内训 结束后 自我总结

lanbai117

上周 ,公司请了被称为 零缺陷 资深咨询专家 的老师,来公司给 高层管理人员作内训.

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- Z+ T4 H8 H+ q, s感触颇多。一边是对培训过程的失望，一边也在反思，自己少做了些什么。
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5 @8 T/ m9 P6 D与之前接触过的培训咨询公司相比，发现他们的专业态度和方法，真的能让自己收获很多。反之，自己就是很操心。




' y8 U% ]+ W3 D6 Z+ @  T- q背景 ：高层 读了 零缺陷的 书籍，觉得收获很多，于是决定邀请老师直接来公司。
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         原定中旬开展的培训，因为培训公司说不小心，原定时间和老师被其他咨询顾问预定出去了。
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* L! R$ P6 X+ J7 Q6 p7 m         于是，在10月最后一周定下的培训准备很仓促：培训公司没有按照草案来公司调研，

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         虽然我们都知道，这是个形式，但形式存在的理由是，如果够专业，必然要做。


         于是我找到质量部门开会，搜集了最近发生因为 质量意识淡薄，导致的客诉 案例，整理后，发给培训公司。
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         希望能够穿插到培训中。这样发生在身边的事情，可以吸引学员的兴趣，
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         当然，也更加希望传说中如此专业的老师，能够指点迷津。
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目的：通过 传说中的专家，给大家普及质量 意识。普及而已，没有要求立竿见影的效果。
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$ Z! @0 J; h% o' |# u过程总结：培训如期进行，因为好久没有此类内训，学员兴趣浓厚，学习兴致高昂。


         大嗓门的破冰，传销式的吆喝，无实际内容的 所谓理念介绍，这个开场，就让我怀疑起老师的水平。


( Y( B: ~- z7 [$ Y         打开电脑，开始做培训记录，发现一个他们的经典概念未阐述完，就转入第二个概念。
         倒是照读PPT的过程，听着有些收获。PPT做的不错。
         如果画图，我的培训记录统统是曲线型的，可以用狗尾续貂来形容么？我只能说，他们的理念是10分的好
9 V6 ?; N/ o; `6 G0 u8 g& @         但老师掌握了6分不到，能够讲出来的，就3分了，学员接受到的信息，估计就只有一成了。汗。。。。

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7 A* s% `) m# f& E- H  C         互动严重缺乏，唯一的互动套路，就是老师说，好 ，就我上面讲解的内容，请某某来分享一下他的感受。
$ |* h3 v! L1 b' {* _. `         学员发言，不管是糊里糊涂的套话说一番，还是正儿八经的谈感受，联系工作的案例，希望老师能够以专业角度给与解答。
! U* P3 W  O( `% ]         面对我们期待的眼神，老师的“精彩”总结千篇一律：“好！非常感谢某某的精彩分享 ！！”
         唉 ！真的是让我平时的超慢性子都恨不能抄起凳子。。。。
4 F- ^( h) J' z         上去宣布 培训到此结束。咱们就不在这儿耗青春了。
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收获：   
      倒是整理进去的三个公司里的案例，让大家的兴致高涨，每组的发言，都让我觉得有收  获。我也一一记录。
          感触是，以后我们真的应该多多开展这样的交流活动，公司内部其实就有很多“专家”。大家都是明白人。只是平时交流太少。
          我在想要建议总经理，能够批准一次拓展训练的计划。努力筹备中！！


& Z) i. ^* b: o  |' Q          内训前，如果是从来没有接触过的公司，最好是我们自己，能有机会去试听一下这个老师的公开课，一般提出听半天，这样的
7 ~* L8 n( L& w          要求，咨询公司希望开内训，都不会收费的。下次一定要！
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          培训前的准备工作，比训后重要，训前调研要做，案例要搜集挑选。
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3 M" R9 z4 L. o% E: m2 p          培训的环境也很重要，要让学员感觉舒适，愉快，他们才会乐意学。
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          培训过程中 ，没有和老师及时沟通 ，是否可以调整他的授课方式，多增加一些互动。
, t+ @6 G0 o7 x& F          我想过，但发现老师也是很吃力，就没说。这点我没做对。




以上是我的总结，也很想听听大家的意见 。先谢谢了！
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一把断剑

如果你要求培训结束就能立竿见影，那么我还是劝你别做培训了。按我的观点：培训是发生在公司认为不需要培训的时候，如果一个公司到了需要培训解决问题的时候，培训已经无能为力了，只能动刀。
我们提倡培训评估，但是这个评估过程很长，人的转变没有那么快的。所以，不要指望一两次培训就能改变什么。除非你教的是技能、操作。
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stelltang

有收获就是好。

lanbai117

回复 2楼 一把断剑 的帖子


   弱弱地说下,,,我们没有要求培训作为特效药来治病,只是在单纯的说这次培训的课堂效果..
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janefxx

   在培训公司做过    好的老师是很好的  但很贵   基本培训公司内部的讲师  水平都是麻麻地... ...

lanbai117

回复 6楼 janefxx 的帖子
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& t- F) k/ Z2 G# Y' y, a4 t) _( i; d    同感.不过再八卦的问下,好的老师一般市场行情是 几万米一天啊?

lanbai117

我把 学员的 培训满意度调查,发给 该咨询公司,并在得分较低的 互动性 标注成了红色.
/ A7 R+ `+ ]) B. Y% [$ ?4 s高明的咨询小姐,第二天回复 竟然是 : 看来大家这次 对培训的效果都非常满意, 我们期待下一次合作.  我又问 合同中提到的 培训证书 ,发了两次邮件,该小姐,提都 不提了.......这样的咨询公司, 名气大, 但长久不了吧 . 恨!!!!!

XM若水

顶。。。。。。。。。学习中

janefxx

回复 7楼 lanbai117 的帖子
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   不一样的老师 应该 价码也不同
5 D8 T4 n$ g% p9 ~0 k# W6 ^ 不过  几万块 应该可以请到不错的老师了   
  关键还是看什么样子的内训   像  普通员工类也没必要 这么下血本
9 ?$ m& C) m8 ]2 a5 M; x3 S  如果你们接触一些大的培训公司  可以通过他们与那些好的讲师联系   ~~
原来  听过  何泳 的商务谈判   真的讲得不错   后来 顾家工艺的老板直接把他聘为顾问了
呵呵    我在杭州
* }; l: F( J& w其他的城市就不是很熟了