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前天,老总跟我提起,说以前他请的一个人力资源经理,入职没多久设计员工考核标准,完了让所有的员工参与评测,结果显示,所有的人得分都不合格——包括老总!然后老总问该人力资源经理的意见,人力资源经理回答得很干脆:所有的人撤换,当然,老总是不能撤的。老总当时说慢慢来。
7 P L- T, w5 I, N% b 之后没过几个月,公司制定战略转型,转型过程中人力资源经理因为和老总在许多理念不同,离开了公司,老总跟我说,直到现在他还称赞该经理的人品和工作投入精神,但是老总说,他不是一个合格的HR经理!原因有三:(1)其制定的绩效考核标准表面上看起来很专业,但是不够量化,不能很准确的评估员工的实际工作能力和效果,而该经理坚持认为他制定的考核标准很合理也很专业(2)即使其编制的考核标准合理,但撤换所有员工显然是天方夜谈,就算要换也得慢慢来(3)该经理模糊了人事和人力资源的概念,其工作更多的是围绕人事做文章。- V) |+ V" R4 T' ^
该经理走了后,人力资源经理便空缺了,一方面招人填补孔雀,另一方面老总外包请专业的HR专家为公司制定了更加量化的考核标准和为重要员工量身定制职业生涯培训计划,然而用这个考核标准一衡量,大部分的员工还是不合格,于是老总便请专家为员工培训,培养他们的专业精神和对加深其对公司发展战略的理解深度,无奈效果并不明显。
; r+ q6 h# m$ r& n 我的问题是:一,该老板坚持培训员工而不是全盘否定员工另请高明的做法是否妥当?二,如果不培训,岂不是全部撤换员工,这是不可能的,至少他们当中很多人是公司目前的业务骨干,那是否该逐渐淘汰?三,人力资源经理包括HR专家的评测系统测试结果是所有人都不合格,包括老板自己,这样的结果是否说明评测系统不科学?如果不是,那岂不是意味着这个公司要完蛋了?值得注意的是,公司的转型后优化了财务指标,赢利逐渐增长,财务数据说明转型是成功的。四,老板还该不该在人力资源上耗费工夫?0 k7 s2 k) O) k/ q/ X, }5 D$ a4 n! p
这是一个真实的案例! |
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