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企业如何建设高效团队

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发表于 2008-4-29 15:37:00 |只看该作者

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企业如何建设高效团队( Q; [. t5 d/ L$ N2 S+ t0 u : H3 S# Z1 M) Y* o ! R4 J( U$ s: S" u& R* q5 y4 G% F1 f9 N: t& L 建设高效团队,首先必须明确高效团队的特征,接着要结合企业现状确定在高效团队建设方面需要完善的管理行为,然后针对性地制订培训课程并实施培训,最后将培训内容付诸行动。- p3 \5 f+ ~- @4 N4 q : |2 |3 O3 ^& b' H; L高效团队不是一二次培训可以建成的。因为培训只解决了“知不知道”的问题,却解决不了“会不会做”和“做不做”的问题。所以,高效团队建设是一个长期的过程,必须经过“培训+行为实施”过程的反复持续进行,让学员真正掌握这些管理行为,结合自身状况来灵活应用,达到举一反三的效果。高效团队必须的管理行为一旦成为企业日常工作,企业高效团队自然形成。+ A4 z" U5 J6 y; u% B1 _% }( _ # y, K0 @0 u4 B0 u$ j6 @. I 1 z( o' x) w9 L2 p5 C* t0 F: J2 ?* _$ l8 C 接下来,我们来共同分析高效团队的特征:* D& J; E }' }; a- ^( O1 p * T- N+ K7 U0 a- i■清晰的目标体系。没有目标就没有方向;有了目标但未形成目标体系,即公司、部门和个人目标之间的逻辑关系不明确,各层级目标的方向不一致,就无法保障公司目标实现。 6 c5 B* j2 k& [. r. |& F1 i1 z5 k6 j ■有效的流程。没有流程的品质,就没有产品的品质,所以,流程是企业目标实现的基石。缺乏有效的流程,工作随机性大,无法保障基本品质;缺乏有效流程,沟通缺乏基础,信息流无法畅通,决策时容易受到个人主观因素的左右。4 i, H9 }4 G, f 9 v5 R0 Y8 H2 f: O1 ?■明确的组织职责。流程是由组织执行的,流程的品质必须视组织是否健全而定,明确的组织职责是流程品质的保证。没有明确的职责,团队成员就不知道自己的工作任务是什么,工作的重要性在哪里。 " n, _4 B8 y5 w4 |; H0 [ / I" i5 V; q7 E4 J■领导作用。组织职责的健全,有赖正确的领导。没有领导作用,就无法形成对流程和职责的主体意识和持续改善意识。领导作用不只是管理者的领导作用,更体现为团队成员对其工作内容的“领导”作用。 " j* c8 W: N3 }' \7 ~9 q" D8 t$ { y7 d ■合理的绩效考评体系。合理的绩效考评体系是组织高效运作的动力和源泉。没有合理的考评体系,团队成员的工作将得不到有效监督,团队成员也得不到及时有效的激励和公正的对待。 $ J V1 p2 m: } 8 o4 H& O4 ^* A' F在高效团队建设中,清晰的目标体系、有效的流程和明确的组织职责是基础,领导作用是保障,绩效考评体系是动力源泉。这五个环节中任一环节变得脆弱,其它环节都无法产生良好效果。) f3 _2 P$ }9 o/ V& X # }( @4 H' C( z1 Y0 F9 \ 6 m& Z9 U- }2 W2 Y6 H' J7 }8 L' c8 l( C8 q3 S, b 高效团队建设一般分为三个阶段:- W% k5 W. _" p* N 4 B# ~7 A" V- v第一阶段:形成团队绩效的意识。团队绩效不是个人绩效的相加,而是取决于团队中的“最短板”。团队绩效意识的形成,可以明确组织的职责,不断优化流程体系,完成以部门职能和职位职能为中心的领导作用的初始阶段建设。4 Z( l- d' D t( ~, |. A # L8 a7 O" H; P7 V- e 第二阶段:统一团队绩效目标。