執行力=你我的共同利益 |
一.觸目驚心的故事 |
英國查理三世國王兵敗,失去國家統治權。就因為國王的馬夫在釘馬掌時,沒有按規定釘上所有的釘子,導致激戰中的國王因馬掌掉落、馬失前蹄,而兵敗如山倒! |
老鼠家族成員被貓生吞活剝了。貓在瞌睡時,老鼠家族的人認為制服貓的天賜良機已到,再也不用把腦袋提在褲腰帶上過日子!族長命令輩分小的去鎖住貓,輩分小的卻推說你干嘛自己不事必躬親?如此推三阻四------貓醒了,老鼠家族就性命難保了! |
孫臏殺吳王寵妃。戰國時期,吳王想讓孫臏以嬪妃為例,提高軍隊執行力。沒想到,拒絕執行命令的嬪妃被殺,成了殺一儆百的例子!吳王很是不捨,責問孫臏為何殺死她們?孫臏回答:如果不殺,就養成沒有執行力的風氣、失去戰斗力,就會亡國,就會有更多的人死亡! |
以史為鑒,可以知興衰;以人為鑒,可以明得失!僅僅因為執行力不到位,就喪失性命、國家,教訓能說不慘重嗎? |
兄弟姐妹們,你們能讀懂故事中的寓意,不是嗎? |
二.我們共同的煩惱 |
為什麼標桿企業的生產效率,我們總是相差甚遠? |
為什麼這種品質不良我一個禮拜都寫了超過3份同樣的糾正報告? |
為什麼大家對7大浪費的降低漠不關心? |
為什麼交貨日期總像6月的天,說變就變? |
為什麼安全事故的原因幾乎都是最簡單的要求沒有執行? |
為什麼在員工的眼神裡,熱情總是像鑽石般稀有。 |
為什麼制度總是被打入冷宮,連它長什麼樣都已模糊不清。 |
為什麼制度/決議/交辦/配合等需完成事項總是拖拉到連跟蹤的人都不想理了? |
為什麼好不容易完成的工作,質量總是貨不對板? |
為什麼我們的生命中的每一天幾乎都在爭爭吵吵,三催四請中熬過? |
兄弟姐妹們,你能告訴我這是為什麼,不是嗎? |
三.讀書偶拾 |
“好事盡從難處得,少年無向易中輕”,為見賢思齊,我遍訪群書,終有所得,分享如下: |
<<贏在執行>>(余世維):1.執行力:就是保質保量完成規定任務的能力。 2.制度不合理,讓執行者無所適從,用BPR和WBS讓制度更有可執行性。 |
<<贏在執行>>(姜汝祥):打破中國人的面子文化。 |
<<如何提高企業戰略執行力>>:建立專項戰略執行組織。 |
<<如何提升執行力>>:執行力是成敗的關鍵。 |
<<至加西亞的信,超級執行力培訓手冊>>:雙贏才有動力 |
<<把信送給加西亞>>:沒有不可能。 |
<<沒有執行力,就沒有競爭力>>:1.領導者第一任務:執行力。 2.領導者必須親自參與。 |
<<中國企業的執行問題>>:1.目標謀劃不切實際。 2.執行者不能把握角色:高 層設立遠景,中層使執行成為習慣。 3.有效的執行流程(制度)缺乏 4.績效考核不 能促進工作績效提高。 |
<<如何做一名高執行力的主管>>:1.戰略流程:從戰略高度抓執行力。 2.人員流 程:用目標/績考/獎罰激發動機。 3.運營流程:用BPR(流程再造)、5W2H使制度有可執行性。 |
<<西點軍規>>:將服從訓練成習慣;絕對的制度,紀律就是紀律。 |
<<周易管理>>:艮卦,就是養成有執行力的紀律。 |
<<孫子兵法>>:“作戰篇”:兵貴神達(執行力的效率方面)。 |
<<三國演意>>:諸葛亮揮淚斬馬谡。 |
<<執行力>>(李澤堯):1.關鍵技 能:80/20法,ABC法。 2.有效制度化:BPR,FMEA,WBS, 流程加表單化。 3.管理基本功:管理五項職能運用到位。 |
兄弟姐妹們,你是否同我一樣受益非淺吧?! |
四.執行力體系 |
