一个真实案例，呵呵，偶觉得很有难度。

coldly

这样的企业中国太多，很难有希望！ [em06]

Nikohr

关键问题应该还不是在朋友老婆身上。除非是两口子劲不是一块使，存在芥蒂，或者一开始就没有取得老婆的意见和支持。如果老总请咨询公司过来做这个变革的项目，对于公司的发展是极为有利的，作为他的老婆应该全力配合才对，两人达成一致不成问题。我想问题应该在这个部门里的其他成员，这个部门是公司业务和利润的主要支柱（大约占70％），在公司牛气惯了，再加上朋友老婆领导人力资源管理水平限制，导致了部门很多不良思想和行为的产生。另外，公司对于业务，如客户、市场方面可能全部放权到该部门，没有相应的管控措施和体系，使得他们更加有恃无恐。 . h' t3 D. B; \2 @. I7 s/ F+ M如上所述，解决的办法一是加强与部门各级管理者的沟通，了解他们的真实想法，另外在业务上建立合理的流程，以免个别人的行为给公司带来严重影响。

erliang

明显的改革综合症

erliang

很有道理

澜儿

变革是对利益和权力的重新分配,因此必然会导致某些人的抵触和反对.本人认为变革不可能仅仅靠一些规章制度的发布\执行便可以完成,首先需要制定一个全面的方案.其次要做通业务部门人员的思想工作,强调变革的必然性及利益所在;再次,规范业务流程,减少其获得灰色收入的可能性;从外部适当引进人才,一方面做好换掉那些对变革坚决不接受的人员,另一方面给在职人员形成一定的压力. ; L6 F9 J" V, m$ h- [4 _/ ?5 m总之,问题的形成不是一朝一夕形成,要改变这种现象也是一场持久战.

meshellxiang

[em29][em34]

塔利班杀手mao

把阻碍发展的人淘汰出局 % D; t/ o' n4 U4 Y1 S$ t不然所有人都要下岗

clearpature

变革中的冲突是必要的，但如果是功能失调的冲突则应该避免，我觉得首先要找到阻碍变革的源头，才能对症下药，中层经理们为什么抵制变革，仅仅是因为害怕变革，或者是还有其他原因，总之找到根本原因是最重要的！

蓝莓

权衡利弊，把那个部门的首要人物杀无赦，不然就是企业完蛋，不管怎样首先要将拯救方案执行下去，企业才能看到阳光，不淘汰违背或阻碍企业发展方向的人，那么企业就会被社会淘汰。

心灵开瓶器

所有的企业的老板都有自己发展的方向，只不过前几年的高峰已告一段落，现在的商业战场可以用一个字形容“变”。很实在，所有的企业都因为商业战场的变化，也跟着变，或在商业战场变之前就要变。所以现在这家公司的现状，有一种情况所有员工都用以前的工作模式工作，老板还用以前的模式去管理或拓展，最好的方法就是变，最好在商场里变化之前已改变到另一个境界。