统一团队绩效目标,可以建立清晰的目标体系,完成以公司目标为中心的领导作用建设,并推动绩效考评体系从部门向公司层面升华。 6 j0 p! N9 C; H* q7 E1 V; H 6 \ T+ |/ j/ s第三阶段:养成自主式管理团队。自主式管理是高效团队建设的最高境界,将形成各阶层人员强烈的问题意识,建立自动自发、从根本上解决问题的思维及行为模式。2 o; p: z; ~& Q5 l0 x0 q / ~: f4 w# i9 O$ p # W! \4 M- Z) x# P: Y2 E0 ^ / t4 n5 T2 J0 i8 O7 n- y3 C6 \高效团队建设的成功关键因素(KSF):7 m* ~% T' @+ T; o) `; d" k) Q 9 |8 D; b- y5 a. E2 f1、公司高层领导人对高效团队特征的认定及坚持;8 v9 l; j2 U) m$ l' v b 7 ], M$ ~( A% K, Z8 a5 H8 y 2、根据公司现状找出未来需要完善的管理行为;! c- ^! q v0 t7 Y0 q8 \ $ M& s$ \9 @$ H; W- g$ }. S 3、针对要实施的管理行为设计训练内容;0 o; Y+ ]; R* l# Z Z# R6 j& S4 a * B" M7 p! B! D% O# o! _6 l4、将训练内容付诸行动。 7 k. f0 k" ?2 F/ H, C/ R# a% r 1 B. @9 @" I7 n% o9 R3 O( i : P# Z3 Q, _0 ?( G5 n# J4 [ ' Q* ^& S/ ^! ^1 j4 y5 a- \# j
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企业如何建设高效团队" `$ g$ D* \& C) G4 ^: ` 1 D3 Q, ^) R9 W/ B0 O ( M( O3 z$ H0 ]4 ~ * P! M% K; X L建设高效团队,首先必须明确高效团队的特征,接着要结合企业现状确定在高效团队建设方面需要完善的管理行为,然后针对性地制订培训课程并实施培训,最后将培训内容付诸行动。 ! C& N/ @& Y) J( }7 ?/ Z h8 Y . R8 ]- Z0 u; K+ y高效团队不是一二次培训可以建成的。因为培训只解决了“知不知道”的问题,却解决不了“会不会做”和“做不做”的问题。所以,高效团队建设是一个长期的过程,必须经过“培训+行为实施”过程的反复持续进行,让学员真正掌握这些管理行为,结合自身状况来灵活应用,达到举一反三的效果。高效团队必须的管理行为一旦成为企业日常工作,企业高效团队自然形成。 ' N- E0 `! B& U& H5 a1 ]# e; i! ^) Y; y l/ y4 A3 z& `! \ ' P( m' W, u n5 F9 y; R7 K2 T. @ , H$ m0 ?9 }8 Y r0 E% C接下来,我们来共同分析高效团队的特征:3 P8 X! ~: H% e: F + l6 v4 h0 F2 O3 J" Z1 i+ d■清晰的目标体系。没有目标就没有方向;有了目标但未形成目标体系,即公司、部门和个人目标之间的逻辑关系不明确,各层级目标的方向不一致,就无法保障公司目标实现。 / U" j: d7 p$ s' q! P% ?9 L ( \: Q1 F5 S# b4 O! I- `3 u■有效的流程。没有流程的品质,就没有产品的品质,所以,流程是企业目标实现的基石。缺乏有效的流程,工作随机性大,无法保障基本品质;缺乏有效流程,沟通缺乏基础,信息流无法畅通,决策时容易受到个人主观因素的左右。 9 l& ]* H6 q% \4 u5 i ; W6 A: ?: x+ T■明确的组织职责。流程是由组织执行的,流程的品质必须视组织是否健全而定,明确的组织职责是流程品质的保证。没有明确的职责,团队成员就不知道自己的工作任务是什么,工作的重要性在哪里。7 D: E* M* W) k2 f; b/ _- ^4 ? - E% ?& F# E9 L: d5 d: ]" | ■领导作用。组织职责的健全,有赖正确的领导。没有领导作用,就无法形成对流程和职责的主体意识和持续改善意识。