9 |( o8 r) j- g4 O( \' v" @
引子：研究生解不出小学题目——变量不足无法求解
( A9 c8 q8 Z2 d, B故事发生在很多年以前，我到一个同学家串门，刚到时那个同学高兴得不得了，说“哎呀，泽尧你来了，正好。”我说怎样？他说这里有一个小学生的题目，我看了半天解不出来，你帮他看一下。 , d Y* W7 j# m$ {
于是我拿过来看，结果发现里面的已知条件没有给够，所以这个题目是没有解的，我就告诉我的同学，我的同学高兴得晕了，把那个小学五年级的孩子叫过来，说“你看，你们老师把题目都出错了！” , O# M- E4 o2 y1 P! F' f
这个故事很有意思，一个研究生解不出小学的题目，是“很没有面子”的，那么他为什么解不出来呢？是因为他只是一个劲地用已知条件去求解，而实际上他没有注意到，这个已知条件是没有给够的！从这当中我们看到什么叫研究生，那就是：从更高一个角度，能够发现——哇，变量不足，最后找到问题的解决方法。同样，在我们管理上，很多时候一些纯粹学院派刚毕业的学生，为什么在现实企业当中，能力发挥不出来，往往就是因为有一些变量他没有意识到，没有注意到，没有做为已知条件——然后去求解，因为现实生活中的很多变数，尤其是对人际关系、人们对利益的关注，以至于政治斗争、利益集团，我们的学院教育、学院的教材里边，往往是没有的，这部分变量如果不给予考虑，就“无法求解”——管理的能力就很难真正发挥出来。
. o4 D+ o9 E" p/ r; |! I0 l! c一些“秀才”无法实现有效管理、执行力不足，原因就在于类似这样的“变量不足无法求解”，把一个需要讲究三个变量的“管理=F（道理、利益、市场（或武力））”变成了“只讲道理”的“管理=F（道理）”! ! L3 Q( i$ q. S/ t+ I! [; H- b
按照作者“超级管理学”理论，有：
G0 G e: N! {1、管理一段——主管级：管理=F（道理） ) I( w& A0 L/ U) S
2、管理二段——经理级：管理=F（道理、利益）
" @( _9 N: v/ D+ i( r3、管理三段——老板级：管理=F（道理、利益、市场或武力） ! U. X8 W! ]- n/ j$ o
只管事情、不管人，更不会去管利益，他怎么能被叫做经理呢？叫“主管”就够了。我们的企业“帽子满天飞”，经理头衔随便“送人”，最后大家都不知道“主管”、“经理”、“老板”有什么区别了。本书将这些头衔“结构化”，希望能提升管理者对管理内涵的理解。 0 W! R( H( W& A) I
1 ?2 [& H! o) M7 u* M7 W什么叫度？——主见基于对全局的把握 ! |1 C* u: W6 o9 \
1、中国人常常喜欢说“度”——“关键是一个度的问题”、“其中的度难把握”。 + Z# @1 P- M3 |4 I; z3 u* z1 i: D
2、其实问题的本质是：人们没有能在两个对立的要素之外找到关键的影响变量、即某一个局外因素没有被认识到。 , u: p+ _6 a" g' c8 k; E4 t) k
3、于是，与其说“是度的问题”不如来一个全面、综合的评估，充分发掘局内、局外因素，找到关键变量，然后决定所谓“度”的选择、取舍。
( T5 ~) k: a! q+ C2 f- l4、比如：局内得罪某领导赏识，局外：得罪一片群众或更多领导。这时候就得权衡局内与局外——从全面、全局来进行综合评估了。 $ ^0 u5 r' ?3 Q/ I& T
5、问题的关键：别忘了局外的全局——局外有局！ M8 Q0 x% j0 [0 v' V
6、需要修炼的是：战略高度、思想力、哲学功力。
; |) f2 u t3 }% L超级管理学：管理=F（道理、利益、市场或武力）% E; N/ l. n' n6 Y! U7 y* I8 ~
人类的“道理”会努力去折射“天道”，但是事实上，只有“道理+利益+武力”才构成真正的“天道”，如下图所示：
; E% C* y9 w- `" A
6 K$ `( @- A5 k2 I; W" V
6 h4 O7 z( F) ?5 s7 W 5 C% Y5 R' R0 l% u7 i
2 z% ~; W6 P! z$ i$ y ; t1 L( ~7 {4 d( _$ Q
2 u9 R& E% C0 ]; O! T
4 f4 P& h5 j# N5 t, a+ h& _5 l' I9 a, x
; Y- G3 ]" r7 l" P+ V" |9 a基于以上“道理+利益+武力=天道”的链条，作者提出了“李氏超级管理学”。 - L$ y, e p8 h Y
按照“李氏超级管理学”的理论，老板、总经理、经理、主管这名职位不是随便叫的、这些帽子也不是可以随便扣的，它们都有其特定的含义。请请见下图： 7 M; @& e$ t3 j3 [8 [
