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探讨解决方案
其实[B]岚裳[/B]罗列的问题具有普遍意义,; T2 y- f6 d$ \' H3 a
发现问题是第一步,那怎么才能解决问题呢?! Y- i. b- e+ a% h. y
4 ]' j2 }0 R6 U" r1 d: y+ {/ P
[B]首先,提高我们HR工作者的工作技能,改变我们的工作方式[/B]
# Y* r, m1 X8 M. S9 Y, o {# K% N+ J. H——人力资源部门再也不是权力部门,而是一个服务部门。我们除了以更快的时间找到适合的人才、更有针对性的自我管理/团队管理培训课程、呈现给直线经理们更简单有效易操作的绩效考评工具之外,我们应有让直线经理们更多地参与人力资源管理的主动意识,人力资源管理——只有做到了“全员人力资源管理”的时候,我们的工作才更为轻松,更为有效。
3 U! e& c' `7 G: E, W
8 B( `8 |, ^# R1 p0 x" i[B]其次,寻求必要的组织保障,尤其是在组织发展时期[/B]
. U6 @6 P7 R. w——人力资源工作难做,除了工作本身是与“人”打交道的性质外,还有一点“客观原因”就是我们目前企业所采用的组织结构绝大部分是直线职能制,这种组织结构的先天性缺陷就是横向沟通、跨部门的协作问题——那种需要独立完成的技术性工作,如财务部门工作还不突出,但我们与人打交道的人力资源管理工作(还有行政工作)就不同了,难!别的部门负责人都与您同级,人家为什么要听你的?所以。岚裳提的一点“升一级”有意义,但我们不应单单寄希望于与一把手的关系亲密、思想重视等这些“非常规手段”,还必须要有一定的组织保证(如成立界于总裁与职能机构之间的类似“企管办”这样的管理中心,把工作分析/流程管理/工作管理/绩效管理/薪酬管理等通用管理职能放在这里),这在组织发展期尤其重要。2 Z; l/ h9 d/ L3 O' \ z- k
+ N% g- u: k3 z: B# `" m# m
[B]第三,是在组织成熟期,采取岚裳所提的“降一级”的方法[/B]- M; W( M Y$ v& a
——因为这个时候,人力资源管理的平台搭建起来了,组织已经有效的在运转了,此时应把招聘中的专业人员招聘/培训中的业务管理培训/绩效管理中的日常考核等等工作重心转入到直线经理这边来。& Q) g( C# G9 r; j6 m$ G [
; q! N# N+ A! o+ Y6 @是为抛砖引玉,愿与各位HR工作者更深入地探讨![EDIT]用户“齐鲁商学院”于2004-12-8 10:50:12编辑过此帖。[/EDIT] |
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