领导作用不只是管理者的领导作用,更体现为团队成员对其工作内容的“领导”作用。/ Z& j0 f( ]2 u5 }6 O 9 Z# t9 s5 ?, f5 K$ P J' W' {4 r■合理的绩效考评体系。合理的绩效考评体系是组织高效运作的动力和源泉。没有合理的考评体系,团队成员的工作将得不到有效监督,团队成员也得不到及时有效的激励和公正的对待。- D/ c2 V9 w: j5 ?. F" f2 N5 E0 L: T : [2 @, C1 r) @' p3 f在高效团队建设中,清晰的目标体系、有效的流程和明确的组织职责是基础,领导作用是保障,绩效考评体系是动力源泉。这五个环节中任一环节变得脆弱,其它环节都无法产生良好效果。6 [) W; {) h$ y1 C" O. w ! g( Q- y5 r$ S3 \- Q; r* O! s $ }3 ]* I( K& c3 e * g+ Z" O5 x; l高效团队建设一般分为三个阶段: ]% \5 \7 E" Q1 j ! E" I& e I) L, X- Q4 G& f第一阶段:形成团队绩效的意识。团队绩效不是个人绩效的相加,而是取决于团队中的“最短板”。团队绩效意识的形成,可以明确组织的职责,不断优化流程体系,完成以部门职能和职位职能为中心的领导作用的初始阶段建设。 # R- e) P# F) C6 _3 S9 y) R. P$ E- j- U c1 D8 J 第二阶段:统一团队绩效目标。统一团队绩效目标,可以建立清晰的目标体系,完成以公司目标为中心的领导作用建设,并推动绩效考评体系从部门向公司层面升华。 6 R% g/ w3 l! |. o' C* _2 W1 N 第三阶段:养成自主式管理团队。自主式管理是高效团队建设的最高境界,将形成各阶层人员强烈的问题意识,建立自动自发、从根本上解决问题的思维及行为模式。 / P* }5 X0 t# f" H" W( `! g& q, s0 z6 v X # e/ _) @& z% a! S( _( l# ?& w; h( `* ?/ `) E' q( ^ u5 i 高效团队建设的成功关键因素(KSF):; z2 ^6 v, P7 [ 3 Z+ D% |7 P& k 1、公司高层领导人对高效团队特征的认定及坚持; . i9 S& z1 R, U% v* M3 e4 A* S - Z7 B( Y" z( c& h, ^2、根据公司现状找出未来需要完善的管理行为;3 {$ l0 q/ q! N, m. A " P' Y$ d! H/ z E/ ` 3、针对要实施的管理行为设计训练内容; ( j/ {, e5 r' X# B# N' l- B6 I' v0 w6 A# Z 4、将训练内容付诸行动。 9 f6 T- C5 M# K# V 5 U& I# z# ?: R. H/ ^/ Z 9 `. z0 r' \" e% n6 u. o% B+ d* }2 S& B# ?
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企业如何建设高效团队 0 f- H3 @# W: q2 G$ b/ G; K/ C* ^ ) K0 V/ w- Y& h+ P" @& Z$ ~6 u$ C* R% b/ s+ W 建设高效团队,首先必须明确高效团队的特征,接着要结合企业现状确定在高效团队建设方面需要完善的管理行为,然后针对性地制订培训课程并实施培训,最后将培训内容付诸行动。. w; y* o/ w. j, d: D 8 p+ D* ]" r2 P2 w 高效团队不是一二次培训可以建成的。因为培训只解决了“知不知道”的问题,却解决不了“会不会做”和“做不做”的问题。所以,高效团队建设是一个长期的过程,必须经过“培训+行为实施”过程的反复持续进行,让学员真正掌握这些管理行为,结合自身状况来灵活应用,达到举一反三的效果。高效团队必须的管理行为一旦成为企业日常工作,企业高效团队自然形成。$ n- T+ B R* j; J- I " N0 ^ ~7 U$ x 3 y5 U, B# K g3 n$ p : B5 C" ?: `7 I, p9 i& W3 ~( ~& b 接下来,我们来共同分析高效团队的特征: 4 D b% k$ B9 k/ X, R2 g7 I5 ~# J' G% e6 V i ■清晰的目标体系。