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楼主: 常诚
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Police的KPI到底应该是什么?

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发表于 2011-12-6 11:13:53 |只看该作者
这个问题得问Police才知,我们这些民企的HR,在他们面前都是刁民;国家政府机关。。。望不起呀。。。
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小尾巴的瓜瓜的大尾巴的爸爸大鱼

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2012中人社区群英谱勋章 中人8周年纪念勋章 博客达人 论坛群英谱 精华大师 中人旗帜勋章

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发表于 2011-12-6 11:46:45 |只看该作者
本帖最后由 大尾巴的鱼 于 2011-12-6 12:27 编辑
( P8 K+ }' T6 x- E$ ^7 q+ G1 S
; t: X  o" U+ u% W3 y9 _其实警察的绩效考核和一般企业员工的绩效考核是一样的。
9 i, f' z& o% c* [4 C
% {# k5 b6 S3 e: f2 L首先要明确他的工作职责是什么,比如片警、刑警、网警、交警、文职人员等的工作内容和职责都不同,职责是什么,考核什么,权重多少。换句话说,考核一个文职人员破案率就不合适了,考核一个刑警案件的数量多少也不太合适,毕竟社会和谐、社区安定不是他能决定的。" ?+ @: v2 F2 H% P+ ^  d

2 X0 G7 q% a1 B% U% ~7 b其次,要有阶段性考核的重点。根据工作职责,考核的常规指标一般都一样,但是在不同的阶段有重点的工作和指标,比如我党经常搞严打,那么严打那会,这个严打内容的指标就是重点指标。像杭州交警经常阶段性查酒驾、安全带、超载、违章停车啥的。. j9 W' Z, G- M: e! \$ s0 k, w
+ l& Y4 w4 b2 F- h) W) U
第三,要和历史同比、环比比较,绝对数据表示不出什么意义,只有和历史同比、环比比较,才有价值,也能展现工作的业绩。
  \! j4 c# J5 S- G3 ]  W, L" V- _% P9 X) k( l
那么对于破案的警察筒子来说,破案率、破案速度快慢,以及与历史同比、环比破案率、破案速度是否提升,作为考核他工作绩效的主要指标是合理的,毕竟他就是干这个事,如果细化一点的话,那就要再细分案件种类,因为有的案子大有的小,有的容易破有的难度大。
# k, H2 Y5 z- s' Q/ t9 p
. n; X5 o# m) Q) ?& e& ?6 m; f以上三点,可以给公安局的组织处看看,哈哈~$ s7 M& d- B2 _* S4 T2 j6 p: t

点评

蟹蓝  我想知道警察局有没有类似HR的职位额  发表于 2011-12-7 09:08  回复
芋儿  严重赞同  发表于 2011-12-7 12:30  回复
已有 2 人评分威望 金钱 收起 理由
锡城风 + 5 + 15 大鱼出手。。。。
宠着小猪 + 20 赞一个!

总评分: 威望 + 5  金钱 + 35   查看全部评分

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发表于 2011-12-6 11:59:30 |只看该作者
为什么不把关口前移呢?我们需要是的社会的稳定和安全感。那么看一是法制观念怎么样?抽样调查问卷获取数据。二是工作措施到位情况(巡逻密度等)。三是投案率。四才是破安率。
7 S9 K5 ~+ u2 z" M$ C: j

点评

终南野老  不错,顶一个。  发表于 2011-12-7 08:36  回复
已有 1 人评分金钱 收起 理由
芋儿 + 10 赞一个!预防犯罪才是治安的“王道”.

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眼光、气魄、毅力、诚信、宽容、善待
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发表于 2011-12-6 12:00:26 |只看该作者
呃,其实这种情况嘛,就看那些P们是代表谁,为谁服务的了。没想到他们那么纠结哈。
忠诚源于满足
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发表于 2011-12-6 12:18:04 |只看该作者
不管是破案率还是破案速度,治安良好,太平盛世才是目标,我认为群众的满意度应该是其中的重要一方面。
我要一步一步往上爬,
等待阳光静静看着我的脸,
任风吹干,流过的泪和汗,
总有一天我有属于我的天。
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发表于 2011-12-6 12:22:05 |只看该作者
最好大家有个完整版总结,然后发到信访局,提高我国POLICE的水平
一步一步地走上去,我最响亮!
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发表于 2011-12-6 12:31:37 |只看该作者
应该以破案率来定,不能以破案的多少来定
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发表于 2011-12-6 12:46:10 |只看该作者
我觉得应该加一条:辖区人民满意度
因为专业,所以出色
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发表于 2011-12-6 13:02:08 |只看该作者
谈几个方面,个人观点:. s) Z" }" E$ w9 u9 O
从岗位职责来看,警察的主要职责就是保护一方人民财产安全。因此应该从岗位职责入手。我认为主要就是2个方面,一方面是防,一方面是治。+ Y9 g8 g2 f$ h4 G4 P% V
    从防的方面入手,主要的kpi就是宣传教育、例行巡逻、化解矛盾这几方面。
1 G+ d0 X7 |: Z  m% A; f    从治的方面入手,说实话,我反对将立案率作为Kpi,立案说明人民群众有需要,肯定要解决的。难道有案不立么?说实话,我前几天就遇到了这种情况,手机和背包丢失,警察不立案的情况,原因就是案件太小。主要的治应该是在结案率和结案速度上。
# U: g+ h% C/ Z3 W! _    在此基础上,应该完善警察kpi的监督组织,保证整个kpi的顺利实施,比如:立案要给与回执,要规定各种案件的结案时间。这些才是关键。
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倾财足以聚人;量宽足以得人;律己足以服人;率先足以带人。
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乔沉 发表于 2011-12-6 11:06

" |) K. w: q2 w2 f6 k3 D- n3 T( W5 o; c不是  我觉得这个特殊的KPI真的很搞笑
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