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企业如何建设高效团队

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发表于 2008-3-19 10:16:00 |只看该作者 |倒序浏览
近期看到一篇好文章,非常精彩,特转载给大家。[url=http://www.hearworld.cn/ReadNews.asp?id=1862]http://www.hearworld.cn/ReadNews.asp?id=1862[/url]

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沙发
发表于 2008-3-19 15:06:00 |只看该作者

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企业如何建设高效团队2 M I/ v2 a. o1 d5 r- \ ) d2 Q6 ?8 e. j! A7 P 4 @3 O u! n9 F 2 ^' s1 b0 k6 e* j" l5 t: [0 j( O 建设高效团队,首先必须明确高效团队的特征,接着要结合企业现状确定在高效团队建设方面需要完善的管理行为,然后针对性地制订培训课程并实施培训,最后将培训内容付诸行动。 ; ?+ ^7 s. ^( {2 c6 f( j! E8 i5 ^5 x, n! {9 ~% H 高效团队不是一二次培训可以建成的。因为培训只解决了“知不知道”的问题,却解决不了“会不会做”和“做不做”的问题。所以,高效团队建设是一个长期的过程,必须经过“培训+行为实施”过程的反复持续进行,让学员真正掌握这些管理行为,结合自身状况来灵活应用,达到举一反三的效果。高效团队必须的管理行为一旦成为企业日常工作,企业高效团队自然形成。 6 L$ c1 P* C& a. `/ a1 v A; r) t' ], b, h# J, l : _2 L/ y. g. c4 ]& o . N: }1 u2 k+ o9 D- O; i接下来,我们来共同分析高效团队的特征:4 P9 ?: d4 H4 i+ S+ h9 G 2 b5 G7 m X( g& G■清晰的目标体系。没有目标就没有方向;有了目标但未形成目标体系,即公司、部门和个人目标之间的逻辑关系不明确,各层级目标的方向不一致,就无法保障公司目标实现。* g" v( j; T8 i# C' Z1 C 0 k# q7 w# l" x! G- { ■有效的流程。没有流程的品质,就没有产品的品质,所以,流程是企业目标实现的基石。缺乏有效的流程,工作随机性大,无法保障基本品质;缺乏有效流程,沟通缺乏基础,信息流无法畅通,决策时容易受到个人主观因素的左右。 : d2 N# f! o1 A W8 J4 `2 R. C" o: D2 @" A3 r5 c$ i5 w$ A" y ■明确的组织职责。流程是由组织执行的,流程的品质必须视组织是否健全而定,明确的组织职责是流程品质的保证。没有明确的职责,团队成员就不知道自己的工作任务是什么,工作的重要性在哪里。5 y0 V$ r. S( K8 \ 3 R( L( ?( I$ O0 \) E5 G3 b, X% F. j0 N■领导作用。组织职责的健全,有赖正确的领导。没有领导作用,就无法形成对流程和职责的主体意识和持续改善意识。领导作用不只是管理者的领导作用,更体现为团队成员对其工作内容的“领导”作用。 o$ f- u# S* d7 J; x- U' i4 F ' D* g- X% S0 p9 i: P■合理的绩效考评体系。合理的绩效考评体系是组织高效运作的动力和源泉。没有合理的考评体系,团队成员的工作将得不到有效监督,团队成员也得不到及时有效的激励和公正的对待。( O! L/ E% e% [) x ) k$ W# t7 I4 p4 d4 O: r. Z) G, e, c在高效团队建设中,清晰的目标体系、有效的流程和明确的组织职责是基础,领导作用是保障,绩效考评体系是动力源泉。这五个环节中任一环节变得脆弱,其它环节都无法产生良好效果。' o* @1 {% j3 N) @ 2 G" \8 j* [4 R3 o 0 d! l6 ^, l+ B( k5 J4 d 6 a! u' N' a3 f @高效团队建设一般分为三个阶段: 6 N7 f. I* C6 B% I0 L+ Q1 g7 l 6 X6 Q4 |" j+ O8 g- u第一阶段:形成团队绩效的意识。团队绩效不是个人绩效的相加,而是取决于团队中的“最短板”。团队绩效意识的形成,可以明确组织的职责,不断优化流程体系,完成以部门职能和职位职能为中心的领导作用的初始阶段建设。 $ I- b p; q* a0 v9 ]4 [% G! q9 ?! e' t# h' U 第二阶段:统一团队绩效目标。统一团队绩效目标,可以建立清晰的目标体系,完成以公司目标为中心的领导作用建设,并推动绩效考评体系从部门向公司层面升华。5 T, N# P+ ~4 j ; A b8 F4 e2 k9 `第三阶段:养成自主式管理团队。自主式管理是高效团队建设的最高境界,将形成各阶层人员强烈的问题意识,建立自动自发、从根本上解决问题的思维及行为模式。 1 z5 j2 Q) g+ L- I. Z/ E* T * d e/ T4 _/ [( r ! S) Z8 }1 l' v7 g) k8 j6 u! E& E7 a! ^! c5 ` 高效团队建设的成功关键因素(KSF):: D! ^3 i' g7 |. d3 ~ : M0 r6 |5 H: L1、公司高层领导人对高效团队特征的认定及坚持; 0 ?! l5 W, e! L8 i/ Y& i2 C) L$ e" `) ]- c" u% k 2、根据公司现状找出未来需要完善的管理行为; # x- k4 J( C1 Q# Q) `9 }- j7 U% Q. v" w2 U6 o 3、针对要实施的管理行为设计训练内容;6 ]: ?9 D2 }8 v$ O$ E 0 v. r9 v- W: R1 L% X" N4、将训练内容付诸行动。 # O. E7 D* K; B. R. V. ?& x7 F2 I/ t# } ~ 8 J/ n( u5 W" j z0 O1 t r+ O1 D, A5 @# X$ y: B5 [ :Z
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发表于 2008-3-24 15:03:00 |只看该作者 |楼主