没有目标就没有方向;有了目标但未形成目标体系,即公司、部门和个人目标之间的逻辑关系不明确,各层级目标的方向不一致,就无法保障公司目标实现。2 z( F, M: `9 t # C& t2 a! _* o4 ^+ P■有效的流程。没有流程的品质,就没有产品的品质,所以,流程是企业目标实现的基石。缺乏有效的流程,工作随机性大,无法保障基本品质;缺乏有效流程,沟通缺乏基础,信息流无法畅通,决策时容易受到个人主观因素的左右。 ) C8 L/ W3 F9 p 3 Q/ J$ s$ \1 z■明确的组织职责。流程是由组织执行的,流程的品质必须视组织是否健全而定,明确的组织职责是流程品质的保证。没有明确的职责,团队成员就不知道自己的工作任务是什么,工作的重要性在哪里。# Z5 L# G/ }" x# G- `( t2 h 3 j. \! [ p+ l0 Y2 ?" k: S ■领导作用。组织职责的健全,有赖正确的领导。没有领导作用,就无法形成对流程和职责的主体意识和持续改善意识。领导作用不只是管理者的领导作用,更体现为团队成员对其工作内容的“领导”作用。2 n p! v0 _- d! k# A6 U6 d ) l* J% }6 D4 ?% H! u) Q6 R5 E+ j■合理的绩效考评体系。合理的绩效考评体系是组织高效运作的动力和源泉。没有合理的考评体系,团队成员的工作将得不到有效监督,团队成员也得不到及时有效的激励和公正的对待。- u$ W9 n# I& S" c$ j4 ] 0 C! ?- @* P0 ~& x4 R+ C9 g2 s在高效团队建设中,清晰的目标体系、有效的流程和明确的组织职责是基础,领导作用是保障,绩效考评体系是动力源泉。这五个环节中任一环节变得脆弱,其它环节都无法产生良好效果。7 \; m2 u5 s4 l( M1 Z- A ( g/ A0 G- s8 K! ? / | \' ]: a. w5 I& x ! @2 u- K# n( d高效团队建设一般分为三个阶段: 5 ~& V+ J8 I5 Y- t# |. t0 B, s; y6 \ 第一阶段:形成团队绩效的意识。团队绩效不是个人绩效的相加,而是取决于团队中的“最短板”。团队绩效意识的形成,可以明确组织的职责,不断优化流程体系,完成以部门职能和职位职能为中心的领导作用的初始阶段建设。3 R( H$ `% n( z" B1 o3 { 0 i+ \# J6 { F' V: p0 q 第二阶段:统一团队绩效目标。统一团队绩效目标,可以建立清晰的目标体系,完成以公司目标为中心的领导作用建设,并推动绩效考评体系从部门向公司层面升华。 $ R7 p; f, z9 f, ?% t2 T# P3 M1 L" u9 c: x2 i% a 第三阶段:养成自主式管理团队。自主式管理是高效团队建设的最高境界,将形成各阶层人员强烈的问题意识,建立自动自发、从根本上解决问题的思维及行为模式。9 k% C+ n Z" t+ X% D# t % I. _ f0 {* C' p2 I5 ^ 5 t5 x5 W% v+ ^ {# N 3 s( L" d! O3 Z. w 高效团队建设的成功关键因素(KSF):$ r0 y) A9 ? ~+ C" Z / e$ h1 [# ]2 r5 A1、公司高层领导人对高效团队特征的认定及坚持; 7 O. ^, Y- \! h$ o( u# ?& n# g2 n1 E! j+ \ 2、根据公司现状找出未来需要完善的管理行为;$ T% [; {0 L) w9 _; i/ g, z2 C $ _1 I" W8 I0 X$ i v. |3、针对要实施的管理行为设计训练内容; 1 H4 w) z( G5 z8 Y( C" T# z! |: ^( h9 G- L: ~0 { 4、将训练内容付诸行动。 / q6 V1 o' r$ @; \- }* W% `5 [ w' o/ j1 }7 e1 e( V, l - z9 ]# y2 D: e& ?9 Q' x* e' I% G% ]1 _; s
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