绩效考核是现在企业管理的一种必要手段,正在越来越被更多的企业所采取。然而,绩效考核能够很顺利、很有效实施的恐怕应该不多。 ) S% b7 Y/ s9 B- Q; `! w
C6 {! I6 s( D6 k% B0 ^2 ~' Y为什么呢?
- u. Z- ^0 G: C( d* m9 ^/ }$ I* J主要是原因: 1)企业基础太差,最基本的管理制度不健全,员工和各级领导对自己的工作,对公司的制度,对公司的经营战略和目标等等,都不了解,根本没有绩效考核的基础,这是关键;2)没有掌握绩效考核的方法和技巧,设计出的绩效考核方案与公司的实际完全不符,缺乏执行性。 * R3 v" C' F! c1 s4 F( d
& @& F6 g* v# [! G7 j绩效考核实施的前提:1)企业基础要好;2)企业效益不错;3)企业领导有强烈实施绩效的愿望;4)企业领导有绝对的控制权;5)有经验丰富的人力资源团队; 6 a; |5 M, ~: |2 a( Z
$ d4 @( W. g% g/ Q0 Z! y1 u怎样制定合理的绩效考核指标呢? + s) }2 b# U9 G
第一类,基础较差企业,制订时可参考以下方法: 1 h8 D5 @; S9 O+ ?9 z# W3 p5 V
1) 明确各岗位岗位职责;
3 y0 U+ b7 v& s) \- R2) 明确各岗位本年度的工作目标和个人能力发展目标; 9 C6 t) d' s) O2 [6 y
3) 结合以上两项由部门领导与员工共同制定年度考核目标和月度绩效考核指标; # M8 |8 Y3 y) |' o0 J- o
4) 考核指标制定时可从技能、知识、态度方面设计KPI,岗位指标一般为3—5项。 + ]3 N1 c4 ^6 B6 ^) I
第二类,基础好的企业,制订时可参考以下方法:
9 F# k7 \: n' Y: A$ B( }3 Q1) 确岗位职责,工作流程,工作责任; 0 C3 c) L5 [2 f6 w! d3 Z
2) 分解公司目标到不同岗位; ' E/ e0 x$ O( |% G8 W t) v0 e
3) 结合以上两项由部门领导与员工共同制定本年度考核目标和月度绩效考核指标;
+ ]9 D" S. G* e& W" D4) 考核指标制定时可从技能、知识、态度方面设计KPI,岗位指标一般为5—10项。
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