关于销售人员驻外本土化引发的一连串人力资源问题

小小香儿

1、如何安排异地招聘？包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等。
个人认为可以在当地的招聘网站上发布职位信息，提前给异地的人才市场联系场地，然后了解当地的情况，派招聘专员去，与异地的负责人沟通，达到预期的效果。
2、如何进行新员工培训，是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
个人认为，还是去总部比较好，好让新的员工更加融入到企业文化当中。
3、薪酬如何管理？和总部保持一致？或增加一些项目，差异化管理？
个人认为薪酬不能完全与总部一致，可以让异地与总部相结合，做出适当的调整。
4、社保、公积金等如何操作会比较好？总部所在地参保？异地参保？
个人认为，异地参保比较方便，也更容易操作。
5、劳动关系管理？是总部签订劳动合同，统一保管？
个人认为劳动关系应该有总部统一签订，统一保管的。
6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的？
个人认为招聘专员可以委托驻外办去办理，不过还要与异地的联络员相沟通，这样会比较细致周到，确保万无一失。

芒果吃饭

我是来学习的

上善若水2010

1、如何安排异地招聘？包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等
异地招聘总直接负责会鞭长莫及，还是要由新市场的筹建人员负责信息发布，选择当地招聘专业网部、参加招聘会、发布报纸招聘等，招聘预算费用还是由人力总监签字报销走人力费用。
初试筹建人负责，复试要由人力资源部进行远程视频面试把关，确定是否同意录用。

2、如何进行新员工培训，是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
岗前培训回总部，上岗后的技能培训一方面通过OA平台学习相关的业务知识手册，另一方面通过远程视频与总部培训会场同步学习。

3、薪酬如何管理？和总部保持一致？或增加一些项目，差异化管理？
大的框架保持一致，如果有外派要有异地综合补助。省内市场不需要差异化管理，出省的话就一定要考虑地区差异。

4、社保、公积金等如何操作会比较好？总部所在地参保？异地参保？
省内市场还是由总部统一办理。异地参保需要通过派遣公司操作（一些办事处是不具有法人资格不能参保的），会有一些管理上的问题。

5、劳动关系管理？是总部签订劳动合同，统一保管？
如果分公司具有独立法人资格，可以独立签订。如果没有，总部统一签订并保管。


6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的？
招聘工作一定是要由驻外办事处办理的。其他劳动合同、社保可以根据是否有法人资格再确定。如果分公司有一定规模，最好设立人事专员负责，直接与总部人力资源对接各项工作。

雪吹西门

这个案例背景给的不是很清楚，简单提供点思路吧：

1、总部通过同一平台向各分支机构所在城市统一发布招聘启事，总部人事部收集简历后以电话面试进行初步筛选，将通过初试的人员简历及情况介绍发给所在区域负责人，由负责人进行直接面试。进度跟进是个比较复杂的问题，有很多的干扰因素会限制招聘的进度，但是首先总部这边要有公开的招聘计划并要求各部门配合进度计划，才能要求各地区按照进度开展招聘，
2、同样背景不清晰，如果只是入职培训，那么一般所在地的主管人员可以胜任；如果除了入职培训外还有大量的文化熏陶、业务或技术培训，那么集合到总部是可以的，但受到企业大小，招聘规模、速度、财务预算等问题的制约。大公司可行小公司没必要。
3、如果是总部派遣，有必要发放一定的补助金，这个是企业自身的政策就可以决定；如果是当地招聘，应按照当地的人才市场行情和消费指数以及地域特点进行差异化对待；
4、因医保结算的问题现在跨区域就医很麻烦，而且受限过多，如果当地招聘的话建议异地参保，在当地没有注册可以选择代理机构办理；
5、这个如果各区域没有人事部的话建议总部统一管理，有的话可以分别保存。
6、为了避免官僚主义，其实这些工作的操作任务主要应有驻外机构的人员进行操作。

GolfLiu

回复 1楼 殇の奉孝 的帖子


   

