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[工作心得] 有关员工关系管理

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发表于 2010-7-7 10:34:45 |只看该作者 |倒序浏览
本公司是一家服装贸易公司(外贸),4 X+ i- s9 ^- A
由于行业特殊性,工作节奏非常快,( t0 E" [2 a$ |, n* g3 L
员工也是处于一种较为忙碌的工作状态中。' \# Y0 M1 q9 J* j6 o" \* B5 R7 ~/ b6 H

! ?. Z+ f% e; q# ?公司高层素质较高,采取一种比较人情化管理的模式,
- c, G3 ?) v) c( z虽然福利额度不能与事业单位、外资企业等相比,! P. Y2 s/ S& d9 M% u. S& T
但也相对健全:社会保险、节日福利、生日福利等都具备。
" x' o# _9 B: \" T# ^& Y, _3 |; p! E$ D7 w' s
在不违反大原则的情况下,1 V  Z# r9 g: q6 c0 W$ z
遇雨天迟到,遇有事请假,遇加班调休等酌情给予一一考虑,+ B. }% t" j- k  Y+ H
遇员工(包括家人)生病住院都一一探访,  F- V1 U. Z/ t3 }0 T: M# B
带去礼品和慰问。! Q7 y: K4 \  ^- [" F! A' m  I+ }9 R
鉴于公司老总的人格魅力,公司整体的凝聚力还是不错的。( [) j8 X) H# s" C( Q% D
3 ~  }" F  e8 _$ I$ T( k: [4 t; Z
今年有将近30名新员工的加入,1 W" E  e0 S$ |: A; j# }  P& S
每位新员工入职前,人资部门都会组织安排新员工培训,( U0 O* n. I6 d8 l( X# |8 R
就公司发展历程、组织架构和规章制度作一个系统学习,
+ j: J" B$ w3 D9 J, W帮助新员工更好地熟悉环境,减少陌生感。1 _" R( m5 k# z# H6 f$ J
7 Z; e2 d" W" ^1 y8 s$ v
对于新员工入职后,6 c; S1 M6 n: \8 `* ], M4 t
如何及时掌握他们的工作状态?
* y! F1 W" |( y1 a$ s* ?7 P. C4 a如何让老员工“传帮带”?# m8 K% p  U: k$ w7 U
使新老员工更好地融入一起,
) D$ Z( A; {% G8 E2 b# ^使公司工作氛围更为积极、健康、向上。3 b- t. n7 ~: m) d- Z  S
成为人资部门的重中之重。
. m- R0 N6 u0 [$ Z0 S0 P
! B/ @' O( }6 e7 ^) y0 r虽然也尝试了召开“新员工座谈会”的方式,
% o0 z1 n0 l3 }; X1 E8 n会上公司老总就公司的企业精神和文化内涵做了一个很好地阐释,, d! p" W& [& q# o" T* [. F0 X
但并没有达到预期效果。
* P- x* _9 e! R. T+ Z8 Y新员工在会上相对比较含蓄、保守,说的都是一些“好听”的话。" }$ w3 s8 b$ w4 L  \
也没有听到新员工提一些建设性的意见和建议。
% K. o* h/ P* A9 k8 K5 Q. d0 r) c$ X
由于本人才疏学浅,对于员工关系管理比较陌生,
7 C( N+ F9 e) I" a7 k. ?* r! h还望各位不吝赐教,提供一些切实可行的建设性意见和建议. j/ i/ n: K( D- j, r# D: j
谢谢!~~
1 V) a, N, i8 S4 \( @- H$ b1 F' r

