[转载] 我是个无能的行政人事部经理（2月7号最新更新......）

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我的语言表达可能有点生硬。其实有很多细节让我每点都述的话恐怕就是流水帐了呀。 - `, ]' k) @. W+ X. }$ a! k5 q( Y　　老板其实也想让原总经理走人，可是他的技术全面，离开了他厂就等于瘫痪，既要用之又要平衡，若换一个人来的话成本可能要大的很多，所以我在老板的授权下，又要想方设法去瓦解他的党派。毕竟触一发而动全身，每做一件事要三思而后行，若行不通可以分轻重缓急…… 　　我在平时做工作的事候也开始着手厂纪厂规和《员工手册》的制定。 　　就在老板把采购任务交给我后，车间急需采购电工电料方面的东西，由于第一次采购也没有多少经验，就按着采购单上的东西找我地最便宜的电工电料供应商。 8 L5 h4 C( z/ j: s* r8 L/ D　　到供应商处可以说什么都能配齐，比如3╳4、3╳4┼1的电缆线买了有几十米，总共花去有二千元之多。在我付完钱后，店老板给了我约有一百元的回扣。当时给我钱时我二话没说就放进了口袋。给你钱你不拿那才叫呆呢，反正是店老板让你回头的法宝。 　　在我回去后把采购的东西办理了入库手续，他们用什么就到仓库领。 $ j! F) e4 ]2 i: E/ E　　对于每一个采购者来说，只有老板最信任的人才能担当此任，毕竟直接关系到老板的切身利益。而我才去没多久就把此任交给我，我感觉有太多的重担。他既然交给我，我想可能是出于两个目地，一、用人不疑，疑人不用。二、他是在试探我，我到底是不是他预想中的那个可以经得起考验的人。同时，我也感觉到我做的稍有闪失可能会万劫不复。因为有很多双让你感觉到压力的眼睛无处不在的注视着你。 * T& k9 v2 T+ r　　关于回扣一百元的事。按正常人的处理方式是进入自己的口袋，反正什么手续都有，再说也是最便宜的。而我，在报销的时候把回扣退给了老板。老板笑了笑说，这是什么？这是买东西时给的回扣。老板当时就说，你装着吧。我不能，这个钱是你的，你给我的薪水中已经包括了。老板笑了。我的做人有个原则“宁右直中取、不可曲中求。” 在家要孝顺母亲（父去世）。上对的起老板、中对得起自己良心、下对的起员工。我每天只有这样做，那怕是睡觉才会心安理得。 " b7 N; S0 I. A/ O, c　　电缆线不够，第二天又买了几十米。没过多长时间，电工就把我买的电缆线拿去找老板，说我买的不合格，达不到国标……

