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七个经典实用的绩效考核工具

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发表于 2006-9-12 11:49:00 |只看该作者 |倒序浏览
1、swot分析法: 1 E- p0 o9 m8 i( I$ e7 H; r8 h4 w8 H" c+ W* B- X0 P strengths:优势 weaknesses:劣势 opportunities:机会 threats:威胁 9 e/ X4 F8 y& J2 B( f - O& i' y# m7 m E: Z; U) G8 ~" Y; ?意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。 5 o1 k" T2 ]4 a; t$ G4 y; I. v# r5 K( d 2、pdca循环规则 x7 p8 X: q ~; i3 O0 w% j 7 j4 b( x: }7 `4 r( gplan:制定目标与计划 do:任务展开,组织实施 check:对过程中的关键点和最终结果进行检查 action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目 标,制定下一轮计划。 / v$ h0 y+ r. V% j : ? W' e2 L$ e. E% P2 _意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。 5 P! P6 f) W- H7 e5 \5 d7 g+ q ' Q$ s: v" V* f0 M+ m3、5w2h法 3 p5 U' R$ y2 X. ?* Z1 r: J ' X5 w4 S M& `1 @4 N( o* X. ywhat:工作的内容和达成的目标 why:做这项工作的原因 who:参加这项工作的具体人员,以及负责人 when:在什么时间、什么时间段进行工作 where:工作发生的地点 how:用什么方法进行 how much:需要多少成本 $ C2 B# G; P- x1 _3 L) t5 ?+ E+ M: N. _5 n9 F% ? 意义:做任何工作都应该从5w2h来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h,能节约写报告及看报告的时间。 $ Z+ \- h: C7 g) p( q 0 P- y( Z ?7 ^' u, s4、smart原则 7 j9 n9 D$ u8 A* k 0 S- M- ~1 Z+ ~9 x2 n& _6 ms:specific 具体的 m:measurable 可测量的 a:attainable 可达到的 r:relevant 相关的 t:time based 时间的 . N2 n& C+ X0 [- W4 @$ g1 p9 E# {4 M9 m0 A6 ?0 M) s# V; Y( m 人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。 1 \- P7 ?: Q" q% c" ~5 } 6 F9 C3 f: E' Y9 C【特别注明:有的又如此解释此原则】 ( D: s3 S& d. q5 ]: l; Q——s代表具体(specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统; ' S g. \. i4 N: ^- a2 W ——m代表可度量(measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的; 8 L) z0 n, c* h+ I8 x3 }" z ——a代表可实现(attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标; $ c& m! ?2 V0 t( E- _' _) o——r代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察; 4 h/ @( [" b% u5 G1 j9 k0 }* n( l ——t代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。

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发表于 2006-9-12 11:49:00 |只看该作者 |楼主

RE:七个经典实用的绩效考核工具

5、时间管理—重要与紧急 ' Z9 }$ M2 {2 L. ] 0 [ N0 k) e) N+ ]! l! x, R7 z" J! Z1 m7 f3 O9 \1 F# q& I7 T; S 优先顺序=重要性×紧迫性 1 y, G1 I' z4 N( z1 [4 b 9 W' D. V p2 x3 }在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。 ; I( N2 P0 r2 v; y+ x+ {( I ' L& E" d' }( s/ o对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。 1 d# I" F# D0 f; G . s/ |6 q4 @* a D1 {( Z6、任务分解法【wbs】 . V+ \% ?& v8 ^" K# g+ ~7 \6 ^9 O* B5 \/ K0 r4 j: a wbs:任务分解法(work breakdown structure) 如何进行wbs分解:目标→任务→工作→活动 " e# o* [" Y" W2 D) x $ j2 ~, W( i# |$ R4 R; | wbs分解的原则: / U6 h$ X) ]" U) z: A & }; F2 S7 W8 y/ {( x; D) U 将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成 9 A# C4 G/ D( O0 i0 a4 e每个任务原则上要求分解到不能再细分为止 ; n0 d) ?1 e9 W $ E5 A* x" P- o; O! ?wbs分解的方法: / ~' Y7 V3 d; X; i3 j3 O ' \) M6 c1 J r" e ^ 至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论 - R! o0 l- `& Y# A' m9 h+ D3 h - `! r. q3 @0 ^9 ]wbs分解的标准: , f, M( j7 n) u- u, J& Z, y. V6 z- q 分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚 ! _' W4 G% F7 a3 j, ?学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹 安排您的时间表 / i. v1 M# ?8 r0 R% X8 u) O- n9 ?; o3 c 7、二八原则 " y2 W o; @" C* @3 U+ |- e4 u1 @& }, V7 ?, q 巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明: " A/ _2 v$ l, Y 1 I3 r; S( {" V: \5 b8 Y 80%的销售额是源自20%的顾客; . M# Y( L/ h0 X& V9 ], N; V$ l 0 |0 z3 l! h* j; ~ 80%的电话是来自20%的朋友; , [1 U* ^9 F% J# [ ' W: d4 J5 I1 v; g80%的总产量来自20%的产品; 6 k9 p" r; c2 g3 y5 L6 H3 }% C$ {2 J! \" x0 i t 80%的财富集中在20%的人手中; ' W. S2 ~8 _6 W# a+ e3 V* }; ~4 E4 M3 z3 D$ a 这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。
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发表于 2006-9-12 13:12:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

大大地不错地干活!
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发表于 2006-9-13 10:22:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

80%的销售额是源自20%的顾客; # _, b. r( `& }* \# q9 e- x 9 I: z7 Y9 [8 I' ? 80%的电话是来自20%的朋友; 3 ?& c! P6 ~: I ) R, z" y6 I( D/ P5 Q% o" M! ]2 E0 Z5 i 80%的总产量来自20%的产品; " H$ J' O6 P& n# s% y' I5 m' K3 L# a% z) g/ r0 n* a5 } 80%的财富集中在20%的人手中; ' N; `, p% D7 s$ {7 ^/ o, c' m 2 J$ X" Q4 s! C, ?+ G* K: F+ m同意......
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发表于 2006-11-9 13:22:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

80%的财富集中在20%的人手中;[em11]
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发表于 2006-11-12 19:27:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

80%的人在想,20%的人去实践。他们成功了。
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发表于 2006-11-15 08:56:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

有道理,只不过要养成习惯就比较难。 5 K- P% Z* K% `/ w3 X最好有一套练习方法。
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发表于 2006-11-15 16:07:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

不错,但有些不算是管理工具。
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发表于 2006-11-15 16:07:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

不错,但有些不算是管理工具。
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发表于 2006-11-15 16:07:00 |只看该作者

RE:七个经典实用的绩效考核工具

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