7 N- V$ i$ [8 @: t: \7 J' C 本帖最后由 菜菜2008 于 2010-7-7 10:40 编辑 9 I" q6 u3 j' h* I

& y) ~! z! `, b3 @' v: D. ^6 X9 `. V

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沙发
发表于 2010-7-7 10:54:11 |只看该作者
1、入职培训很重要;' S9 x3 a  i7 W5 U# _8 y
2、企业文化建设不可忽视;
7 N) ^' ^1 ?! u7 S5 t3、老板深入一线非正规的关心也很重要;
. M& o6 h* L1 ~( m& K  z4、人资部也应该经常到一线非正式座谈;' |$ ?7 T$ g5 F7 D$ {9 o$ G/ P
5、可以建立小改小革奖励基金;* t/ e7 H5 g3 _$ q
6、职业规划要有个人规划;2 E1 G: j. e+ i) w# h# G2 V
7、劳动合同签订不可少;1 X; _' n# U4 F8 }. w# R- H" R
8、寻找内部非正式组织的精神领袖;
3 Z- k' |' v) y9、正式座谈,老板不应该讲企业精神和文化内涵,而应该讲生活;
1 C: p' \8 Q- T8 W10、多搞一些文艺娱乐互动,增加员工和公司的感情融入;
8 G" R$ M; \$ ?) I; l% }* y' k11、多跟员工的师傅交流;
4 q( k9 g+ i0 J4 P! K# r( ^12、员工关系管理不易过急。
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发表于 2010-7-7 11:25:51 |只看该作者
1、入职培训目前做得尚可,至少新员工中认可度较高;
; o' q6 j' d3 n3 Z: m( O2、有关职业规划,我们老总说有一句话是:中国企业的平均寿命才5年,如何为员工长长几十年的职业生涯来做规划?——SO,老总并不认可职业规划,但他愿意去培养一些骨干员工。
7 H& W  ]# \, E3、劳动合同签订完全按照国家法规走。
% p( @. [" [7 w. u3 ^. d3 U# ]: w
我为之头疼的是,我们的员工貌似根本没有时间停来来,和我们人资部门做沟通;
/ p1 h- s5 h( E: h" G/ {9 B有时,我利用吃饭的时候与他们交流,感觉作用并不大;/ ~1 X8 q. Q- w' U
有时,利用合同签订(续签)时交流一下,也没有听到他们不好的反馈;
3 Q* j2 a0 l: C# N- \8 \! Q,,,,
8 J8 f/ e/ _" F, H3 B对于这一块管理,我真的觉得有些无从下手。。。。
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发表于 2010-7-7 11:53:06 |只看该作者
回复 3# 菜菜2008 的帖子
: G7 a) I. Q' Q7 K! h
4 T0 Q/ J6 A: e( {; x
8 E2 e! J! v8 G! S& K/ v/ ^( ?    职业规划不是对所有人的,可以先从骨干下手。
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发表于 2010-7-7 14:04:35 |只看该作者
现在最大的感触是:人资部门如果游离于公司核心业务外,只能从事一些简单的人事工作,,,,
- @/ s. E5 W# f; z3 n, Q公司说到底,一切以盈利为主........简单的招聘,入职办理,离职办理等事务性工作只会让人资部门是"人事部门"........根本不是人力资源工作,企业人力资源战略规划更无从谈起...........从事人力资源工作的我们,应该充分了解公司的业务,操作流程,,,,,,,,只有深入到核心内容,方能得到大家重视,从而奠定基础,为"战略"做准备............
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发表于 2010-7-7 14:49:32 |只看该作者
回复 5# 菜菜2008 的帖子
9 ?. W2 Y. j4 k5 e4 l+ U6 @- ~9 S) u4 f. q  S; w

) S' P  t4 {$ e    说的很实际呀!这个主要看企业的文化和老板对人力资源管理的认识深度。
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发表于 2010-7-8 10:26:22 |只看该作者
对于新员工入职后,
3 e2 r  h) [( S' z如何及时掌握他们的工作状态?5 G# o" I' b9 }3 T
如何让老员工“传帮带”?
# |' c. {: ~0 O9 r/ B" ~使新老员工更好地融入一起,5 Q/ `. [; z* r0 I7 G: J
使公司工作氛围更为积极、健康、向上。
$ f, r* M9 P8 O6 h成为人资部门的重中之重。......0 a6 S' y/ e' m* d2 t' X- \

% H& L, c0 Y' y! m热烈欢迎本团中的XDJM发表各人看法.........% s  H# S' V0 |. T9 ~
请大家多多参与讨论啊,供晚辈学习提高.......
8 n% Y0 V' n, B
+ q/ |1 H- I5 @7 C/ F. ^/ p" ^
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发表于 2010-7-11 09:16:25 |只看该作者
回复 7# 菜菜2008 的帖子$ z2 @. I6 q) j8 B$ N

$ s, q. F4 H! e+ h* z/ L
9 {6 P- n* \: i! D; \& L# s1 G    这个话题应该顶一下,也希望本同盟的成员都发表一下看法呀!
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发表于 2010-7-12 10:32:53 |只看该作者
谢谢帮顶,,,,,,,希望各位能多提宝贵意见和建议
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发表于 2010-7-16 09:13:25 |只看该作者
就看i你们两个在说话,我也来顶一个吧。" z" _  E' k9 Q. v0 H' \
经常和同僚交流,人家会说人力理解越深,学的越多,失落会越大。这是目前我们很多企业人力资源的现状问题。
" w0 N  K  {( M: K0 f8 f3 u看菜菜的单位人员资源做的还不错。拿我们单位的来说,招聘、社保、培训都是很程序化的东西,很核心的薪酬已经不在人力资源的作为之内,花了重金请了咨询公司帮忙也无济于事。深刻的感觉到人力资源的无为和无奈。
简单就是美
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