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楼主: 紫蔓草
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第一次做考核为什么这么难

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发表于 2005-1-25 14:15:00 |只看该作者

人力资源就是很难做

现在做人力资源是有难度的,首先要老板支持,其次要员工接受,最后还要做到公平效率兼顾~~难啊~
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发表于 2005-1-25 17:21:00 |只看该作者

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[color=#800080]简单整理一下吧。(这一段是回顾历史,没什么大用,如果您时间宝贵就向下拉网页看这个回复的后半部分吧.一排星号下面的部分.) 6 ^1 n* i- E( e! Q. I ! c" {8 J, ?1 j这个帖子的点击数在今天上午达到了四位数,不容易啊.(真想知道谁是第1000个读者).当然,子子知道,看这帖子时,打开帖子就是一次,然后看第五页又是一次.所以点击数达到1000,实际读者也许一半都不到.再减去自己点的次数,可能也没有多少人看这帖子.还得继续努力才行.4 X) x5 J5 a+ M/ Z/ e. S3 h" K " N: f: f) s5 D) c. U 简单回顾一下历史吧:% N& i+ m, r c' k/ D ( Q0 n g- P3 ~ Q' k! h5 a首先是子子看到了楼主的帖子,然后以自己的思考方式提出了自己的想法。用坛主的话说是“换位思考”的思考方式。 & v) H$ _4 [# F7 o" N3 i3 n7 L Y7 r3 U/ Y( D7 C( t- X2 F 然后是楼主看了子子的回复之后说自己是冤枉的,有些情况别人并不了解。 1 O$ t0 R" E4 ^ 6 J" F' d# U) j然后子子觉得楼主的说话方式有待推敲,就写了三篇共计四千字的回复来说明子子的观点,应该怎样对别人说话,怎样挑别人的错误。+ D) k( q C6 } F0 l ` 7 K- ?4 V, s1 P- G6 c结果楼主回帖了,说子子像箩加鹰,子子多少有点郁闷。 + g ? P9 o) u7 p9 {3 u( r) R+ L" {# x H: x7 E) ?: T0 c 又过了两天,有朋友回帖了,说子子说的好。管理员还把这帖子放在首页推荐,子子很高兴,因为他知道,自己的SENSE和别人是不一样的,即使在子子的朋友当中,能够理解子子的思考的人也不多。这里有人能看懂子子的文章了。, U; a9 R; j& I - D/ {( |& z$ z5 \- A# `* R( K, u因此子子就继续吹牛,将自己的看法一如既往罗罗索索地写出来。心想有人会看懂吧。, A+ | ]$ k; ^ _, o7 G + _' c! i7 d. N 突然有一天楼主说:每个人都有自己的环境,都像你说的那样就好了。 2 h. @, s: k; R7 F" Y( Y ) m k, x% u% h6 u+ W子子这才从高兴中回过神儿来。心想自己真是不经夸呀。还是老老实实写点儿正经的吧。 " s/ J. W" o% x& ]* n* T, ^* s% M4 _6 U9 t; n 但是楼主说:感谢子子,感谢啊。子子不知道这话是什么意思,也许楼主烦了吧,要不就此打住吧。; N: _, a+ U2 E# |) T' R , n; t/ U' {- y 但是后来有人回帖,子子看了还是忍不住回复了,继续写吧,趁着这几天比较闲。 ) Z% p" c! |9 n7 n! X ; Q) u& T [, L$ W F) ?. ?3 }子子很感谢这个论坛,楼主以及各位论坛里的朋友,包括那位论坛管理员。是他们使得子子能够继续写下去。他们给了子子支持与鼓励。子子知道自己的想法不是在哪里都会受到认同的。4 a. _ M' s1 [. C4 E0 W q 8 A+ R, O1 Q2 e& S- \. C******************************************************************* 5 n% r* F" q( x- I ; ~3 i6 p( e, m a稍微总结一下吧。+ R" y7 c* L+ J * f5 ^* Y$ S$ y6 |' z' r1.试着从别人的角度来想事情,那样的话有些问题就能够有所理解。不然的话,单从你自己方面来看有很多问题理解不了的。8 g7 `2 x* _! ?8 g: n7 t & T7 a" {; C# Z2.说话要注意方式。你说什么,怎么说,都不重要,重要的是对方能接受多少,你说之后对方有什么反应。有很多人都不注意的,所以就影响了沟通的效果。 & s! v; c+ ]% a! |; P! M7 s" n2 K7 w X* m* L8 O 一,对别人说话要谦恭。尽管很多人没这习惯。; n1 `$ e# F3 u' c) f 二,与别人谈话时要学会从对方的角度着想。也是很多人没这习惯,这直接导致了沟通的效果。( t4 {* P1 t- S/ d+ X. f7 { 三,在指出别人的错误时要注意方式,原则是:不影响下次沟通。不然的话就影响下次沟通 # y0 |3 s2 k. V0 E 四,别总想着指出别人哪儿哪儿错了。很多人都有这毛病,(也包括子子)。 4 J" B5 q" v+ R+ v) N& P8 l7 q3 g8 f* l. Z* t2 R1 Y0 P, f; @% P1 g, D7 d 3.我们应该对我们的服务对象怀有感激之情。很多人都不这样的。(当然有企业的原因) / N& n% x' U3 a$ H! Q( V, I: F W) A* `% U0 Z7 w9 G" ? 4.考虑考核对员工有什么用。别总想着自己的工作。, V) M z2 y2 Y- ?6 ]% `6 e8 l( L, L ! g/ a; @! h: i' w- {5.在企业与自我之间找一个平衡点。别总让那个点偏向自己。 4 V; r/ i/ \ v8 U8 V ' M$ v$ e. c/ p& m6.在网络里要多多交流。不交流就浪费了,平时哪有那么多人给你评价。 7 z- V7 Q' ?2 r# t; H" m7 M L. A6 e* X0 P4 m5 t 7.考核制度的三部曲。(这是子子总结的)2 N1 W3 Z: n& J. _* W $ q0 Z5 m7 a' C/ [, u3 Z (单看这几句话在别的杂志上也都见过,没什么稀奇的,但是和一些事情搅到一起就多少有点意义了.) ~) ?0 F$ a. |$ G; t$ Y3 Y5 L$ f0 Q) S+ G4 F) t3 u" i 关于楼主的主题,子子喧宾夺主地写了这么多。这个帖子的字数已经超过两万,其中子子能占了一半吧。子子再次对各位朋友的支持表示衷心的感谢. 哪怕是一点点的认同,对子子来说都是极大的鼓励. 还望今后各位朋友继续多多关照。 ) Q' |0 p3 i% w' S, F 3 h* G z" j' L# T; }8 j' m子子 # l* J9 j6 \6 W7 U& I[/color][EDIT]用户“子子(zz961)”于2005-1-25 19:36:44编辑过此帖。[/EDIT]
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发表于 2005-1-26 10:00:00 |只看该作者

