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【认知能力】
3、概念思维
定义:
概念思维是指通过综合各部分,拓宽视野以理解情境,找出情境背后的联系,找出复杂情境中的关键或潜在问题的思维方式。
操作定义:
a、使用“经验法则”、常识或过去的经验,分辨问题和情况;
b、看到现在的情况和过去发生的事情之间的重大差异;
c、恰当地应用并修改复杂的已知概念或方法;
d、从不相干的领域当中找出复杂资料内的有用关系。
e、能够准确接受他人所要表达的概念,并运用不同的表达技巧轻松地指出不同概念间的差异;
f、具备想象力,能够从不相干的事情中找到共同点,将其组合成一个新的概念。
行为面试题目:
a、有时候解决问题需要一些想象力,要从繁杂的线索中找到共同点,请讲一个你在这方面的经历。
b、过去的经验和常识对于我们解决问题很有帮助,请你回忆一个利用过去的经验出色解决工作上的难题的经历。
c、请讲一个你能够从其他领域找到思路,帮助你解决面临的难题的例子。
d、请讲一个你所遇到过的最难解决的问题,当时你是如何考虑的?采取了哪些行动?
4、系统思维
定义:
系统思维是指在分析和处理问题时,根据客观事物所具有的系统特征,从事物的整体出发,以大局为着眼点的一种思维方式。
操作定义:
a、始终从整体来考虑,把整体放在第一位,而不是让任何部分凌驾于整体之上;
b、系统分析各部分和各环节中复杂的因果关系,注意系统内部结构的合理性;
c、为了使一个系统呈现出最佳态势,从大局出发来调整或是改变系统内部各部分的功能与作用;
d、善于排除干扰,抓住问题的关键,清晰地把握思考与决策的方向和目的;
e、能够摆脱以往经验的束缚,打破思维定势,建立开放性的思维方式,跳出现有框架,创造性地认识和解决问题;
f、工作中能够做到整体与部分的统一,即能考虑到有力因素,也要考虑到负面情境发生的可能性及应对方案。
行为面试题目:
a、请讲一件你处理过的最为复杂、烦琐的任务或项目。
b、有些工作会涉及多个部门,包括多个环节,请谈谈你在这方面的经验,举一个你印象最深刻的实例。
c、请描述一个你从战略的角度分析问题,提出系统的解决方案的经历。
d、在做决策时,我们常常会有多钟选择,请谈谈你会如何选择,举一个你认为最艰难的决策经历。
e、有没有这样的经历:为了整个组织或公司的利益,你不得不放弃自己部门或个人的利益?请详细描述一下当时的情况。
f、我们在工作中面对的问题总是纷繁、复杂的,请谈谈你是如何迅速排除干扰,发现问题关键的?举一个你认为最成功的例子。
5、演绎思维
定义:
演绎思维是指能够把原理、概念等应用到具体问题中,发现问题内在的各种关系,并制定对策的一种思维方法。
操作定义:
a、倾向于把问题或事物分解成小块来理解;
b、从系统的角度出发分析各个小块间的关系,把各部分联系起来;
c、能够发现问题潜在的复杂性,对困难有前瞻性,能提前考虑该采取的对策。
行为面试题目:
a、工作中的很多问题非常复杂,可能会有多个潜在原因,或有着错综复杂的关系,请讲讲你在这方面印象深刻的一件事;
b、在面对复杂问题时,我们常常会有多个可能的行动方案,你是如何做出决策,并对潜在的困难做好准备的?请举一个具体的例子来说明。
本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-9-5 18:30 编辑
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