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[培训规划] 一家企业的培训发展路径(转载)

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发表于 2012-2-1 08:11:23 |显示全部楼层
下面是一家普通国内企业的培训发展的历程,有些是笔者的亲身经历,有些则是参考不同企业所做的演绎:
6 w4 W/ m; ?4 M" D! @
( a1 h6 S3 R3 ?( q: l' g) G第1年-最紧急的是救火:当我们刚开始做培训,都是救火队员,做领导要求的培训,各部门最紧急需要的培训。我们一直在做最紧急的事,但从来不想是否是最重要的。3 X1 W. [2 l7 h
第2年-做计划掌握主动:当我们能喘口气了,觉得总这样疲于奔命不是事儿,需要有计划性,掌握主动。于是我们就开始规范培训流程,要求各部门提交计划内培训需求,询问领导培训思路,尽量在年初就做好培训准备。
, O) D$ `9 j$ o2 E第3年-准确诊断培训需求:当然,很多时候各部门提交的需求有时基于自身局限,并不是从组织层面上的实际需求。我们于是开始细化培训的需求诊断,更准确把握公司应该去做的培训。我们不再满足于单纯收集领导、各部门、学员的需求,我们开始主动思考公司应该做哪些培训。这时,我们就引入了角色定位、客户期望、解决问题、战略演绎等种种梳理培训目标的思路。进而开发出大家很容易理解和参考的能力素质模型/任职资格标准。1 X5 l; g/ j  h3 C  E/ M4 Z" |, g2 }
第4年-确保实施的效果:有了系统明确的培训目标之后,我们开始考虑接下来最紧迫的事情,那就是怎样保证培训效果。各部门和学员抱怨培训流于形式,效果不好。我们能做的就是让培训效果真正落地。一方面,我们对课程内容和教学环节的设计更加有针对性(比如说行动学习),另一方面,我们开始引入对能力模型的测评来使培训变得容易衡量效果。
) g: u8 }! }2 r第5年-与公司战略绑定:前面工作做完之后,我们的培训已经相对规范多了,下一步要做的工作是对培训的中长期规划,让培训与人才发展战略相绑定,将员工的职业发展路径和学习成长路径有机结合起来。这时候我们引入学习路径图的思路和管理模式。
* ^- E4 q1 U2 |  c( L8 |
; o: [+ a  w9 z4 T7 A, G第1-5年一直在做的体系建设:培训体系建设是为培训项目实施提供支撑服务的,在企业培训不同发展阶段会有不同标准和规格要求,比如一开始我们只有一个培训主管,5年后则发展成为一个20人的企业大学。到最后,我们的培训体系应该包括培训中长期发展战略、培训管理人员队伍、相关流程规范、讲师队伍、课程库、硬件基础、信息管理系统、网络学习平台、数据资料库等相应内容。, C1 z  u* x! x& u$ ]

! L  b8 m# k. w0 |) W* R- A% G
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发表于 2012-2-1 08:47:53 |显示全部楼层
学习了!
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发表于 2012-2-1 08:52:50 |显示全部楼层
比较想看培训部门转型的过程...如何转型的....期间遇到了哪些问题...这些问题是如何解决的
制定目标不是拍脑袋拍出来滴.....
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发表于 2012-2-1 09:13:51 |显示全部楼层
说的非常准确,我深有感触,我们公司就是这样,名义上是企业大学,但实际上公司还不具备需要企业大学来支撑培训的阶段,所以做的往往是救火的工作,虽然在做课程体系、讲师体系等等,但是做得很累。
不忘记最初的梦想,把每一天当世界末日认真对待!
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发表于 2012-2-1 09:18:57 |显示全部楼层
呵呵!这样发展有点慢啊!看来楼主的公司真的很注重培训工作啊!不过我们何不从一开始就认真了解公司的现状及员工的培训需求,直接进行培训需求分析,然后把分析的结果直接提交给老总呢!我相信老总会有看法的~!
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发表于 2012-2-1 09:40:44 |显示全部楼层
我想楼主也是一边做培训,一边学习吧!
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发表于 2012-2-1 09:45:53 |显示全部楼层
看到了一个学习和完善的过程,感谢!
风萧萧兮 易水寒, 壮士一去兮 不复还; 探虎穴兮 入蛟宫, 仰天呼气兮 成白虹。
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发表于 2012-2-1 10:20:18 |显示全部楼层
好贴!培训体系建设是事半功倍的基础建设啊,说得真好!
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发表于 2012-2-2 00:20:36 |显示全部楼层
本帖最后由 刘建军 于 2012-2-2 00:21 编辑 " e) y4 v3 t& Q' T

- ^# }# [$ Y, w- o. r' k- \7 I% J- i赞一下实践家。
+ }" z* x5 [1 a& h+ g* o4 ^; Z  t: ^& t不过还是提点意见,总觉得有点欠缺,而且是HR们普遍的欠缺。整个发展历程都是从HR的视角,并没有看到HR在培训业务上的努力给企业发展、给业务发展、给员工发展带来了什么。! R0 }7 h6 d9 }: @9 ~, l
形式上解决了问题,而真正的难点问题没看到是如何解决的,比如如何进行培训需求分析的,HR不是业务专家呀;如何进行评估的,评估是有成本的;等等。
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发表于 2012-2-2 08:52:42 |显示全部楼层
培训也是逐步完善的过程
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