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在电工反映情况没多久，老板就把我喊去了。老板说“你买的电缆线不合格，你去看看能不能换掉？其实我清楚这帮人是在顾意找你的查。”“行。我把电工叫上一起去。”“对，你把电工叫上一起去，看他有什么说的。”老板说。 & a3 M/ k( K5 v4 I; A0 g　　在得到老板的同意后，我到车间找电工，电工却再三推拖，说我现在忙，没有空，若我走了机器设备环了谁修？我说，如果你相信我的话，我就一个人去，回来后我会给你一个满意的答复。于是我从所谓不合格的电缆线中取出了一点样品。 　　在找到店老板后，店老板不否认非国标，店老板说，现在给你的电缆线是市场上接近国标的，若你非要买国标的我们这儿没有，你可以把货给我，我退你钱。店老板说的诚肯。于是我把电缆线的情况立即向老板作了汇报。老板说，你回来吧！让电工自己去买，看看他到底能不能买到国标的。 　　在我回去的同时拿着非标电缆线，直接去了总公司，正好老板在总公司办公室，于是我找老板说，总公司这儿有工程部，他们的技术全面，让他们给予鉴定，能用就用，若不能用我承担损失。老板把工程部的主管叫来，当场鉴定说，可以用，且质量比较上乘。老板听后只对我说，你回厂里去吧。你问问电工他对这个事是个什么态度？ ) `* r0 i, K9 C9 r+ r　　到厂里我只对电工说了三点：1、这电缆线能不能用？2、若不能用你去买，回来我给你报帐。3、在以上两点都不成立的情况下，请你给个明确的说法。我说完以上三点、电工似笑非笑，没理我就走了。就我在和电工交涉的同时，老板已电话通知了电工，就用我采购的东西。 　　其实电工搞这一幕是有人在后撑腰，因为按老规矩，这些东西应是电工采购，有了好处之后和生产部长五五分成。现在断了他们的财路，他们能不拼命一搏嘛！若是因为我采购的价格高了，他们可以借此机会将我一下搞的臭名远扬，在厂里无立足之地。 　　就在电缆线问题刚解决当天的下午。老板来到厂里检查，而我在办公室。 　　老板检查完后到办公室就对我说，车间有外人在测量，他们进厂进行了记录吗？横插十五的，连我他们都不认得，还让我没事走开。这简直就是管理混乱的一种表现。 　　老板说的对，我没有任何言语，毕竟门卫是自己的属下。 　　在老板走后，我到门卫处，什么话也没说就翻看有没有进厂记录。果真没有记录。我对看门人说，你被处以十元处罚，因为你工作失职，没有进行有效的进厂记录。 　　当我说完这些后看门人的表情立马变了，你严肃地说，你平什么罚我。于是我指着墙上的规定说，你违反了你的工作制度。 $ z! n. ]' U2 z4 L- I/ ?/ X　　说完后他还是有很大的不满，我按捺自己的性子，“你对我的处理若不满意可以找老板去。”看门人任是不屑一顾地和我争执。我没有理踩他。 　　在回到办公室后，我把主办会计（协助我的工作）叫到我的办公室，指使她跟看门的门卫说“想干的话就好好的干，若不想干就立马过来辞职。” 8 K/ f3 e5 u; O* E　　主办会计按我所说的话去向门卫传达…… 　　 . r% u6 `6 c2 s \' \( ]& l" F　　 未完待续

