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楼主: 怪咖
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看看这个培训,他要怎么说?

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发表于 2010-12-24 17:17:57 |只看该作者
其实这个问题是问大家,培训体系与培训制度之间的关系,培训方案与培训计划之间的关系,并不是实际的问题。个人认为先有体系后有制度,体系包含制度,制度只是流程和操作方式,而体系包括课程体系、组织体系、评估体系等方面。培训计划大于培训方案,培训计划是针对于一个部门或者组织而言,而培训方案只针对于某一场培训而言。
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发表于 2010-12-27 11:45:49 |只看该作者
老板忽然提出要做培训,因为已经有一些思维,并且明确提出要做营销的培训,1 `) {+ _* s" Q! J* O
先与老板沟通,了解他对培训的期望值是什么,是否已经感觉现在的销售中存在一起问题需要通过培训改善,而这个问题是否是培训可以解决的。
* F; {; Q6 s$ E+ I5 {2 e然后与销售部门的主管沟通一下,了解他们对销售培训的看法,( X- ^# ]  e8 F- M) L" y& i
有针对性的选择课程,可以先把这个培训做起来,
  B9 g: u0 ~$ y$ ~如果之前公司没有培训,那么在这个培训开展的过程中逐步建立制度与流程等,培训可以以项目的方式进行。重要是培训后的评估,是否达到老板想要的改善目的和作用。0 z! h5 Y3 n( J" ^
如果这个公司是以老板的意见为主,应该不是一个规模很大的公司,因此了解老板的想法以及老板对培训的认可才是培训是否有效关键指标之一。
! j- T7 A  S' ~/ X一定要老板参与到培训中,这样子也能有效保证培训现场的出勤率及现场秩序等。
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[LV.1]初来乍到

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发表于 2010-12-28 15:19:50 |只看该作者
老板显然不是培训专家,也许就是心血来潮罢了。所以你一开始谈政策、体系、需求分析,肯定是不合适的,你先要了解老板到底要干什么(期望)。所有制度、体系都是因管理需要而产生的,什么时候需要了而且公司上下对这种需要有共识了再谈这些。最为新人,先直接做几个成功的培训项目比较实在。
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