g8 }1 z$ R+ R1 P+ w/ l0 kwbs:任务分解法(work breakdown structure) 如何进行wbs分解:目标→任务→工作→活动 7 c2 u/ |6 z4 S# Z5 |- U4 b4 G& O% S ' J9 m2 f! f2 J$ o0 hwbs分解的原则: ; @, c+ [# f2 U% L/ G: [/ G" O! g, o 将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成 ; F+ w4 }$ r1 Y+ x1 X每个任务原则上要求分解到不能再细分为止 ( x* ^% l* `* `5 \9 D * a/ H- q7 r& t7 b- ewbs分解的方法: 6 V2 J! G/ b- Z. @5 J5 J0 n& v) H$ P " ~# @$ Y9 J8 E7 M: O4 ~5 e 至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论 7 c' ~9 O( k: a9 W ; ?, u a0 d$ {& \ wbs分解的标准: 9 P% Z/ _+ O2 e9 U7 o& d + P7 c d! Q2 a+ l1 x分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚 * X* L. y$ Z |$ s2 J- I学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹 安排您的时间表 : Z O( C. @* ]0 K 2 Y& z, S0 e/ N! O: C+ h9 H 7、二八原则 @0 m& M8 H5 g9 j# K4 U# u $ J) B2 P/ Y) a( E, Z 巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明: 2 H& B+ R. i/ Z" |3 g% l+ J! m( S% L% F3 t! _6 S1 v" n 80%的销售额是源自20%的顾客; . M3 D' X- a+ P( B5 M 7 P& {! q, J4 E8 S80%的电话是来自20%的朋友; 8 e+ b. U2 H5 b% K/ x* G) |) D + P. J/ h* z2 `4 `1 ?80%的总产量来自20%的产品; : z: K' t2 d$ y# K" D' ]4 n' p* l d 2 h2 u3 C; W9 w0 ~0 ?" E" {1 I1 s80%的财富集中在20%的人手中; 5 N' N9 B4 g* o/ ?" y- Z: { : V- y" }. ^/ y. J/ ^. `5 w% r这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。
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发表于 2006-9-12 13:12:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

大大地不错地干活!
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发表于 2006-9-13 10:22:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

80%的销售额是源自20%的顾客; 1 a5 Y8 @3 L1 e5 k & B+ [* J7 Y; T/ H7 K( Z80%的电话是来自20%的朋友; + `' P+ r5 p8 u3 _% L ; @+ i$ a4 c3 u 80%的总产量来自20%的产品; " K9 a' F( q! F5 c ( z- \! R: q, |8 D+ C6 f80%的财富集中在20%的人手中; 3 }' y1 A; y$ ~9 q1 g! g4 Q6 F+ M' ? M 同意......
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发表于 2006-11-9 13:22:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

80%的财富集中在20%的人手中;[em11]
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发表于 2006-11-12 19:27:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

80%的人在想,20%的人去实践。他们成功了。
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发表于 2006-11-15 08:56:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

有道理,只不过要养成习惯就比较难。 9 c' R2 v4 ^5 ?+ P8 J, f最好有一套练习方法。
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发表于 2006-11-15 16:07:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

不错,但有些不算是管理工具。
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发表于 2006-11-15 16:07:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

不错,但有些不算是管理工具。
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RE:七个经典实用的绩效考核工具

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