我跟你有同样的处境

我们公司也是第一年做考核,所有的一切我都想的很全,评分标准简单细划,只填评分不用计算.能省他们的省他们的事情,这样,还要天天去催人填表,部门讲解以后还要针对个人讲解表格填写方法和绩效考核的意义,还总是被人以赶活为理由一拖再拖,只好一天三遍的催.领导的支持是半模糊的支持,上周竟然给我下了任务,要求我10天内完成公司员工的职位分析(100多人,还得同时作绩效考核),恐怖的是我来公司不长,让我苦笑不已.) g/ R6 O, G& _. t- d' Y 5 ~5 p4 i8 V: e8 t9 ?: n' x6 M 不过有什么办法,即然选择了做人力资源,就要迎难而上.只有不断的做着不怎么被认同的工作才能得到好的成果,才能更加的被认同. ; K* G; F4 A* E4 T" P2 S- C 4 u e" S$ {' }; z2 Y. v我现在就是担心老板学MBA学的有些急功近利,同时,国外的先进理念未必是适合我们这样的民营企业,常期饥饿的孩子猛吃牛奶面包会消化不良的.人力资源是慢工出细活的工作,很矛盾.
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发表于 2005-1-26 15:42:00 |只看该作者 |楼主

RE:第一次做考核为什么这么难

楼上的21度,看了你的帖子,真有种遇上知音的感觉,有很多共鸣.也许真的是万事开头难吧,我还是相信失败是成功之母.我每天临睡前总会思考一天中发生的所有事,把所有的事都换到别人的角度来想,这个习惯对我真的大有帮助,你也试试吧.这段时间,我可以用累得快趴下来形容,所幸大家原先的牢骚都变成了做完的作业,都交到了我的手上,真的很不容易,其实我自己有时候觉得挺累的.只是让大家评个分,所有的统计,核算,排名全是我一个人来做.与此同时还在做着人事制度与流程的编写,年终会议的组织,还有所有职务说明书的编写.自己真的感觉成了超人,其实想想,有这么多事做,真是好事啊,都是大事,多锻炼人.好好把握每一个机会吧.我向来是不会讲长篇大论的道理,只是以自己的亲身感受来分享,多了一份亲近,一份体贴,你感觉呢?( o- U! x1 K0 p 祝你顺利完成工作任务,新年快乐!
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发表于 2005-1-26 22:54:00 |只看该作者

RE:第一次做考核为什么这么难

楼主所处的境况和心情与我雷同.我今天是第一次注册成为中人网论坛会员.第一次在这里回复贴子. " n0 I" Y( C- a, P. {6 _" ] , b# s7 t) ?7 }请问"中人网"有聊天室吗? % e( P! y* f0 R& E/ I7 D[em46]
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发表于 2005-1-27 09:40:00 |只看该作者

RE:第一次做考核为什么这么难

我也是新手啊,也是刚做完考核,效果不错。其实我想嘛 ,做人力资源关键是沟通。假如做考核的之前,你并没有一个良好的沟通基础,我想是无论如何也不能作好的。这里我想说句话,人力资源一定要记住“沟通必须无处不在”。
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发表于 2005-1-27 11:11:00 |只看该作者

希望我们多交流

看来我们的境遇真是差不多的.可能我比起你来说做这些工作到是轻车熟路,这些工作没有把我累趴下,只是我并不想做这些无意义的工作,我们知道工作分析不是闭门造车就可以写出来的,(以前也闭门造车过),现在我不想再这样,只是跟领导的沟通很难,不想再让辛苦做出来的东西变成聋子的耳朵----摆设,感觉到个人的价值得不到体现.在做无用功.所以会有一些郁闷.
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发表于 2005-1-27 11:37:00 |只看该作者

是否有培训?

新的考核制度是否全面的贯彻传达下去?是否将所有的考核主管集中到一起进行考核前的培训?让大家明确考核制度及考核的意义所在?同时让大家明确考核为大家的工作职责之一?高层是否支持?如果以上全部搞定,我想不应该出现太大的问题。
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发表于 2005-1-27 16:22:00 |只看该作者

