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目前大多数企业的考核都是采用差别得分或分级评价的方法为主,表面看起来够“量化”的,但实际上很难避免“趋中效应”的现象。我近期在组织对高级经理人员的360度考评时,采用了一种新的方法,即对每项考核 指标只设定“是”或“否”两个评价标准,评价者只有一个选择,并要说明为什么,最后对所有考评结果进行加权折算(包括考评指标和考评者两个方面),自我考评的结果不计入总分,360度考评的结果分开,考核完成后两者比较,通过考核面谈帮助被考核者找出差别,改善工作。
' u6 K1 S6 k1 i/ N6 l( ]7 D 这种方法有效地解决了以往考核中普遍存在的“趋中效应”现象,同时把自我考评结果与360度考核结果分开,既提高了效度,有提高了信度。
2 k" Q6 E5 O" R 这种方法在试行过程中得到大多数经理的认同和理解,实施效果也较为理想。
* R: d# F$ x: v3 E: x/ o: s 当然,每个企业各有不同的企业文化,任何新的方法都可以尝试,但不一定都能适用。% [9 {! B% ?( N, O! |$ Z
HR们,愿意尝试一下这种新颖的考核方法吗? |
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