透過紛繁現象看本質,其實通過管理5項職能:計劃,組織,領導,協調,控制和“”PDCA戴明循環“”的有效運行就可得 到執行力。 |
企業競爭力持續卓越,永續經營 |
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執行力成為習慣 Center |
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員工滿意度的提高 Center |
員工“公正需求”得到保障:執行績效輿獎罰掛鉤 Center
控制:5問法的有效糾正制度,三不放原則,獎罰公正、公平、公開
(Action:改進)
控制:多緯監督式管理檢查表,
BSC雙贏式量化績考制度,執行力績效輿獎罰掛鉤,
(Chak:檢查)
5W2H式制度
SMART式雙贏目標,預防失敗的預案
(FMEA的管理應用)
Plan:計劃
(Do:執行)
組織:追蹤清單徹底運用
制度至上法則
領導:模范表率,公平公正公開,民主集中制運用
協調:持續輿員工依馬斯洛5層需求有效溝通
個人職業計劃,權責利效明確
企業遠景
計劃: |
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五.執行力的對策 |
<<因果經>>中有佛言:萬事皆有因果,有因方有果。遵此之道,我們來探討為達成“果”: 執行力,而必須采取的“因”:對策 |
序號 |
不足現象 |
原因 |
對策 |
理論依據 |
1 |
企業對員工沒有吸引力,員工無工作熱情,沒有追求卓越人生的斗志 |
企業沒有訂願景、員工職業規劃 |
訂立企業願景、職業規劃、優秀員工管理機制
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<中國企業的執行問題>>執行者不能把握角色:高層設立遠景,中層使執行成為習慣 ;說文解字“合”:每個人一種說法,才能同心協力;磁鐵原理:有吸引力才會在一起
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2 |
員工抱怨:沒有學習等機會,沒有發展機會,所以自暴自棄,沒有斗志和沖勁,對公司不滿意 |
沒有正視員工需求和員工滿意度 |
員工滿意度管理組織設立,人性5層次需求管理 |
<<如何提高企業戰略執行力>>:建立專項執行組織; <<至加西亞的信,超級執行力培訓手冊>>:雙贏才有動力;穆頓管理方格理論;馬斯洛5層次需求理論 ,動機理論 |
3 |
員工抱怨:領導不帶頭執行制度,為人處事有不公正,導致執行力風氣不佳 |
領導示范未發揮 |
領導帶頭,民主管理 |
<<沒有執行力,就沒有競爭力>>:1.領導者第一任務:執行力。 2.領導者必須親自參與;上行下效原理;社會公平理論;民主集中制;楚王好細腰,宮中多餓死的典故 |
4 |
溝通不開心, 爭爭吵吵每一天,人際關係不和諧 |
溝通有效方法不足 |
導入有效溝通方法,建立有效溝通制度,成立員工調解組織,明釘權責利效制度 |
<<如何做一名高執行力的主管>>運營流程:BPR(流程再造)(用5W2H)使制度有可執行性。 <<執行力>>(李澤堯):有效制度化:BPR,FMEA,WBS,流程加化表單。 <<贏在執行>>(余世維):制度不合理讓執行無所適從,用BPR和WBS讓制度更有可執行性。 |
5 |
有困難請求 幫忙,卻被當 皮球推來擋去 |
權責不 清 |
明訂權責利效 制度 |