RE

[quote] + N3 u5 ^# Z m7 [' v' ^0 Q8 }0 n {****************************************************, ]; \( W( ?) Z( m- m 以下是引用 色嘟嘟 在2005-1-27 9:39:51的发言 ' a: w9 X. Y- e0 Z; [* r9 } O7 Z; d# N E 我也是新手啊,也是刚做完考核,效果不错。其实我想嘛 ,做人力资源关键是沟通。假如做考核的之前,你并没有一个良好的沟通基础,我想是无论如何也不能作好的。这里我想说句话,人力资源一定要记住“沟通必须无处不在”。/ ]/ |! f5 p" |5 M4 j: h7 Y ****************************************************[/quote] - M2 }+ ~$ w0 J B. _ 6 \' i3 [5 _8 E% ]2 ?8 K[color=#800080] 9 K& x* j! l1 d% t7 y5 D楼上这位朋友说得很好啊. / [$ I% t' J% d5 k$ {5 |5 A9 \* {6 L5 q" x+ Q' x m1 i" D 这一点也正是子子在对这篇帖子回复时所要贯彻的思想方针:年底考核工作进行得不顺利,不要把目光只放在一时的考核工作和对方的配合与否,而要把一部分目光对准自己,看看自己有没有什么需要调整改变的地方。当初子子想指出的就是:转变一下日常工作中的思考方式和表达方式,然后有些问题自然而然就能够好办一些了。 % `4 T, L; i; X% D& \! r* U & \. M; L" o5 m. v. I 在调试程序的时候有这样一种情况:一个程序在编译时电脑提示说程序后半段有若干个ERROR,但如果只把注意力集中在后半段去找原因,那么有可能找了好久也没有头绪,这时候如果回到程序的前半部分仔细分析一下,把前面的算法以及变量定义好好处理一下,再编译时后面的问题就自动消失了。其他的日常工作会不会也和这类似呢? 6 r9 N; L8 j7 X8 z. p& t6 w' E$ i+ B9 A9 i0 l7 r 再引伸一下,在养育自己的孩子时,如果在他小时候多给他点儿教育,教他怎么做人怎么做事,那么他长大以后也会顺顺利利的。但如果在他小时候不注意的话,他到了二十岁,甚至三十岁可能还要给你添很多麻烦,这样的例子还是见过一些的。 + p' Q% E! I% {+ {4 I7 K2 B0 g# m+ r9 k. q 道理在这里说出来,谁都会觉得这是无需再说的话。但是在现实生活中就是有许多人在许多例子中不注意这一点,哪儿出了问题就在哪儿忙活,不去过程中去找原因去改变过程,因此事倍功半。在现实中并不是谁都能考虑到这一点的,如果你能考虑到,那么你就有可能做得比一些人好一些。 0 x& l" R, Q) k% u 8 C- [( n! i) F (当然了,在有些工作环境里,你怎么改自己也没多大用,这种情况也是存在的。不过如果能从一个高的立意去审视这个环境中的种种现象,还是能在苦难之中发现并体会到有趣之处的。)+ x, R# T" `. ? A0 ^' _ ) ~4 c% K' U U/ c3 u w2 n, { 从第五页结尾的楼主的帖子来看,楼主的问题似乎已经在一定程度上得到了一定的解决。不管这与子子的长篇大论有没有关系吧,总之是令人高兴的事儿。要不子子的回复就到此告一段落了,等过完年了,子子也许有心情了,还会再上来灌点水。- F( W2 B, U# K' e ' ~ N5 y0 l, |. R5 D 从1月14日这个帖子被贴上开始,到1月27日正好两个星期。在这十四天里,子子前后一共写了16篇总字数超过一万六千字的回复,多少也是有点辛苦的,如果能有哪位从中得到一点点的收获,子子就心满意足了。所谓佛渡有缘人吧,有人能看懂子子的帖子且体会其中之一二并真有所得,子子还是能够感到高兴的。在前面曾经有朋友给了子子一定的评价,子子确实是很受感动,那对子子来说将是无比宝贵的精神财富。4 ]1 v. P% ]: p( o9 F1 z. | 8 O2 H$ U J( x" b2 C3 I! @ 请允许子子在这里对所有浏览过此帖并写回复以及没写回复的朋友表示感谢。对论坛管理员能将这篇帖子放在首页进行宣传表示感谢.再一次对楼主提供这样一个机会供大家讨论而表示衷心的感谢。希望这个长篇回复不会打搅楼上几位的聊兴,希望今后诸位能够在这里继续讨论。谨祝各位工作顺利,天天进步。& H- I8 M, w* I5 P3 ~ j , p7 ]3 C! d8 A2 z3 Y8 H ]# ~3 L 子子6 [5 d. R) b' l* Y: a5 R4 Q7 u M ! o/ o/ c. h- V0 u. M' I8 r 2005-1-27 & S0 e3 K/ g& Q, R: r; S1 a& Q6 p1 T $ D; K7 u5 e: G& a$ m + ~$ P' S$ N- X3 O ! i$ Q4 d: d) ~- o9 w ! ]- J/ c3 I) K$ f8 g# a' O 2 s- g( l2 T* H c' l* M) } 9 A7 i7 z8 h5 j2 C; V 0 b4 j: H( d; l! L. f; K; N1 c[/color][EDIT]用户“子子(zz961)”于2005-1-27 16:31:16编辑过此帖。[/EDIT]
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发表于 2005-1-27 16:29:00 |只看该作者

RE:第一次做考核为什么这么难

一口氣看完了,很佩服各位有這麽多高見。說一下我公司的績效考核,我公司有1500人左左右,我公司分新進考核、試用期考核、勞動合同考核、年終考核,新進人員及試用期考核各部門領導還算認真,到年末績效考核時都是草草了事,生産主管覺得哪個人不錯就會多給分,第二年給予加薪,這裡說的“哪個人”不是工作不錯,而是巴結領導不錯。一直勤勤懇懇工作的人倒不怎麽被領導認同,到公司三四年都想不起來要加薪。所以身在人力資源工作崗位上也不想這麽多了,就這樣吧。
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