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在电工反映情况没多久，老板就把我喊去了。老板说“你买的电缆线不合格，你去看看能不能换掉？其实我清楚这帮人是在顾意找你的查。”“行。我把电工叫上一起去。”“对，你把电工叫上一起去，看他有什么说的。”老板说。 0 \) o& v8 B u2 H4 [# p　　在得到老板的同意后，我到车间找电工，电工却再三推拖，说我现在忙，没有空，若我走了机器设备环了谁修？我说，如果你相信我的话，我就一个人去，回来后我会给你一个满意的答复。于是我从所谓不合格的电缆线中取出了一点样品。 ; g- \6 o @$ {$ d+ T# U　　在找到店老板后，店老板不否认非国标，店老板说，现在给你的电缆线是市场上接近国标的，若你非要买国标的我们这儿没有，你可以把货给我，我退你钱。店老板说的诚肯。于是我把电缆线的情况立即向老板作了汇报。老板说，你回来吧！让电工自己去买，看看他到底能不能买到国标的。 　　在我回去的同时拿着非标电缆线，直接去了总公司，正好老板在总公司办公室，于是我找老板说，总公司这儿有工程部，他们的技术全面，让他们给予鉴定，能用就用，若不能用我承担损失。老板把工程部的主管叫来，当场鉴定说，可以用，且质量比较上乘。老板听后只对我说，你回厂里去吧。你问问电工他对这个事是个什么态度？ 　　到厂里我只对电工说了三点：1、这电缆线能不能用？2、若不能用你去买，回来我给你报帐。3、在以上两点都不成立的情况下，请你给个明确的说法。我说完以上三点、电工似笑非笑，没理我就走了。就我在和电工交涉的同时，老板已电话通知了电工，就用我采购的东西。 8 ]9 h" V/ z: W: T# x* ]; N　　其实电工搞这一幕是有人在后撑腰，因为按老规矩，这些东西应是电工采购，有了好处之后和生产部长五五分成。现在断了他们的财路，他们能不拼命一搏嘛！若是因为我采购的价格高了，他们可以借此机会将我一下搞的臭名远扬，在厂里无立足之地。 / o8 e, L+ d9 X+ {# [　　就在电缆线问题刚解决当天的下午。老板来到厂里检查，而我在办公室。 5 V& i9 ~: J( z9 t# \$ G8 n　　老板检查完后到办公室就对我说，车间有外人在测量，他们进厂进行了记录吗？横插十五的，连我他们都不认得，还让我没事走开。这简直就是管理混乱的一种表现。 　　老板说的对，我没有任何言语，毕竟门卫是自己的属下。 　　在老板走后，我到门卫处，什么话也没说就翻看有没有进厂记录。果真没有记录。我对看门人说，你被处以十元处罚，因为你工作失职，没有进行有效的进厂记录。 　　当我说完这些后看门人的表情立马变了，你严肃地说，你平什么罚我。于是我指着墙上的规定说，你违反了你的工作制度。 5 T; n( i( |5 O3 h- G　　说完后他还是有很大的不满，我按捺自己的性子，“你对我的处理若不满意可以找老板去。”看门人任是不屑一顾地和我争执。我没有理踩他。 　　在回到办公室后，我把主办会计（协助我的工作）叫到我的办公室，指使她跟看门的门卫说“想干的话就好好的干，若不想干就立马过来辞职。” 　　主办会计按我所说的话去向门卫传达…… $ ^# @" b& ^+ {& b% N　　 $ B3 }9 ]. r. s　　 未完待续