& L8 I. h6 {. H' \ P+ a
: C% n `* l( r4 }# F3 }
1 s7 D2 c3 @ N7 Q
6 t: T! ] S9 Z; w* n
5 X( |# T( C2 f
. {% A" b; z* L9 [0 y# G
: b" k- K O3 l1、主管自下而上，以技术为基础，要求经验和专业；
0 S' L }, u/ g0 Z2、经理以上自上而下，表示具有共通性，可以存在“空降部队”； 0 v4 Q& a N: N! m$ X) ?
3、经理要管理利益，与利益无关的“主管”不能被叫做经理；一些公司随便扣“帽子”，其实与管理的本质没有多大关系。 : x# E$ ?. r5 k8 ?
其中的要点是：主管、经理、老板的核心能力——
; k, @& g( P3 I1 u2 \ $ B2 w/ X" K6 X5 [
生产以技术为基础——主管搞定； 8 J$ u+ v, x! d7 ~" a9 v8 e$ r
组织以利益为纽带——经理搞定；
7 ]2 f$ D6 l0 Z分配以市场为原则（普通企业讲竞争、市场为原则；垄断企业讲政治、武力做后盾）——老板搞定。 " b3 v9 K8 X' _- v4 }
" h# o) m) K k k
管理的人、事要素
& G7 S' a8 I+ A- I) k. m* v9 k5 G5 }6 j2 ?" n( G
! Q! M& m2 [- {: P' s' x% P, H5 u) T" P ^# K
. V5 \4 p2 Z! {1 G! a| , Y; y3 I: D. H: Y) f
|
, Q, Z& Q. F- P: g
: \* {3 ~ K1 _4 e1 W- Q+ @ 事 | & E. U1 Y% _4 @9 D" ?# n# u- l) V
, E4 V& `5 E8 n+ d) W 人 | ) p: W; l6 M" P- u# A$ n' [
8 U1 p2 \# G- p6 O' B
|
/ q' V) s% f+ o. R" k9 d" S ! a/ y# i+ `' z) c' Z" Y
事 |
. X+ J5 S, |# h" L k; H E% h, s) n+ f
事对事叫技术： 3 \# U- F% H m5 o! L
道理、科学 | 8 U0 }( C6 D2 P# z) }* ~0 Z
* v a, x! D" b D( l& d6 ?, n
人对事取利益（经济）： ! i* c' o$ W- a+ c) c
价值：利益、观念情感 |
3 y. H G& o9 Y
2 y+ E9 M2 Y6 B4 @ ?5 T' x|
# z7 J0 g. ^8 Z [
: K2 T+ s" D8 K6 N2 M人 |
9 u2 q4 F' r0 d1 u6 x' [; d) y' j$ O: }; ~+ k
人对事取利益（经济）： ) v' k; ^4 j$ M) P3 r5 K" n/ ?( O
价值：利益、观念情感 | 5 o0 y! N( r: x# |" H0 a) m
/ Z7 C; t$ V9 f. S" @6 r0 y
人对人讲分配（市场或武力）
2 J/ {) @4 ~" |- a政治手段：武装、斗争 ! r: ]7 v4 i$ j2 B$ l
经济手段：市场、竞争 | , s0 ]: Q* K) [/ B- F# ~$ Z
管理一段——主管级：管理=F（道理）. s2 B: r, j+ k' _( c1 r
技术型主管、秀才型主管，常常会把“管理=F（道理、利益、市场（或武力））”中的后面两个要素给忘记掉，而只剩下一个“道理”变量，成为了：管理=F（道理），具体地讲： 2 S/ }, D% D$ ?& ^! {( N; p$ J
1、秀才型、忠良型管理者：讲道理、大众逻辑、正派、正统、呆板
* J& I3 n: x6 {9 l7 y; ~; p& ]2、技术型人才：凭技术、将技术、依据问题本身的逻辑，而忽略人的因素 / I3 z' J; e a% U- W3 \& f
3、基层主管：管事情就好，不管人 & b' y6 E5 D1 t D* D1 S) M
4、适合理想型企业：纯正企业文化下另两个变量“利益、市场（或武力）”也会遵循“道理”而行。
3 ~9 ], G' c7 Q: e' n; m0 D5、在善良人构成的团队、自己的几个部属都很厚道、善良实在——类似乌托邦的理想境界下，该类主管也可以如鱼得水。
0 ?. h/ }5 K4 L0 l
$ c* B1 e2 J0 @( d何谓秀才？——凡事讲道理
