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楼主: 江南采莲
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如何电话通知面试最有效? 电话邀约面试话术怎么进行?

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发表于 2010-11-18 17:57:23 |只看该作者
看来大家都是经验之谈啊,学习了
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发表于 2010-11-18 18:01:49 |只看该作者
我们公司通知面试不会问“你现在方便接听电话吗?”一般发邮件通知,不会轻易的发短信通知,公司没有信息系统。
站在求职者的角度做招聘
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发表于 2010-11-18 20:30:45 |只看该作者
最好发短信再电话确认,如发邮件不是商务人士,确实没有条件每天去看自己的邮件,我曾经收到一封邮件,当我发现的时候都已经过了好几天。
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leacy    

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发表于 2010-11-19 00:12:10 |只看该作者
个人认为在跟对方确定面谈时间之前最好就其简历,背景等等做一些简单的沟通,以让对方明确他适合这个职位,他感兴趣这个职位,而不是批量的乱约人面试,我们一般是这样做的:
1。先通读一遍对方的简历,看看其简历中有没有让自己有疑问的地方;
2。拨打简历中留的电话(看到楼上有人留言说:早晨10点到下午四点之间打电话比较好,其实我不这样认为,在我看来,只要我们对这个候选人有兴趣,任何时候都是好时候);
3。电话接通:请问是某某某吗?您好,我是某某公司人力资源部的,收到或者通过某渠道看到您的一份简历,感觉你的经历跟我们这边的某个职位很合适,想跟您做一个简短的沟通,请问现在是否方便;
4。一定要在电话的过程中跟对方形成互动;
5。确定面试时间:从前期沟通到确定面试时间不要太突兀,要实现无缝衔接。可以说:某某先生,我大致了解了您的情况,现在简单介绍一下我们这个职位的状况。介绍完毕之后,一定要问问对方是否有什么问题要问,并且就对方对职位的一些疑问做进一步的回答,或者告诉对方他的问题比较敏感,可以在面试的过程中再细谈,总之是不要让对方小看你,觉得你的级别很低,就是个最底层的专门打电话联络通知的,要在整个过程中让对方感觉到你不仅仅是通知面试,也是个职业顾问,甚至你在整个过程中表现出来的专业度可以对公司的品牌起到一定的宣传作用。那样才会有成功率。然后再问对方:请问您某某时间是否方便,来跟我们的某某领导或者经理详谈一下。对方确定有空之后,再说:好的,那我就帮您确定了,我们公司地址在****,靠近****,您可以乘****路公交车或地铁直达这里,我会把面试的详情以及这个职位的一些信息通过短信或者邮件的方式发给您。希望您准时参加我们的面试,如果有急事,请打我这个电话来重新安排。。。这样下来,对方的感觉就不一样了,因为他们感到自己很受重视,很受尊重。。。即便他真的要不来,也会通知你的。如果真的有那么一两个不来,也不给你电话来解释的,那你就心态好点:这种人素质不高,不负责任,本身也不是公司想要的人才,不来反而更好,节约了大家的时间;或者他实在因为有急事不能来又不能做出解释,那就当作是大家没有缘分好了。
6。记住:做招聘心态一定要好,你永远都不知道接下来要发生什么,有些东西不是你能控制的了的,即便你做的再完美。只能尽量做到把风险降到最低而已。

以上,谢谢

点评

ada-ldk  嗯,说得不错!  发表于 2010-11-23 10:48  回复
xuening1216  希望您准时参加我们的面试,如果有急事,请打我这个电话来重新安排,这个考虑的非常周到  发表于 2011-8-9 21:29  回复
已有 1 人评分金钱 收起 理由
xuening1216 + 8 实际案例分享,很不错

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Recruitment is not a HR issue, but a business Issue. Professional Recruitment could make business more effective.
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发表于 2010-11-19 01:24:44 |只看该作者
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发表于 2010-11-19 08:49:05 |只看该作者
24楼是个很细心的女生!哈哈哈
个人认为你要弄清楚你想要什么样的人,然后再约见。
1、打电话前先看简历,和我要招的职位匹配度有多少,达到50%以上才会考虑约见;
2、电话时重点沟通一下你在简历当中的一些疑问,还要了解一下他们希望能够找到怎么样的一份工作,衡量一下他的意愿和我们公司招聘此职位的匹配度,如果不合适就不再约见(除非沟通起来感觉特别优秀),如果合适就给他简单介绍一下公司目前这个职位的大概状况,调动他的胃口;
3、沟通完职位后再确定见面时间,尽量往你安排的时间靠拢,最后来一句“那咱们XXX时见面详谈!”。

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发表于 2010-11-19 08:59:07 |只看该作者
HR是企业的一个重要形象部门,因此礼仪礼貌首先是非常重要的。一个求职者是否愿意加入一家企业,招聘人员给他的印象是非常重要的。一个礼貌、有修养的招聘人员,会给求职者以安全感与信任感。打电话前调整好自己的情绪,打电话时始终保持微笑,那么你的热情虽然他看不见,但却听得到。
其次,HR人员要对公司的业务多学习,多多了解公司的方方面面,在求职者询问的过程中,能基本回答他提出的问题。不至于因为不熟悉情况,回答模糊而让求职者产生疑虑。
HR人员要对自己公司的发展前景非常有信心,否则你的语言会给他人的感觉是苍白无力的,是没有任何感召力的。吸引他人的能力是HR从业者的一个重要素质。
另外利用邮件、短信等方式都是可以考虑的。因为种种原因,可能求职者身边无法迅速记录下公司的相关信息,你事后的文字发送可以让他感受到公司的诚意与严谨,相信会感动很多人的。
以上是个人意见,仅供参考。每个人的方式不尽相同,只要能感染你的客户(求职者),就是成功的。
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发表于 2010-11-19 09:15:29 |只看该作者
受用了,有劳各位~
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发表于 2010-11-19 09:21:11 |只看该作者
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发表于 2010-11-19 10:32:33 |只看该作者
要让面试者觉得他是被重视的,而不是随便找来大众面试
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