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楼主: qzsuyuan
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[讨论] 从无到有建立人资系统,你会怎么做?

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发表于 2010-12-28 11:56:11 |只看该作者
一、规章制度(员工手册);二、组织架构;三、部门职责及岗位职责;四、工作流程;五、劳动关系;先整这五个;2 c1 }( t$ J) P( |  L6 X
这五个整好后再分模快拟定制度:人力规划太空了(放后面);招聘、培训、配置、薪酬、绩效;& `5 U; Q8 b/ H6 o
个人浅见
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发表于 2010-12-28 12:53:08 |只看该作者
有些困难,坐等高手解答
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发表于 2010-12-28 13:39:43 |只看该作者
我觉得首先要做好员工手册,一些规章制度必须落实下来,让员工清楚员工手册的内容,规范日常工作、岗位职责、奖罚细则等等。
$ @9 f/ @! C9 [3 ~0 F: y  [% a3 |然后捏,就是要把人力资源独立出来,所有员工的资料必须收集整理更新。5 M/ u5 y1 G. T
恩 就想到那么一点点
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秘密,当你说出口的时候就不再是秘密,即使你要求别人给你保密!连自己都没有对自己保密,别人又为什么一定要保密呢!
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发表于 2010-12-28 13:40:50 |只看该作者
这个太难了,首先要明确企业的组织架构,确定不是企业的组织架构出现了问题,其次再结合企业的战略(个人认为这点也要多个老板进行沟通)然后开始计划规章制度,从最基本的考勤,离职,入职,然后是绩效、培训、薪酬,并用绩效、培训、薪酬把企业部门和部门之间串联起来,我个人还是认为要想发展,制度是最重要的,如果制度建立的都有问题,那不管怎么往上磊,始终是歪的。然后建立起学习性的企业,从员工,到中层到高层,都时时学习,从而把企业做大做强。
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发表于 2010-12-28 14:07:22 |只看该作者
1、先建立HR部门的团队,做好部门内部最基本的管理流程,例如招聘考勤等等;0 E! z' h2 V/ \3 p# |2 x' R
2、做员工手册,如果再简单点就是梳理规范日常行为规范;: T5 B- E, F# P. |/ O  O. w& ]1 i
3、厘清员工关系,解决重点矛盾,树立部门的威信;* A" V; O6 P2 V" j- H' x4 J/ I  T# q
4、跟进培训系统的构建,企业做事万事都离不开培训,否则你动也别想动;# {) Y5 }" f/ {: J/ j- e
5、开始考虑调整组织构架、岗位澄清、编写职位说明书,重新安排人员编制等,部门内部可以继续规范流程,涉及到各专业模块;
( C; e$ Y0 Q. w6、建立绩效系统,由最简单的绩效开始让大家接受,再慢慢让绩效适度复杂化;
+ x! q+ Q/ w5 D& G. F7、建立薪酬分配的系统,根据绩效合理分配薪酬;& R/ J' a1 Y3 X& c
8、重复巩固员工关系;
1 [7 I. u- P# }  N% {' E6 \9 o... ...
, G! o) Q4 c2 a; S2 C
1 O* B4 G+ D9 V- G% ^# j. `
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haoed 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2010-12-28 14:53:57 |只看该作者
进入一家新的公司从零开始做人力资源体系,首先你一定要明白你同样是有试用期的,你要在试用期内做出实实在在的东西的出来,什么调研分析,详细了解公司目前情况等等,这些根本没办法让你全部熟悉后,再来开展工作。要了解这些东西最快也要几个月,等你清楚了这些,或许你也该走人了。
6 @  f& F8 N7 @3 ~, N/ B- s
, {. ?+ o3 [! W$ g: q  M7 {2 s5 @      对于都是空白的企业,你第一个工作就是树立HR的权威,最好的办法就是先制订考勤管理制度,并严格执行,从加强员工管理开始着手。接下来根据公司目前的管理模式,制订公司需要的可行的制度。你目前所做的就是把公司一些不规范的一些东西规范起来,重点还是人事方面的工作,这些事务性工作也是你以后开展更深层次工作的基础。比如,你要把人事档案建立起来,把一些人事表格统一管理起来,人事工作流程(如招聘、离职、合同签订等)规范起来,万丈高楼从地起,先把基础打扎实。在制订过程中,要确保宁愿把制度定宽松些,也要保证制度可以在公司顺利实施。! c1 u3 R* c7 t+ u( w6 R( j
1 r/ a5 S8 ^+ C/ F) y
    在制订制度的同时,对公司需HR急需处理的工作开始实施。比如招聘。而在招聘过程中,你要体现出你的专业性出来,比如设置面试表格,面试题库,总之要有书面的东西,而不是凭口说这个人行或不行。当你把面试的这些资料给老板看的时候,他不需要见面试者就可以知道这个人可不可录用。这时你的价值就体现出来了。
, [% x  O+ E0 C$ J- j$ t- j' w! d' m    招人进来后,员工的档案怎么管理,试用期怎么考核,转正后合同的签订,等等都需要你来规定执行。/ I! i' y3 F/ {6 ]6 D5 g5 c4 Y$ x
9 l! m3 n) g. o1 t/ n
    接下来,搭建公司整个人力资源管理框架,包括公司组织结构、部门职能、职务说明书、薪酬制度、考核制度、培训制度、人力资源管理制度等,但其中有一点要注意,在你能力还没达到的情况下,只需要沿袭现有的制度,不适合做大规模的改革,特别是在组织结构、薪酬制度、绩效考核制度方面,只需要把这些制度都汇编起来,整理出一套制度来
3 U$ m1 E7 ~; b+ k% T' l
5 t. z7 ^2 C  I. w) g8 f
本帖最后由 haoed 于 2010-12-28 15:01 编辑 " Y9 l* H" B4 P8 }8 r. b# Z$ m& g
2 B) k* a+ {+ Z/ s- y
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gufeng_1028 + 20 思路很全面

