微小企业HRM的困惑

xiaohanyi

案例背景：

1．  员工人数100左右，管理人员比例25%。

2．  公司属于包装印刷企业，加工型企业，2005年成立。

3．  目前业务定单稳定。

4．  公司所在地：广东东莞。

作为人事行政经理A上班第一天就碰到了下列几个怪事情：

1．  考勤由人事行政经理负责制表，由人事文员核对。

2．  员工招聘：先上班后办手续

3．  劳动合同30%的人没有签定，当问及原因时，相关责任人说劳动合同在东莞不重要。

4．  人事行政做出的建议，经过总经理批准后，因为其他的部门的异议而搁置，甚至发布后，再禁止执行。

5．  总经理每天来1-2小时，不在期间，也没有指定职务代理人，有事情不知道该找谁。

人事行政经理A为这些事情和这些事情反映出来的问题，感到很头疼。

问题：

1．  如果你是人事行政经理A，你认为这家公司在那些方便存在问题？

2．  这些问题的核心是什么？

3．  怎么解决这些问题？

请尽量用HR工具表述

明知顾问

+ H9 D9 w% [  K3 C" H3 y' H% O现在各个公司，无论大公司还是小公司，人事行政部门或者人力资源部门充满了矛盾，急需要有效措施改善和提高工作效率，尤其是这些部门的素质。

撒哈拉之梦

非一朝一夕可以改变。

墨秉

最快的解决办法就是换个碗吃饭。

飞飞报道

1、考勤：捋清人员归属，由各部门自己负责考勤，经部门领导签字确认后上报相关部门汇总。
/ o- F+ g8 e4 @" u( {7 F% [2、员工招聘：形成有效力的公司文件，面试必须经过人力相关部门，总经理批准后方可上岗，对待特殊事情因是加工企业难免会有淡旺季或者业务为主的时期，但必须用人单位形成相应报告总经理批准后可以先上岗后办理手续，否则追究责任领导。
3、劳动合同签订率低是前期遗留问题，这个在后期接手后逐步补签，并形成相应管理制度，凡新入人员1周内必须签合同，否则追究相关责任人。
4、5这两个问题以及上面3个问题都是公司规章制度不明确，没有相应的流程。现阶段你要处理的是完善公司规章制度，包括考勤、流动、招聘、等等，然后制定任何规定、报告必须经涉及部门领导会签，根据会签意见改进然后发布，并实施。当任何事都有规章制度，流程后，领导在与不在只会对战略产生影响，对业务不会有影响的。

飞飞报道

飞飞报道 发表于 2012-5-19 13:31
6 C) X( l2 R7 m+ r1、考勤：捋清人员归属，由各部门自己负责考勤，经部门领导签字确认后上报相关部门汇总。
) P: H7 ]1 t8 u. ~6 P1 z2、员工招聘：形 ...

阻力为外乎两种：1总经理不支持2各部门不支持，但是既然谈到管理没有制度没有规矩哪里谈管理？你制定的相应规范流程要适用、全面。咱们负责的是要做到有章可循，有法可依。在遇到其他部门反对或不支持的时候才能有理有据。这才是体现你能力的时候。

愤怒的小火车

我想楼主不是缺乏办法，而是畏惧阻力。
+ J4 ^, L' O. {/ y做手术，肯定要伤筋动骨，做改革，肯定要触动某些人的利益。
5 }4 i# b( q* X9 F# T2 h无论你在外围绕了多久，多么温和，最终还是会触及核心，还是会伤害某些人的利益，破坏某些人的习惯，让他们没有原来那么舒服。
在这个过程中，最重要的是，老板有改革的决心，对你绝对支持，如果你得不到这样的支持，要么你因为改革，犯众怒，被开掉，要么你改的都是些无关痛痒的小事，关键的风险问题依然存在，一旦发生了问题，老板还是会拿你试问，你改了这么久，怎么什么也没改掉？

qrdhh

   这个公司人事行政部缺少相应的管理制度，并且在公司中还没有形成一定的威性。对于楼主提出的几个问题，我认为：1、考勤应有人事考勤专员去做，人事经理最多负责审核
         2、所有员工上班前，必须办好录用入职手续，否则不得上岗
         3、上岗前必须签定劳动合同，在劳动合同中必须约定试用期。
         4、人事行政部做的建议，最好先侧面了解各部门对此建议的认可程度，建议要合理合法合乎实际，这样可执行性就会加强。
        5、部门职责，岗位说明书要明确，这样还会出现有事情不知道找谁的情况吗？急事可先电话请示哦。

xiaohanyi

谢谢大家对这个帖子的参与
1 R: n4 R8 R, i& l  y- q2 S$ _本人十分感谢

xiaohanyi

2 k/ V' r; ^% b" l怎么没人来了啊