, _/ c9 Y& Q" F" k4 X* a忽略、漠视 ：
( V1 W" L0 ]+ K/ D①利益——利益关系 % x% n: d2 ], }: r2 Z
②武力、市场——道理和利益之外 " i/ U/ U; l4 q2 |% k1 T8 M* b
启示：管理不只是一个技术问题，也不只是一个艺术问题 * k! G& z; D% r1 v
管理二段——经理级：管理=F（道理、利益）
, X$ g& s) u# U% j% ?. t4 n$ t M经理与主管有什么不同呢？难道只是叫法上的？善于利用利益和价值，而不只是用“工作、事情、任务、道理、技术”去管理部属。某种意义上讲，一个“经理”，应该有一定权限去管理部属的“利益”，否则就很难被叫作“经理”。 ( D0 { r& O6 d% y) j; E \1 `
1、利益驱动、符合人性——成熟管理者：学会笼络人心、获取群众基础 / V% ~5 b' @/ m) b
2、有组织能力、团队带动能力——组织以利益为纽带
7 K! g5 K( J. k" R0 q3、把人设想成价值驱动、利益驱动，可以管理除流氓以外的所有人
0 C; n5 ^" z, F c管理三段——老板级：管理=F（道理、利益、市场或武力）
7 X8 h, n {, s$ q0 |. t站在社会、市场、历史的高度、借助“政治、经济、文化”的视角看管理，管理就是另外一回事了——这就是所谓“超级管理学”的概念。对于政治团体、垄断企业，可能需要类似强制力、武力的手段，而对一般企业而言，则需要“市场”这个关键变量。
+ K) k! Z1 e% r" d' x/ q! z* ? _1、需要保安和围墙 - @, ^$ n* {8 Y, A
2、需要稽核和审计
. m/ C, k. T- p: K9 h1 T4 e% Y* c; v3、对市场有高度认知
& {7 I ]/ W: [9 K, m2 Z/ F2 p4、把流氓也列入了管理对象
6 l8 g; S! S b没有这样的观念、思想和策略准备，如何能够独当一面去做一个独立地区、分公司的总经理呢？
1 C& f+ G* M& s. N& y超级管理学下的“管理职能”
7 D% c! a% O: z在引入了“超级管理学：管理=F（道理、利益、市场或武力）”后，传统管理学的几大职能就不再只是一个“技术问题”了，见下表：
! Z" y0 A) d" t5 M7 p: ~6 p2 q
+ C/ X3 ^& M' j' @+ ], H# B" ` ' e! B$ V9 f+ |) C! C9 o% l
2 K c0 c/ i0 P) C ! G; a- W) H: T3 i. c- ^/ A
5 Q, z8 E' [$ C 4 {0 X: u2 W# u, h* @! t/ u
6 B5 T" ?7 d3 ^% D3 m, W, \
* p) B( S1 l+ E3 b. q
* C9 D H1 G3 ] v1 N1 V% `' ]: X其中，计划是一个技术问题、按逻辑思考；组织是一个利益问题、按规则行事；领导涉及情感问题，运用人际思想情感影响；控制是一个契约问题或武力问题，遵循承诺和合同。 4 A$ p6 t: Z8 }; e* O N8 n
超级管理学展开
$ @0 C' x& n4 S1、弱者心态——社会文化（弱者逻辑）：管理=F（情理） 1 E. ?' c# a, \3 Y
1、大众心态——社会文化（大众逻辑）：管理=F（道理） # }9 \: m; N) Z F: F8 U
2、企业管理——工商文明（强者逻辑）：管理=F（道理、利益、市场） . s3 M6 w4 [$ E% }7 k4 L6 @" f
3、国家治理——超级管理学（存在就是合理、达尔文进化论）：管理=F（道理、利益、武力）
# q2 c; r6 B+ P: J4、黑社会——原始文明（强盗逻辑）：管理=F（利益、武力） + E; r8 `. P4 X3 f" y6 I
+ [4 v- b5 I& \/ s- N C
0 {- j+ n w# G( V——摘自李泽尧著作：《中国式制度管理》
1 n5 Z4 ]- z) t- `* e: @, b
: M3 A u0 d! T+ H, m7 W) b 7 t8 j) X% x' Y& E/ E8 Z
% O' x3 m7 G% O! i! H . | t8 }2 p0 H' Z4 r1 g9 C1 _' L9 R
| 
楼主: 李泽尧老师
窥视卡
雷达卡
发表于 2010-3-14 22:07:00
显身卡