1、如何安排异地招聘？包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等

刚开始外拓，应当由总部外派督导小组负责招聘、培训、外地分公司筹建等相关事宜。

具体督导小组人员由谁来定，是根据事务安排人员的，比如做招聘、培训，可以由HR人员+业务部门经理、主管、或者业务员等负责，筹建等可以由市场部负责，人员的安排原则是可以达到“互相扶助、少而精、节约成本”的效果。

2、如何进行新员工培训，是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。

新员工培训在异地直接进行，由HR+相关业务人员负责，这样可以节约成本。

3、薪酬如何管理？和总部保持一致？或增加一些项目，差异化管理？

薪酬情况应当根据异地情况设定。

4、社保、公积金等如何操作会比较好？总部所在地参保？异地参保？

这个肯定是异地参保

5、劳动关系管理？是总部签订劳动合同，统一保管？

成立分公司，由分公司负责

6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的？

如果已经有了驻外办，就可以全权由驻外办负责，总部派相关人员过去进行督导。

原则就是用最少的钱办最到好的事。

摇曳的葵

现在还没有外派机构
但是今年可能会建设这些部门
来学习了

闲梦江南梅熟日

1、如何安排异地招聘？包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等

建议：异地招聘由总部统一负责，可以让总部人力资源部门的同事，分区主导，其他人协助。比如张三主导华中区、李四主导华东区。
信息发布、面试官、进度跟进，都有主导的HR负责，其他同事协助即可。（要求有很大的团队协作文化）

2、如何进行新员工培训，是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。
考虑到都是销售人员，建议尽量到总部培训再外派。毕竟销售人员直接跟客户打交道，让他们到总部来，一是到总部见面得到认可，二是通过系统标准的培训提高他们的能力，三是让他们与其他部门同事交流便于以后工作开展。


3、薪酬如何管理？和总部保持一致？或增加一些项目，差异化管理？
建议差异化管理比较好，但是总部应该对薪酬结构单元统一。


4、社保、公积金等如何操作会比较好？总部所在地参保？异地参保？

如果驻外办的人员充足或者具备条件（保险事宜手续比较琐碎繁杂），就可以异地参保，即工作所在地参保。符合属地管理原则。
如果人手不足，就建议总部所在地参保。

5、劳动关系管理？是总部签订劳动合同，统一保管？
劳动合同由总部统一签订。

6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的？

面试官的推荐、第二次面试等等，可以委托驻外办办理。
具体内容，需要看总部与驻外办的人员配置确定。

hele_lv

暂时没有遇到这种情况，先来学习

银松

已经看到如“梦想已非”等很多好的意见，并赞同。补充的是：培训非常重要，建议先由直接上司按公司统一课件简单介绍，一定时间内必须组织集中系统培训(在公司最好，为考虑成本可选相对中心位置分区开展)，以强化企业文化教育及加强员工对公司和团队的认同感。

cielle

其实对于这个问题还在神游中，重在参与嘛～～～

1、如何安排异地招聘？包括招聘信息的发布、招聘面试官的选择、招聘进度的跟进等

总部负责派人去异地招聘，异地招聘信息发布等。

2、如何进行新员工培训，是在异地由原驻外办事处人员培训还是先回总部培训再派往各地。

先总部培训，毕竟要灌输大家往同一方向前进的理念吧。一般在异地招到人，先去总部培训一段时间，然后再回到异地培训。总部培训的是框架，跑道；异地培训的是细致的内容。

3、薪酬如何管理？和总部保持一致？或增加一些项目，差异化管理？

薪酬结构与总部一致，同时也要随当地政策情况灵活变动。细微差异总是有的。

4、社保、公积金等如何操作会比较好？总部所在地参保？异地参保？

可以异地参保吗，异地参保当然方便多啦。驻外办是子公司吗，不是的话，不久不能异地参保吗，要回到所在地参保。当然也可以与专门替员工缴纳社保的公司合作。

5、劳动关系管理？是总部签订劳动合同，统一保管？

总部签订劳动合同，统一保管。劳动关系还是在总部的。

6、在这项操作中有哪些是可以委托驻外办去办理的？

这得好好想想。。。