回复:企业如何建设高效团队

精彩的文章竟然没人顶?
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发表于 2008-3-24 15:55:00 |只看该作者

回复:企业如何建设高效团队

不错,以前有看过,总结得很好
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发表于 2008-3-26 14:46:00 |只看该作者

回复:企业如何建设高效团队

招聘到合适的人,才有这个结果。
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发表于 2008-3-31 16:30:00 |只看该作者 |楼主

回复: 企业如何建设高效团队

[quote] 原帖由 [b]总政委[/b] 于 2008-3-26 14:46:00 发表 5 R* a6 |1 l9 `- s1 s0 n招聘到合适的人,才有这个结果。 [/quote] 1 P, B6 g9 L7 d1 C5 ~$ D/ N6 t5 w9 h$ c1 |' s6 k 怎么理解呢?请楼上的这位同仁分享分享,谢谢。
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发表于 2008-3-31 16:32:00 |只看该作者 |楼主

回复:企业如何建设高效团队

我是觉得这篇文章写得很精练,把一个复杂的问题写得很简单,但又言之有物,感觉确实可行。这样的文章很有功力,写这个文章的人一定很有造诣。
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发表于 2008-4-10 15:49:00 |只看该作者

回复:企业如何建设高效团队

学习了,顶~~
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发表于 2008-4-29 15:33:00 |只看该作者

回复:企业如何建设高效团队

不错,确实还可以!
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发表于 2008-4-29 15:37:00 |只看该作者

