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签到天数: 584 天 [LV.9]以坛为家II  - 注册时间
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我的工作总结主要分成三部分:
) {: q T7 G6 S9 D5 F- q: L, }, p8 @" L+ m V0 C6 i( g: u
1、工作总结。盘点分析,包括人员结构、流动情况、招聘与配置、培训开发、绩效管理、薪酬福利、预算执行等。因为每周、每月都有记录和报告,数据比较完整,总结分析起来比较容易。& f" H7 K+ p ` l" h. V
1 B( F. I7 G! P/ u8 Q t0 g( d
2、工作中存在的不足。没有达成的目标分析原因,达成的目标提出可以改进的地方。这部分一般我会和同事一起做头脑风暴,用鱼骨图的方法来分析问题和改进的机会点。1 e) G5 X; l% i
# k% t" c5 w b% ]2 O# R3 V
3、下一年工作总体目标。根据公司的目标和各部门的目标来确定本部门的工作目标和部门人员提升目标。
5 V# u' ~ G6 g* f9 i
# q0 D6 b+ U' e" a2 H# X推荐@秋叶(新浪微博)的一个PPT《写好年终总结的7个关键》 n+ |$ @, [! q F, E
( E- Y" d0 G9 u) Q* C
# g% {! v! b7 Y6 D1 f3 i& a, ?8 z F5 o7 G; j7 ^) x9 v6 z
另外,@秋叶的另一个PPT《十招教你没业绩如何写好年终总结》也很实用哦,一定能帮筒子们过了年终总结关。把要点列一下,详见PPT哈。
# A+ @5 Y9 t+ c' m6 D9 t1、如果没有质量,那就先凑份量
- B) K' q2 P8 R0 U/ Q2、越是没有内涵,越要重视形式
7 ^3 W) ]3 ^0 d+ N& e$ f' J2 @3、把工作和领导最关心的事情挂钩
; K" v9 b2 L7 m& n g/ C8 g' s+ R4、忌流水账,要体现全局视野. P- A: ]& J9 t' r
5、业绩好多用图,业绩烂常用表
3 Q: C) g* N5 M& {' F" U; w8 F6、同样的数据,关键在于神解读
# R4 o& f+ H h6 F7、多用正能量词汇,少用负面词汇* [ |, q; T% o( ^5 F/ K1 ]0 g+ V
8、利用色彩的心理暗示
. U* V/ V3 s! t) O: _9、看不见业绩,就让老板看见潜力
0 n, ^, g( I# ]/ y5 [3 ]; W10、切记错误是自己的,成绩是老大的 |
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