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企业最应该防止的是人才的“逆淘汰”,优秀人才不断流失,平庸之辈赶也赶不走。所以主动离职的虽然有点“不忠”,但是很可能都是超出该岗位能力要求的优秀人才;长期呆下来的虽然“忠诚”,但是很可能是安于现状碌碌 ...
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HR寞    

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发表于 2010-12-28 14:55:39 |只看该作者
进去就开始弄制度,做这做那儿,这是典型的“空说型”最终也最多能弄个三流企业出来,靠制度吃饭,靠制度做事,将来再想有啥发展,难。
$ w, N' n) k, M& J进去想了解创使人到底想要什么,想干嘛,有什么理想概念了再说吧。。。。。。否则即使你的HR基本功做得再好,务实务得再强,货不对版对于老板来说也是空话。。。。。做为HR来说就是失败。" u" m; Y* ]8 s
最终要做的是平衡BOSS与员工间的关系,双方都满意。。。。这才叫以人为本的管理,现在的多数HR都还停留在以制度为本的思维阶段,没多少发展前景!
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咖啡厅 + 8 谢谢参与,虚与实要同进

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发表于 2010-12-28 15:12:24 |只看该作者
这样基础比较薄弱的企业,当然是要打好基础的工作了。: H0 }' t. P( }6 p8 G' l: z

- F: Y+ N: Y/ x: z. W我先后经历了两家这样的企业,我说说我的做法:! k2 P1 }9 I' L* X' Y( R  L
1、和公司高层沟通,确定他想要的目标;
0 l' V- k' I( G! {- [% u5 O2、完善公司的人力资源管理基础工作;
2 y+ L( y6 t( x  R3、在边完善基础工作的同时,不时的和各个相关部门负责人沟通,将人力资源管理的知识深入到相关部门中去;
: I1 x% ~/ Q6 N$ _2 D4、同时组建我的人力资源管理团队。0 J$ b' o( A2 [# m) T
5、这些工作基本上都做了的情况下,开始有针对性的建立公司急需的个别模块,并完善;在此基础上,完善hr管理系统。
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发表于 2010-12-28 15:42:24 |只看该作者
呵呵 这个问题是比较大,不过首先每个公司都是存在一定的人事工作基础的,表面的没有人力资源部门,没有专门的负责人员并不代表公司内部没有墨守的流程规矩。- B- I" D0 ^4 j, _* ]
  而且很多公司流程是有,就是没有明文规定或者清晰出来。
6 _' _4 G1 o1 z8 W, _1 |8 Z5 i' s   所以要在公司开展整个人力资源体系建设,首先是要了解企业本身的人事工作模式,去修改,而不是直接推翻全新开展,这样问题和阻力都比较大。2 S& o& b+ @1 r7 v! Q
   一个体系的建设,其实都是从制度-流程-实施方面开始的,慢慢做吧。根据公司管理情况,改进实施时间也是不同的,好的企业最快也得2年才能有效果,基础差的公司,没有3年以上根本没有什么效果!
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发表于 2010-12-28 16:13:57 |只看该作者
我觉得从无到有的,差不多要以下几个顺序:
) t2 V0 M, l5 m% Z; a, }; o1、因为之前人力资源处于混乱状态,所以先赶紧规范人事流程、规范人事表格、明确各个人事人员的工作职责等比较基础的东西。并开始编写部门人员编制表和岗位说明书。加上熟悉企业的过程,这个时间差不多要3个月左右。
. t2 A* [1 h; b. d2、流程什么的理顺了,企业也差不多熟悉了。这就可以开始规范人力资源制度了,并将各个部门的工作职责、工作流程进行梳理编,并开始建立人力资源管理系统、开始编制人力资源报表等。这个也差不多要2-3个月
5 i0 z' |' \  l( Q7 j$ N3、制度规范后、可以开始完善绩效考核(重点,逐步推进)、人力资源规划等方面。 本帖最后由 和闲 于 2010-12-28 16:15 编辑 9 p) w* p/ N) ^; u3 i: V
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