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签到天数: 657 天 [LV.9]以坛为家II  - 注册时间
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【个性特征】
10、积极心态
定义:
积极心态是指一种乐观向上的看待人生和处理事情的态度。
操作定义:
a、不断拟定计划去尝试新的目标,对一切都保持高度的兴趣;
b、善于称赞别人,乐于助人,具有奉献精神;
c、微笑常在,乐观自信;
d、有坚定的信念,相信自己会取得成功;
e、遇到困难时不会恐惧、慌张,懂得在任何困难的问题中都能找到解决问题的线索;
f、能使别人感到你的重要。
行为面试题目:
a、你最近在工作中遇到过什么特别让你感到沮丧的事情吗?当时的情况是怎么样的?你是如何处理的?
b、请举个例子来说明你是如何理解积极心态的。
c、工作中难免会有挫折和困难,在遇到这种情况时,你是如何处理的?请举例说明。
d、当你辛苦努力地完成了一项工作,却得不到领导的认可时,你会怎么办?请举一个亲身经历来说明。
e、现代社会,人们的工作压力越来越大,请回忆一下你经历过的压力最大的一个阶段,当时的情况是什么样的?你是如何应对的?
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11、压力管理
定义:
压力管理是指无论在何种艰巨的任务或社会压力之下都能保持冷静,妥善处理,最终达成目标。
操作定义:
a、即使在压力存在的时候也会按部就班地做事;
b、在遇到自己无法掌控的事情时,能够冷静地重新制定时间表,并再次确定优先秩序;
c、能够在压力下更好地完成大量工作;
d、能够处理危机而不让它占用个人时间;
e、能够在同一时间关注两件或更多关键事件;
f、能够成为危机中头脑冷静的领袖。
行为面试题目:
a、工作中难免会遇到一些危机,请讲述一次你印象最深刻的突发事件,当时是怎么处理的?
b、当你必须同时处理几个项目或任务时,你是怎样做的?请举例说明。
c、有些事情是我们无法控制的,领导临时交给你一项紧急而重要的任务,而你可能刚好也有很重要或紧急的工作要处理,请举例说明你在这种情况下是怎么做的?
d、你有没有过工作压力大到让你觉得自己应付不了的经历,请详细讲讲你当时是怎么处理的?
e、请谈谈当你被要求提前完成某项工作时你是怎么处理的?
f、请讲一个你在很大压力下完成的任务。
本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-8-27 15:32 编辑
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