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主办会计安我的交待对看门人说了，没过一分钟，看门师傅语气缓和多了，跑到我的办公室说，“陈部长，你说的对，处罚的对，以后我会按章办事。以后是不是所有进来人员和车辆都要进行登记？”看门师傅看上去是来认识错误的，但其语气却充满了一种不满和无奈。我说“我说三点：一、老板带人来的人不用进行登记。二、四个部长带人来不用登记。三、总公司常来的办事人员不用。原则上这三点，其他一律要做记录。”“行，以后就按你说的办。”看门人简直不是来认错，而是一种变相的软抵抗。 . `& J8 n, W8 k! B: _' E　　然而我自认为我的处理，是看门人乐意的接受，我的判断错了。而第二天一早来的时候，他到我的办公室说“我不干了，我要辞职。”我笑笑说“你想清楚了吗？”“想清楚了。” 2 E: V s" E! \6 q　　在他辞职没多常时间，老板打电话给我，让我过会到总公司，说是我们招聘一名核算会计和一名修理工。接到老班的电话，我就放下手中的事到了总公司。 　　老板说，昨天我让总公司人力资源部去人才市场招聘，过一会他们来面试，你也参加。老板顺便说，看门的师傅昨天晚上打电话说你处理了他，他有很大的情绪，对你很不满，并在电话中说他想不干了，在我问明原因后，也对他很不客气，支持你的决定。“难怪他一早就跑到我那辞职，原来是你在后力挺了。”我说。 5 S) b D( e$ I+ N　　就在他与我交谈的同时，他把今天要来面试人员的简历交给了我，说“来人面试，你一个一个叫到小会议室来，你在旁边作个记录，你对来面试人员也可提出自己的要求和看法。毕竟我们要以任人唯贤的原则招聘和储备人才。” ; f. j2 `$ V) I! o4 `* T5 z7 y! [/ _( t　　到九点半时，有5人按约定的时间陆续到了。按来的顺序我叫了第一位，他是一名会计员。按正常的工作程序把他引进了会议室，老板坐在主桌，应聘者坐在老板的正对面，我坐旁边。应聘者取出会计证、学历证、身份证等原件给老板效验，老板看过后递给我，让我再效验一下。在确认无误后，老板首先问家庭情况，其次问曾经的工作经历，再问对我们公司所提出的工作岗位能不能胜任。老板在问他后，应聘都能对答如流，比如做帐务处理，什么成本核算、统计、做凭证、出纳等头头是道，老板听的是云里来雾里去，看老板的表情很是欣赏，最后谈到薪水问题时，是一千二一个月，应聘者也能接受。就要谈完时，老板问我有什么要问的没有。其实老板是个外行，关于会计问题可能是一窍不通，他所谈的问题可能是大的方面。于是我问应聘者一个关于会计方面的问题，比如：从上海花了10万元购进1000公斤酒精原材料，但到了滁州入库时只有990公斤，问这个帐应当怎么处理。应聘者支支吾吾了半天，并让我重复上面的问题两边，之后仍回答不了。过了一会在他仍回答不了的情况下，我笑笑说“陈总，我没有问题了。”陈总对应聘者说“若录用你，我们会电话通知的。”在应聘者走后，我说“我问的问题看似简单，但它包含了二个问题，一是短缺的处理（盘亏），是人为的就让当事人赔，二、若是自然挥发，它的单价成本就提高了。他属于资产类帐户。”“那这人能不能用？”老板问。“若做一般的统计员还能凑合，若做成本核算怕不行。”我说。 0 p; @! s) a$ m; `　　在接下来的面试中，也是用这样的方式进行，面试相当的不理想，想找一个德才兼备的人很是困难。总体面试的人员当中，思想都还可以，就是业务技能不过关，比如电工，就连高压、低压、若电都不能有效的区分，电工的一般原则，线要横平竖直，什么设备用多大平方的线都不清楚，更不谈精通模具维修。 , L& O% [# I; k) b: ~ M1 g# y　　我对招聘的员工持一个什么态度呢！首先要有责任感，对家庭要负责。二、工作态度要端正，若一个人手艺超群，但思想不好，一旦做起坏事来，他的破坏能力也就越强，关键的是要看德。三、技能，对业务的熟悉程度，若能满足上面一二条，若工作不是很急要该人员的话，可以经过培训。我对学历的要求不是很高，关键是要能独立有效的完成指定的工作。 　　 　　未完待续