權責對等原理,分工合作原理 |
6 |
制度形同虛設,做事不依制度 |
制度未 5W2H |
制度5W2H化 |
<<如何做一名高執行力的主管>>:運營流程:BPR(流程再造)(用5W3H)使制度有可執行性。<<執行力>>(李澤堯):有效制度化:BPR,FMEA,WBS,流程加化表單。 <<西點軍規>>:將服從訓練成習慣;絕對的制度,紀律就是紀律。 <<中國企業的執行問題>> :績效考核不能促進工作績效;管理的熱爐效應。 |
7 |
獎罰制度形 同虛設,干好 干壞一個樣 |
獎罰標准不合理/未明訂,執行未獎罰分明 |
以民主集中制訂立標准,申訴機制建立 |
<<如何做一名高執行力的主管>>:運營流程:BPR(流程再造)(用5W3H)使制度有可執行性。<<執行力>>(李澤堯):有效制度化:BPR,FMEA,WBS,流程加化表單。 <<西點軍規>>:將服從訓練成習慣;絕對的制度,紀律就是紀律。 <<中國企業的執行問題>> :績效考核不能促進工作績效;管理的熱爐效應。 |
8 |
需要完成的事項幾乎都是不了了之 |
沒有追蹤制度 |
建立追蹤制度,徹底書面追蹤 |
<<執行力>>(李澤堯):管理基本功:管理五項職能運用到位。(組織:執行中的跟蹤) |
9 |
工作太忙 |
未做管理負荷分析,訂立標准管理時間 |
管理負荷分析,訂立標准管理時間,訂立崗位時間指導書 |
80/20法則,時間管理 |
六.案例分析 |
某君,在公司渡過路8年90多個月的光陰,卻沒有了沖勁。他經常抱怨:誰生下來不向出人頭地,一天比一天優秀?可公司讓我失望!公司的管理水平不進反退,人文關懷已經停留在5年以前,沒有輿時俱進。 |
某日,其訂頭上司吩咐他訂購一個物品,要求在三天內買回來 |
某君找到采購部,卻找不到負責買此種東西的采購員,好不容易請采購員幫忙處理,采購員卻一直推三擋四 :時間太短,太忙,難買到…… 某君也催煩了,索性撒手不管。 |
頂頭上司太忙,忘記按期跟進,等到他追問某君購買結果時,已是等未下鍋時分。當某君委屈無奈告 訴結果是:沒買回來時,頂頭上司劈頭蓋臉,暴風驟雨地一 陳批評。 |
當然,頂頭上司也被他的上司批評:如此小事,辦事不力! |
某君心想,又不是我的過錯,我的委屈誰理會,反正干好干壞一個樣,再說公司又沒有設目標考 核機制,別人瓣不好事,也沒見處罰。幾個月前,我的學習申請卻泥牛入海----無消息…… |
兄弟姐妹們,以此案例對照,“執行力持續該改進合作”內容,你能找到原因和對策不? |
七.共勉 |
戰國時期,秦國的商秧想做大手筆:變法,可怎樣讓人願意接受改變,相信他和國家政策, 舉國都又執行力呢?他命人把一根木頭立再宮門前,聲明:如果有人把木頭搬到另一個宮門口, 國家定重賞,起初,當然沒有人相信,更別說執行。但“重賞之下必有勇夫”,有人為了得到獎 賞,將信將疑執行了。別人都在笑話那個人傻時,商秧也派人送來賞金!從此,秦國國力大振, 最終定六國而統一天下。 |
公司的成功不在技術,在乎執行力,cisco全球副總裁林正剛給予執行力如此肯定。 |
“代工王”Foxconn總裁郭台銘,語錄之一:走在實驗室沒有高科技,只有執行得紀律。 |
得人心者得天下!!願我們彼此都相互不斷改進,有效得溝通.理解.支持.促進,如此何患執行力不擠? 何患“上下同欲者勝”的局面,不驚艷地獻身於望眼欲穿的我們身旁,如此,我們才更開心.更輕松.更 有績效.更走向雙贏,對吧? |
執行力=你我的利益!!! |