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简单地讲
希腊字母б是描述偏差程度的数理统计术语,而不是一支演唱组合。计算方法则很简单,将偏差次数除以总的操作次数,再乘以一百万,这样得到每百万次操作机会中所产生的偏差。最后参照下面的换算表:
% y1 M+ N: ^- s; ~0 ^9 Q! o
, s% {4 A/ Z! }3 R. {3 E$ ]1 m M$ Z0 t. L8 g: C6 K
6个西格玛=3.4偏差/百万机会
3 o8 C) h5 Y8 @; L3 U4 w
6 Y+ q" Y; b. F* f* z o% b5个西格玛=230偏差/百万机会. |4 e. X) Z9 u3 X/ [: D
1 n5 L8 J! J. q. u4个西格玛=6,210偏差/百万机会( M2 a* |, R1 _5 Z. \0 f$ \& J; n
* a0 G$ i& [9 M z3个西格玛=66,800偏差/百万机会
; S% | ]: f K8 X) j q: {0 i
4 f+ _) \$ z+ T* y/ x0 x2个西格玛=308,000偏差/百万机会$ s7 T& N: C0 J" ]
D, \3 H0 D0 T/ F; H( _+ T1个西格玛=690,000偏差/百万机会
3 M; O% |1 F, [, k v: z
7 {7 K) n2 M0 s1 C/ s7 m + B- j4 R1 G' m& y0 l* k2 Q
. o" w1 G. Q4 a: _8 l
9 V$ q- p9 _' V3 k( l& S西格玛用在统计学上是表示偏差,用在产品和服务里,就是缺陷的计量手段了。过去,企业用合格率来计量产品与服务缺陷,但这是一种不稳定,以及范围较窄的方法。而六个西格玛能够更全面更有效地反映企业的真实状况。更为重要的是,它提供工具,要求缺陷必须改进,而不是任其自然。
4 _- u. y0 n m, |/ f0 C
7 Q, I9 A( r4 ?9 D! M( Q9 t4 c% f- r; a0 D" Q; @( ^. A6 \0 d7 P
" w' J* y% e+ R
; ~, v+ \; P5 i) S9 J8 A: q8 O; E; p
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