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在我从总公司刚要出来时，总办主任找到我说“你们厂的车间李主任，对老板说来我们这儿复印、打字，让我们做好几天也没做好。可我们这儿压根就没见到他来过，何谈复印和打字！你到厂里问问是什么情况，在问确切后你把这件事跟老板说声，不然会误认为我们会不支持你们的工作。” 0 D+ \5 x7 _- X- K　　第天一早到公司就找到李主任，我问他到底有没有去公司？他笑了笑说“去了。”“什么时候去的？”“能不能把具体的时间说一下？”我说。他说“没有这个必要吧？”“肯定要问清楚，现在老板在追究责任，若是你去了，他们那边没办到处理那边。”李主任说“没这么严重吧，马上我找老板，我跟他说。”李主任说话闪烁其辞，从他的眼神和语态就能看出他在撒谎…… ; D0 E8 ]0 ~$ z( D　　在老板来后，把总办主任委托我问李主任的事告诉了老板。老板点了点头，示意知道了。 　　在接下来的几次采购中我发现了一个很严重的问题。就是买过东西后，无论你想开多少发票店主都会为你开具的，这种情况，对思想不坚定的人，可以说是天天有利可图。像我这样不贪老板一分钱的人，买东西也是在同等质量的情况下找最便宜的，有回扣也不往口袋里装。但我总认为时间久了，即使你再用心，也猜不透老板的心思。 " p/ D. m/ Z) V+ Q' \9 `: w, \　　为了改变这种局面，我向老板提议，对于大宗采购使用招标制，让其他部门负责人共同参与，对于常用的零星采购，可以制一份明细清单，多找几家店，让他们把价格填写，我们再在其中选择。 # w4 N7 b# b- n$ g: C　　第一次招标是做一批《自带复写送货六联单》 　　投 标 邀 请 函 8 A7 ~7 s C2 i, O0 ?; {9 f　　 1 A, `4 a' x% L　　 ; f: R+ h2 V( ~! W　　滁州XX塑料制品厂拟招标采购一批送货单，现向贵单位发出投标邀请，若同意有关要求，请参加投标。有关问题说明如下： ( O8 T) \3 e. j+ E0 g　　1、招标人：滁州XX塑料制品厂 　　2、招标地点：滁州XX塑料制品厂行政人事部办公室 + S. r1 o2 _# E9 Q　　3、招标货物名称、数量、交货期及地点： : \! a }& w- B% ^　　（1）招标货物名称：自带复写送货六联单（品牌）、数量：共计500本。每本要求：每份６联*每本２０份，共计１２０页。技术规格要求：以样品为封样品； 　　（2）交货期：合同签订后7个工作日内； 　　（3）交货地点： 滁州XX塑料制品厂 　　４、投标地点：滁州XX塑料制品厂 4 X) W9 V/ S7 ?9 w　　５、投标截止时间：2006年11月20日下午15时前（北京时间），逾期恕不接受。 $ U2 ?/ k( ]5 r6 Z$ k! j; v　　６、开标时间：即时开标。 $ X6 M6 S R2 f2 |1 P$ `　　７、开标地点：滁州XX塑料制品厂行政人事部办公室 + @: h) g0 G+ ]( j1 N　　８、联系方法 " t( o1 j0 b- m, B0 n　　联系人：滁州XX塑料制品厂行政人事部办公室 陈先生 　　 电话：XXXXXX 传真：XXXXXXX地址：滁州XX工业园 邮编：239000 % G: Y) [( n' Q- n) b1 ^9 o　　滁 * O. J0 `/ j x5 K9 y9 K. S3 ^　　滁滁州XX塑料制品厂企管部 　　2００６年１１月１９日 a* H$ i2 d. h% l/ A' Q* S' P7 N　　第二部分 投 标 须 知 ) a3 E' S( u' v8 P; O- B　　一、投标费用 - ?/ p: y2 _& g7 r; P; u7 ^　　无论投标结果如何，投标方自行承担所有与参加投标有关的全部费用。 6 f9 Y! o& n( J$ p0 F/ m　　二、投标方条件 　　1． 投标人必须具有法人资格的企业或事业或独立法人。 　　2． 具备良好的供应能力，具有良好的信誉，无不良经营行为。 # V9 @7 C- w5 S% R　　（2）资格证明文件： 　　1、营业执照（复印件）； 　　2、税务登记证明（复印件）； 7 j% V6 L6 }: N; V　　（3）投标书附件： & G' b) U7 q# w6 j5 _　　1、交货时间； S6 _, `5 K/ n, g9 @# \: f: ]$ @　　2、投标人认为需要陈述的其他内容。 ; C0 i7 V3 w- O7 Y* [& M. t9 n　　3．投标报价 　　（1）所有投标均以人民币报价。 　　（2）投标报价应是货物交付之前包括货物及运输、等的最终报价。 2 M4 a) ~# ~. ~2 |5 ~) ?　　（3）投标报价应提供单价及本次投标总价。 - Q7 c7 o5 h! c% g( _　　（4）投标报价为一次性报价。 　　4．有关投标的其他规定 　　（1）投标文件正本必须用不退色的墨水填写或打印，幅面规格A4并装订成册。 * q7 l" m! B" o2 R5 w! ]5 N　　（2）投标文件中不许有加行、涂抹或改写。若修改错漏处，须由法定代表人或其授权代表签字并加盖单位公章方可生效。 ) U; K) r, ^( t2 n　　（3）全部投标文件应装入同一密封袋内，密封包装，封口处应有投标人法定代表人或其授权代表签字并加盖投标单位公章；封面注明招标项目名称和编号，投标人的名称、地址、邮编、传真、联系电话、联系人。