回复:企业如何建设高效团队

企业如何建设高效团队 ' |8 e5 @5 y5 ^3 C/ r9 j* [2 U7 P) j! E! p) K9 } 5 h3 s8 H' E# |; \1 S1 | " `8 K- g/ e" B) U; V% b8 z. m% C7 _建设高效团队,首先必须明确高效团队的特征,接着要结合企业现状确定在高效团队建设方面需要完善的管理行为,然后针对性地制订培训课程并实施培训,最后将培训内容付诸行动。 ' b: J. N2 s. m( v 2 M, k4 Z" \4 D高效团队不是一二次培训可以建成的。因为培训只解决了“知不知道”的问题,却解决不了“会不会做”和“做不做”的问题。所以,高效团队建设是一个长期的过程,必须经过“培训+行为实施”过程的反复持续进行,让学员真正掌握这些管理行为,结合自身状况来灵活应用,达到举一反三的效果。高效团队必须的管理行为一旦成为企业日常工作,企业高效团队自然形成。% j1 k) T3 q4 d 6 j! q0 M( }, ] J ( n0 r' W5 b/ ~8 C4 ?& K; q( g- x2 W2 F0 J$ f5 J) [ 接下来,我们来共同分析高效团队的特征:! V. g' e# I m: ? / d: \; d# k2 t/ [; Z! N■清晰的目标体系。没有目标就没有方向;有了目标但未形成目标体系,即公司、部门和个人目标之间的逻辑关系不明确,各层级目标的方向不一致,就无法保障公司目标实现。 ( w7 B# y; @1 T& K5 H( k/ \ 0 R& Z2 ^# W) B1 _" w, |( P■有效的流程。没有流程的品质,就没有产品的品质,所以,流程是企业目标实现的基石。缺乏有效的流程,工作随机性大,无法保障基本品质;缺乏有效流程,沟通缺乏基础,信息流无法畅通,决策时容易受到个人主观因素的左右。- I1 w* e2 o ^ M4 { R5 G ; h" I5 M; w7 M ■明确的组织职责。流程是由组织执行的,流程的品质必须视组织是否健全而定,明确的组织职责是流程品质的保证。没有明确的职责,团队成员就不知道自己的工作任务是什么,工作的重要性在哪里。 ! o. i( t8 X- \* F : ?7 m0 k- {; K, a■领导作用。组织职责的健全,有赖正确的领导。没有领导作用,就无法形成对流程和职责的主体意识和持续改善意识。领导作用不只是管理者的领导作用,更体现为团队成员对其工作内容的“领导”作用。 * _' o1 B z7 U" k* ^: g$ b" D" a+ t/ M4 D1 c6 N* Z6 {: w1 D ■合理的绩效考评体系。合理的绩效考评体系是组织高效运作的动力和源泉。没有合理的考评体系,团队成员的工作将得不到有效监督,团队成员也得不到及时有效的激励和公正的对待。/ u0 t' W) E( R; C" | & M: y, u& q! M+ `) k 在高效团队建设中,清晰的目标体系、有效的流程和明确的组织职责是基础,领导作用是保障,绩效考评体系是动力源泉。这五个环节中任一环节变得脆弱,其它环节都无法产生良好效果。 6 Z% M4 u2 G% p 2 j: ^+ P# x+ s% J* T' V1 [ 6 a, g( l# f; Y f1 R' Y ) a( e$ Z! @% [/ P/ J7 A 高效团队建设一般分为三个阶段: ) r" A. O& K1 G6 Z- L9 a1 u J, X5 |+ ~( n. }" n 第一阶段:形成团队绩效的意识。团队绩效不是个人绩效的相加,而是取决于团队中的“最短板”。团队绩效意识的形成,可以明确组织的职责,不断优化流程体系,完成以部门职能和职位职能为中心的领导作用的初始阶段建设。6 r ]8 S3 c: ]0 O! r + e) }( p* H# c% H1 m5 N' B, v 第二阶段:统一团队绩效目标。统一团队绩效目标,可以建立清晰的目标体系,完成以公司目标为中心的领导作用建设,并推动绩效考评体系从部门向公司层面升华。3 v6 `+ \3 B: i% e; ^3 H ( Y2 @. Y, a6 L$ I# t. W第三阶段:养成自主式管理团队。自主式管理是高效团队建设的最高境界,将形成各阶层人员强烈的问题意识,建立自动自发、从根本上解决问题的思维及行为模式。 a% X( B# r5 w* x ' A: d" A# t! E# t; _# X 2 }4 W) r/ x6 s' i! f+ U+ s" @ + w/ A4 N X/ X( o* [+ J! I% P高效团队建设的成功关键因素(KSF):0 p' Z7 A2 b8 M7 e. V$ d" p+ I 8 E: U* i! ^3 v1、公司高层领导人对高效团队特征的认定及坚持; 7 P# m, n f6 S; S9 v5 C1 t1 Z: e# J0 y" p( K1 C6 B0 P; A 2、根据公司现状找出未来需要完善的管理行为; % [' I) N" G X' ], }: ?8 D: c7 E/ a2 r" c4 b' z' o 3、针对要实施的管理行为设计训练内容; 9 n) m, U: ?4 {7 i/ o6 p2 f( t4 t1 E2 g3 j h3 ~* S( o 4、将训练内容付诸行动。 5 U1 q) Z5 c; m. j" q+ O% C; I; e) H9 X% n& f3 a6 [, K7 ~ 1 ?7 L3 y X+ h+ b8 J4 P# _! Z% P3 R! Y, t% }2 |: e7 r: p
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