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绩效管理
0 w& a7 j/ U/ B' X; n绩效管理通常如下五个部分组成:
. e8 L1 Z# T, V* W9 d& C5 B! J6 g" |6 M9 H' d5 m1 g/ L
1.绩效计划) _$ ^& B) }9 Y8 k) |' t
2.持续不断的沟通, z( x0 Q8 m5 o- P0 Z8 w/ Z, }
3.收集信息、做文档记录
& |2 T" q4 j4 U5 L* N% V 4.年终绩效评估/ ^! c8 A! m7 k% w" K& i6 B1 n
5.绩效的诊断和提高 ; h" S+ u' Q4 \9 g; s, D" s( S
: {2 U, i3 `+ k) g+ J在绩效管理这个概念中,有几个值得特别注意的地方:+ e( h+ s4 c5 _( g( @) w! {* ~
1.系统性:. h. h- k. t; K! g8 L
绩效管理是一个完整的系统,不是一个简单的步骤。无论是在理论阐述还是管理实践当中,都会遇到这样一个误区:绩效管理=绩效考核,做绩效管理就是做绩效考核表。所以许多的企业在操作绩效管理时,往往断章取义地认为绩效管理就是绩效考核,企业做了绩效考核表,量化了考核指标,年终实施了考核,就是做了绩效管理了。
6 [+ q! T! R r) {$ p8 E 2.目标性 |' u* _& o1 E1 R. g: P, W, T* Q7 U
目标管理的一个最大的好处就是员工明白自己努力的方向,经理明确如何更好地通过员工的目标对员工进行有效管理,提供支持帮助。同样,绩效管理也强调目标管理,目标+沟通的绩效管理模式被广泛提倡和使用。/ Q+ [5 H) i4 z$ X1 J
3.强调沟通" L2 N0 [6 i3 [2 {
沟通在绩效管理中起着决定性的作用。制定绩效要沟通,帮助员工实现目标要沟通,年终评估要沟通,分析原因寻求进步要沟通,总之,绩效管理的过程就是员工和经理持续不断沟通的过程。离开了沟通,企业的绩效管理将流于形式。9 E/ p' q( W! N0 U9 y6 E$ \
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