本帖最后由 隔岸观火 于 2012-4-11 13:17 编辑
你的卖点在哪里? 最近经常接到很多咨询管理公司课程销售的电话,经常听到这样的话:某某先生是吧?我是某某咨询管理公司的某某某,我这里有一份最新的课程表发给您看一下,您方便将您的邮箱告诉我吗?当听到这里的时候,我一定会打断她,然后问几个问题的,第一个问题是:你们是做公开课还是内训?第二个问题是:能告诉我你们公司的优势吗?第三个问题是:这样的课程能够给到我们怎样实实在在的好处呢?这三个问题问了之后,鲜有人能够回答得好的,大都是支支吾吾,要么就告诉我他们公司的师资力量怎样,要么就是告诉我他们的客户群,最雷人的是告诉我好不好试了才知道(这跟那个“谁用谁知道”的广告语不相上下啊)。
其实我并不拒绝任何课程销售,因为我觉得这绝对是一个资源,如果我们有需求,有一天一定会用得着,但是更重要的是我觉得与每一个课程销售的交流都能让我看到不一样的一些东西。所以,每次只要有课程销售打电话进来,我都会耐心听完介绍,然后问上面三个问题,看看每一位销售的回答是怎样的,看看有没有人在做这份工作上所耗费的心思,因为我觉得如果他们不能将他们公司的卖点告诉我,那么我对于这样的公司是不感兴趣的,尽管有可能他们的课程很好,但是一开始就吸引不了人,那么是很难让客户有兴趣往下去做深入了解的。
在我们的工作生活中,其实我们无处不存在销售,因为我们就是自己的销售员,不知道大家有没有想过,我们自己的卖点又在哪里呢?
前两天一位朋友找到我向我咨询一个问题,说他想跟领导争取加薪,问我的意见怎样,我就这么问他:你凭什么让你的领导给你加薪?他说他做了几年了,在公司也是老员工了,凭什么那些新来的跟他的工资一样高,所以他要加薪。朋友的情况在我们的职场中比比皆是,因为我们看到的经常是“我要怎样”、“我应该怎样”,而很少去剖析下自己工作的价值,很少去问问自己,如果把自己兜售给公司给领导,自己的卖点在哪里?如果自己确实是有卖点的,那么值不值这个钱?如果自己对于现在的工资是工作价值远大于收入的,那么我觉得如果所在公司给你加不了薪资,何必怕找不到能够给你两倍甚至十几倍工资的公司呢?
我们经常会提到我们需要别人的认可,也经常需要去说服别人,但是却往往看到好些人一直只能看到存在于别人身上的问题,而无法去改善自己的问题,突出自己的卖点,让别人去欣赏。最近认识的一位朋友,经常在QQ给我留言,告知我她在公司所处的困境,她是一个有想法的人,希望能够做出改变的人,但是我每次看到她跟我说都是公司环境的问题,上司对她不够赏识的问题。前两天她突然找我,说她有点待不下去了,说公司的某位临时领导妒忌她,总是刁难她,再做下去根本没发展。我相信她跟我说的一切情况,但是我不认同她的看法,因为我们好多好多人总是把自己放在了跟别人的对立面,这样所看到的问题都是别人的问题,而很少去思考自己在这个职位的价值何在,很少去用行动去说服别人认可你,很少去挖掘自己在为人处事的卖点,于是乎总是觉得自己怀才不遇,没有遇到好的领导赏识,如果是这样的心态,我觉得可能她还有很长的自我探索的路要走。不能够洞悉自己的长处和在工作中用以说服他人的卖点,我觉得没有困境是偶然的,出现困境是必然的。
某天与某课程销售交流问她一天需要打多少通电话,她说少的二十几个,多的四五十个,我于是继续问她效果如何?她说50%说很忙就挂电话,30%听了一半不到就挂电话,10%听完说没需要,5%会因为她是女的开开玩笑也不了了之,不到5%会认真听完她说的,而且还愿意留联系方式的。我再问原因为何?她答不出。我于是再问,既然你每一天都重复着昨日的工作(打电话)而没有效果,为什么不想想问题出在哪呢?这句话我也想分享与各位:如果我们每天都在重复着在我们领导和自己看来没有效果的工作,为什么不想想问题出在哪里,怎么去改善呢? 其实真正的卖点是给到别人想要的,而不是自己想要的。
注:当我们去思考别人要什么,我是什么的时候,或许我们会有另一番收获。
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