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简介
% G2 g1 h/ m' B1 M) }( ?* D! t; Z6 g) P( j- a9 ?
+ c2 \# l* x+ t5 I5 {; Y! e
一、 绩效管理三个阶段! g3 I/ K9 r; S6 x3 g
0 R+ Z0 A, X$ H4 o
0 {6 p/ [6 A8 L1、 以“OEC”考核为代表的自主建设阶段(1996—2001)
/ x( }+ S7 I6 J; V! D7 w6 x* |
/ W2 _5 j9 ^6 N& H3 Z& y' v' h( d8 Q1 V, l关键事件:1996年公司总裁赴海尔取经,学以致用,实施著名的“OEC”考核。
3 S1 K& m( A5 i
; {4 V! G9 b8 V2 Z) \
; t7 Y$ ]- M5 l+ X# F% ?2、 以“3P”项目为代表的外部资源利用阶段(2001.9—2001.11)6 o6 T" P/ |$ }' q$ m
6 m6 X% @. s, r- O0 d8 a1 G4 |关键事件:公司与浙江大学管理学院合作,历时三个月,进行了3P咨询项目,包括职务分析、绩效考核、薪酬设计,形成岗位说明书、薪酬制度和考核手册,人力资源管理体系初步建立。& g$ f& S5 m' X' H' x+ l- @
- e _! ^( H" A- F8 W
, \. M9 I! |9 x0 l8 O5 J3、内外结合阶段(2002.1—2002.11)
( {6 I; z, N9 ~% q
3 s( `/ ]2 }6 s* G$ d. j' }3P项目结束以后,公司采取了以自主开发为主与咨询公司帮助相结合的模式。关键事件:
) V' @ n. B8 @0 f- |& C7 J O @$ M" A6 S$ V# F5 L9 Y O5 x$ h
1月:利用公司管理信息系统平台开始实施电子化考核;
& a! n) x9 m$ }+ t' W% \- N
4 N6 |/ ]/ b+ ?2月:在以往资料和记录的基础上编制考核手册。8 s" t& z* C: R' h
' a7 C1 g; T) \' Z$ y
3月:利用总经理办公会议或绩效管理会议,对中高层管理人员进行了培训,达成了新的共识。
* L& g6 g" n& u. ^# U- [* _( {2 y: _( r8 ^6 A: M% X
4月:补充了和君创业为营销总部咨询的成果,形成了营销考核体系。8 G: n% {8 k3 l: c3 M9 Y+ }- p
0 J7 ?. ]; X, N7 Y8 m
5月:补充了浙大管理学院为研发中心咨询的成果,形成了项目考核体系。
( L% B* A6 F4 Y, y0 A! F) ?' r$ {3 r0 E$ s
6月:委托杭州分公司形成工人系列考核体系。- R) i3 a: D5 m9 p/ `* H
V6 W( W C4 A0 V' i& U/ P
7月:2002年3月份开始根据公司战略发展和组织架构的设计,为了未来事业部制的设想,决定增加对“系统”层面的考核。该“系统”包括研发、生产和销售三大系统和新电池事业部。对系统的考核用目前比较先进的平衡记分卡来取代KPI(关键绩效指标)设计思想,从四个维度(财务指标、客户关系、内部流程和学习成长)来衡量子公司的绩效,实现公司的可持续发展。
* A: C6 s7 n* m7 N2 V5 p
# c M; b- f) a8月:上海子公司新3P咨询项目。4 l# y5 |3 y5 [1 _ f& W
& H8 H& G' z4 E/ T+ B5 ~$ U8 k
9月:转向业务流程的研究,认为40%的绩效实际上来自流程。认识到这是电源公司未来绩效提升的方向。0 Z6 J; [" f- f& `8 I+ R+ h
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10月:顾问式服务:在二次创业的背景下,公司在提出如何为客户实现价值的企业战略。人力资源部及时提出了基于客户实现价值,构建以绩效管理为核心的人力资源管理体系,采取了顾问式服务,与咨询公司合作的新模式。在职位分析、绩效考核、人力资源规划三个领域,通过利用咨询公司的工具与方法,使绩效管理在人力资源整体系统背景下得到提升和改进,同时锻炼一批学习性的团队。4 _. C9 ?, Q2 L% N
Y: k2 x' S& b8 n
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