- 最后登录
- 2008-6-23
- 注册时间
- 2002-4-30
- 威望
- 0
- 金钱
- 26
- 贡献
- 1
- 阅读权限
- 10
- 积分
- 27
- 日志
- 0
- 记录
- 0
- 帖子
- 59
- 主题
- 0
- 精华
- 0
- 好友
- 0
该用户从未签到 - 注册时间
- 2002-4-30
- 最后登录
- 2008-6-23
- 积分
- 27
- 精华
- 0
- 主题
- 0
- 帖子
- 59
|
回复:企业如何建设高效团队
企业如何建设高效团队
; w p$ R( M8 m1 i8 p+ Y# a4 g* ?# E7 q
: s( y% f1 C/ ~8 h E+ x' a
; _2 y# `0 j, J( N
建设高效团队,首先必须明确高效团队的特征,接着要结合企业现状确定在高效团队建设方面需要完善的管理行为,然后针对性地制订培训课程并实施培训,最后将培训内容付诸行动。# W/ F) s( f8 l" Y
2 p) H* J4 }" w/ G/ q" j: B/ n高效团队不是一二次培训可以建成的。因为培训只解决了“知不知道”的问题,却解决不了“会不会做”和“做不做”的问题。所以,高效团队建设是一个长期的过程,必须经过“培训+行为实施”过程的反复持续进行,让学员真正掌握这些管理行为,结合自身状况来灵活应用,达到举一反三的效果。高效团队必须的管理行为一旦成为企业日常工作,企业高效团队自然形成。# C2 ^, W$ m$ u/ M, f3 F& R
7 ^+ O% m5 ^ F9 i& r" t
: t8 E; M0 `) Z4 ~
9 N. r* Y$ n' m7 P# r
接下来,我们来共同分析高效团队的特征:
3 B, Z( ]# c' Z7 H, E/ ]
1 \1 V9 O2 h. c) ?4 T2 S4 }3 q9 e■清晰的目标体系。没有目标就没有方向;有了目标但未形成目标体系,即公司、部门和个人目标之间的逻辑关系不明确,各层级目标的方向不一致,就无法保障公司目标实现。
, v- t$ m' y, K/ b, h8 l
" l$ H: `, L. \" U7 P■有效的流程。没有流程的品质,就没有产品的品质,所以,流程是企业目标实现的基石。缺乏有效的流程,工作随机性大,无法保障基本品质;缺乏有效流程,沟通缺乏基础,信息流无法畅通,决策时容易受到个人主观因素的左右。
' F0 q! k) D. i9 b n# W* o
0 H7 q, m4 M* L# r4 m" Z■明确的组织职责。流程是由组织执行的,流程的品质必须视组织是否健全而定,明确的组织职责是流程品质的保证。没有明确的职责,团队成员就不知道自己的工作任务是什么,工作的重要性在哪里。
4 Y7 J* Q& G' d
! p5 i Y1 }7 d: {0 n& Y O■领导作用。组织职责的健全,有赖正确的领导。没有领导作用,就无法形成对流程和职责的主体意识和持续改善意识。领导作用不只是管理者的领导作用,更体现为团队成员对其工作内容的“领导”作用。! `3 F% S3 Y1 q( _1 Y
2 g7 c0 y1 m3 U( o. `) V! Z■合理的绩效考评体系。合理的绩效考评体系是组织高效运作的动力和源泉。没有合理的考评体系,团队成员的工作将得不到有效监督,团队成员也得不到及时有效的激励和公正的对待。
4 V2 ^: h9 `5 U% Q
1 I& y4 d2 h. g. {在高效团队建设中,清晰的目标体系、有效的流程和明确的组织职责是基础,领导作用是保障,绩效考评体系是动力源泉。这五个环节中任一环节变得脆弱,其它环节都无法产生良好效果。3 x* H% ?! t o5 Y4 r
) n/ x% B5 m. H1 m f# X" K$ b ; o/ I. N9 r& n
* A/ \1 Z8 F$ [7 D: N$ g
高效团队建设一般分为三个阶段:0 G/ O5 ?3 G( W% T
7 }2 v% g1 A! m. l/ u' i第一阶段:形成团队绩效的意识。团队绩效不是个人绩效的相加,而是取决于团队中的“最短板”。团队绩效意识的形成,可以明确组织的职责,不断优化流程体系,完成以部门职能和职位职能为中心的领导作用的初始阶段建设。
" }1 Q( |7 M1 d, ]3 v: D& D ] R4 c# P4 m$ l% l1 {8 t' y# R
第二阶段:统一团队绩效目标。统一团队绩效目标,可以建立清晰的目标体系,完成以公司目标为中心的领导作用建设,并推动绩效考评体系从部门向公司层面升华。
4 Z; G) a7 N% U: A; U
7 h6 d! V/ ]9 k( G第三阶段:养成自主式管理团队。自主式管理是高效团队建设的最高境界,将形成各阶层人员强烈的问题意识,建立自动自发、从根本上解决问题的思维及行为模式。
# [6 E: I1 s/ z3 B/ V- c0 i% w
7 g$ z8 `5 Y1 L$ A3 i5 f 5 ]5 H% I$ J1 a5 I
6 ?7 S4 k2 z- H) Q& r$ t: C
高效团队建设的成功关键因素(KSF):; |2 s3 K( \ @2 z! l
, _) O/ k5 m3 ~8 J, ~. C
1、公司高层领导人对高效团队特征的认定及坚持;! K& n9 T% e# A8 u* Y* f
9 f+ s6 t* D# y" k. ^ n- f2、根据公司现状找出未来需要完善的管理行为;
& y/ ~ K k5 Z% B% r4 N5 N8 V$ f' d7 d7 p
3、针对要实施的管理行为设计训练内容;( u- E8 u+ ]0 W, S% \. B* x! `% d
9 _, w% n1 U( F+ w/ i V4、将训练内容付诸行动。
0 f/ J) C; c7 F( J* C* s- B/ i! U' s4 I) O$ I% e
4 C; ] ]4 l9 e Y% a- a6 E0 t% E$ n- B
|
|