HR，把你的HR产品带入你客户熟悉的情境里（综合类）

威哥1号

占个楼先，稍后总结

芋儿

       看到常诚这个贴子，突然想到一个词：推动力。也许放在这里有点不太符合，不过作为HR，在组织内部，我认为更多应该还是定义为“推动力”，如何在组织中将HR的工作推动前进。
" F7 }7 F) Z7 Y  A    作为销售人员，分为几个层次，有初级的销售人员，也会有资深的销售人员，销售产品还是销售思想是不同的，在企业内部，HR也是不同层次的，不同层次推动不同工作层面，不是所有的HR都要去向老板销售。老板是购买者，但不是使用者，真正的使用者是各业务部门的负责人和员工。而使用者、购买者等都需要我们一一“公关”。

五月好时光

仔细看了常老师的帖，感悟了很多东西，从常老师的分析从自身上找弱点就是：1.做HR专业度不够，2.缺乏战略分析能力，3.缺乏创新产品意识，4.影响力不够。。。

山风888

非常棒的分享！
- ~! b! [+ O: w+ \2 W在说到能力之前，更重要的是心态，服务的心态！
谁是我们的客户？客户有什么问题？客户需要我们做什么？HR在做任何事之前先要问自已。
0 r4 c  @, ~* L$ o6 ^& c. N5 b销售卖的是什么？
产品？服务？人品？
" A, @2 C! }: H3 U9 o5 u8 m  Q$ y9 `首先是客户的需求。
, y  @9 h/ D6 ^6 M) n/ }/ F因此，如果把业务部门当作我们的客户，把制度流程当作我们的产品，那么，HR至少要具备下面的能力：
1、了解与识别客户需求的能力：沟通、调研、归纳、总结、分析。。。。。。
2、提供解决方案的能力：专业、咨询、策划、执行。。。。。。
: m: d: I; \/ n6 h2 J) e+ w符合客户需求、能为客户解决问题是最终的目的。
$ X. m" h! }4 g3 J+ V; S

hnyuhong

个人认为具备的能力：其一、最重要的首要条件是沟通能力；其二、高度的专业知识的功底；其三、具备厚重的影响力；其四、鲜明的决策力；其五、层次分明的观察、剖析能力；其六、解决突发事件的应变能力；
% H6 D6 G* Z6 Q) e+ f: r$ S7 I) m我个人所采取的方法：首先营销自己，先把自己营销给管理团队，得到他们的认可，再去营销我的产品，所谓的人格影响；
其次、站在员工的角度，力求解决员工的所需所求，特别是一线人员的需求，这样得到的支持与欣赏更多；
! E8 W5 |6 f4 y+ u7 B! o: L5 N其三，协助、分析、解决老板的困惑，得到老板的支持，多多组织管理团队的座谈会，将自己的产品搁置出来供大家自由讨论，尊重别人的讨论与意见，也是推销产品的一个方法，但前提是自己能控制讨论的整体局面。
呵呵，泛泛而谈
( X/ B. W) S$ z6 y7 U
. ?( |( N  I! H

qangel

这种事发生在小孩身上叫任性，发生在成年人身上叫主见，而发生在客户身上，就叫需求和愿景了。
) Q8 [9 E9 b/ Z( m) Y1 b( r常老师的帖子，真的是越来越行云流水了
1 h7 x# u- N8 s1 S) f! L$ b! t. ]1、HR也是销售员，需要具备哪些销售能力？
以下能力：阅读心理能力；表达能力；对产品的熟悉程度；分析能力。

" W: L' p6 Y! @$ J* K( N2、HR成功销售自己的产品，还有哪些方法？
成功的推销，光靠嘴皮子肯定是不行的，要想客户所想，让他们看到你的产品所能给他们带来的好处和利益，如果解决了这个，我想成功率会大大提高。

sunly620

今天会议刚结束，没有时间看，明天又还要继续会议，先座个沙发晚上回去好好品味

lindatangwh

1、HR也是销售员，需要具备哪些销售能力？
从客户的需求出发，产品要迎合客户需求，本着为客户解决问题的出发点；
  e% j$ E8 L; z4 M: z) T, n% |能根据需求调整自己的销售方案，即灵活性的推销策略；
在遇到挫折时不气馁，坚持不放弃，直至达成客户需求，赢得认可；
影响力和推动力，老板是HR最大的客户，同级中层也是。
. C- p. i6 q: ~' g, I* @2、HR成功销售自己的产品，还有哪些方法？（有点大，哈哈，我们自由发挥）
曲线救国，先帮助部门解决他们最棘手的人力资源管理问题，慢慢加强信任度；
还有就是楼上的童鞋说的，人情牌，呵呵
& {, M0 L# T& Y! y  s5 }. b5 x还有就是逐个突破，先从阻力小的部门试行，慢慢效果出来了，所谓酒香不怕巷子深，自然有人来认可，呵呵
暂时想到这么多，期待高人作答，并感谢常总的精彩分享，也给了我不少启发！

blockcofee

他山之石可以攻玉

融化的冰激凌

常老师，其实每个人都是位Saler。让别人认同你的观点，你的工作。
我们HR可能只站在自己的角度去干了，别人的接受和理解程度，才能将产品放大、看到效果。