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三、开 标 和 评 标 * c( z- {+ y8 ~ Q$ F; O# r, \　　1．开标 　　（1）开标仪式由招标人主持，在投标邀请函中规定的地点和时间开标。 　　（2）开标时当众查验投标文件密封情况，确认无误后拆封。 　　2．评标 ' d! I' P# U4 a" @" O9 }　　（1）评标委员会：招标人将依照《中华人民共和国招标投标法》组建评标委员会；评标委员会成员由行政人事部、财务部等人员组成。 : D5 R$ V1 B: ~6 E　　（2）评标原则：评标委员会按照有关法律、法规规定和招标文件要求，遵循公平、公正、科学、择优的原则，采用相同的程序和标准，不受外界任何因素干扰和影响独立对投标文件进行评审。 　　（3）评标主要内容：对投标文件的初审、质疑、综合评审、择优定标。 0 D- g6 Y1 \$ a) y　　3．中标条件 7 \0 Q1 P, ~" P$ x　　（1）能最大限度满足招标文件要求； 　　（2）投标报价合理； 　　（3）具有综合竞争优势。 2 A; l% y; K- F　　四、授 予 合 同 ) \% \- `6 I* P8 K; L+ y7 d7 o; `) W　　1．招标人在授标时的权利 　　（1）在授予合同时，招标人有权变更货物数量和服务内容。 　　（2）若投标人数达不到法定要求或评标委员会否决所有投标，招标人有权选择其他采购方式。 　　2．中标通知 　　（1）评标委员会确定中标厂商后，由招标人签发《中标通知书》。 1 K; A$ z5 f& s* C5 u4 Q2 m5 J5 j　　（2） 对未中标的投标人，招标人可以不解释落标原因，投标文件不予退还。 　　3．签订合同 　　（1）中标人应按中标通知书规定的时间、地点及其他要求与招标人签订中标经济合同。 $ @" }/ a4 _( x$ L6 t$ y　　（2）投标人接到中标通知后未按规定签订中标经济合同，或要求修改其投标文件，或转包者，招标人有权撤销其中标资格并按开标后撤回投标处理，投标人应承担由此给招标人造成的一切损失。招标人可另选评标排序第二位的投标人为中标人或另行招标。 ! h8 c9 z y# v7 e% E　　二、验收 　　1． 投标人应提供验收标准，货物清单。货物运抵现场后，招标方提供货物储存和安放，并对货物质量、规格等技术指标进行检验； 　　2．中标人未在规定日期交付的，按如下约定支付违约罚金： + d, H H8 b3 F! H: w/ a! ]3 g　　推迟一天，违约罚金为合同总额的1％； 　　推迟两天，违约罚金为合同总额的3％； 3 {- `& H) X/ f7 q% s5 F　　推迟三天，违约罚金为合同总额的5％。 7 o1 o* M/ H: h- S' D　　五、付款方式： 　　按合同约定，验收合格即时付款。 　　 ( ]2 x5 U# l* R) _4 D. e' v　　在我把上面的招标书做好后，跑了一下午，找了几家印刷厂，人家都答应按约定的时间一定去，可是到第二天下午，一个人都没有到。 　　下班后我又挨家问什么原因不去？他们的回答说，总价款才两千元不到，再说去了也是同行，以后的生意就不好做了。比如：有个国内特知名的集团公司做同样的，每一本开票都在15元，万一要是被你们说破了，他们的采购人员会跟着倒霉，再说他们是我们的大客户。 　　我的第一次招标搞的很失败。 　　总公司的其它下属公司，搞消防验收，由于要用灭火器，在总办和我协条后，借了他们拾只，就因为灭火器问题发生了一些意想不到的事…… . Y7 \( r! o3 m0 U6 \　　 1 M" H. \/ ?8 Z, X- Q) \　　 2 r! V+ U& M, s% Y; |" T2 `5 v　　 　　除了上面能说清楚的，我点点滴滴地记录，其实上班的工作远远不止这些…… 5 o. b' M7 U/ I* K# y　　各位朋友，其实我说的全是我们单位的实际情况，每天的工作压力太大，可以说是勾心斗角，且工资待遇很低，我打算过完年后就不做了……不知有什么地方可以发展呀 　　 ; k, h/ R8 [" n" C$ C( o- r* G6 Q　　未完待续

粗线条

总的感觉做的事很多，有一定成绩，但还是不够的，作为一个人力资源经理站的应该更高些。制度的制定要是能发动各部门去制定，这样阻力会更小些；让人事部门去负责采购招标更是职责不分，指责不明确，喧宾夺主，容易造成部门矛盾。

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制度执行上，制度制定出来需要公示和培训，让大家都知道。在正式实行前最好再有一次预实施，只检查实施情况不做处罚的那种。

死水女人

这么多阿，占个位置

笑雪

是啊,你把责任一个人挑起来了,这个过程中,老板一直没有开口说过什么话,你心里做得也是有一半底一半没底吧!感觉你是一个有能力的人,如果可以的话,找个企业文化好一点的公司吧!